Name: Черный список Ростелекома
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 31 января, 2018 год 4766 просмотров

Пользовался их домашним интернетом, мало того что скорость никогда не доходила до обещанной, так при переезде попытался отключиться они устроили ад. Захотите отключиться как у любого другого провайдера по телефону, не выйдет у этих по телефону можно только подключать все что угодно, а отключать с паспортом в центральный офис, в очередь быдло. Звонил в их службу поддержки после того как смирился с походом и попросил на время заблокировать интернет, их служба поддержки добавила мой телефон в ЧЕРНЫЙ СПИСОК!, Служба поддержки провайдера которомй вы платите добавила номер в черный список, это не шутка, дозвониться я с него им уже не могу. Слушая музыку ожидания в течении 15 минут параллельно набрал их с другого номера и сразу дозвонился. Представьте в одной руке телефон с 15+ минут ожидания, а в другой уже говорю с оператором. Спросил зачем они это делают, я ведь просто хочу заблокировать интернет на месяц, на что оператор ответил блокировкой моего второго номера. Они поменяли имидж, картинку, но внутри это все тот же ужасный совдеповский сервис, наглый и тупой. Пожалейте свои нервы не связывайтесь с ними!!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 1 февраля, 2018 год

Здравствуйте! Пожалуйста, уточните Ваши регион и населенный пункт. Мы хотели бы разобраться в ситуации.

Ответить

Александр, Белгород 12 июня, 2019 год

Любой регион и любой населённый пункт. Везде политика компании одинаковая и вы ни в чем не разберетесь, не надо врать. Уже много лет. Неоднократно без уведомления подключали доп услуги, и неоднократно, без уведомления повышали цену, последний раз на 40%, чтобы отключить что-то, требуют исключительно письменное заявление, просто самоубейтесь, пожалуйста, все кто работает на эту шарагу против рабочего народа.

Ответить

Владимир 4 июля, 2019 год

Совершенно верно. Гнилая контора, не имейте с ней никаких дел!

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12496 отзывов / 979281 просмотр

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь