Расторгнул досрочно договор: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Александр Отзыв написан 26 февраля, 2018 год 5343 просмотра

В принципе при пользовании интернетом и ТВ проблем не было. Все проблемы с непонятными начислениями при оплате, откуда такие суммы если у меня фиксированная 450 р/мес. Попользовавшись 7 мес. по обстоятельствам пришлось расторгнуть договор досрочно, который был заключен на 1 год с арендой оборудования. На момент расторжения договора и сдачи оборудования, на счету было 300 рублей. В течении 10 дней пришла сумма к оплате 3500 рублей. Объясняется это в условиях договора, за каждый месяц пользования пришлось доплачивать примерно 500 рублей. С таким провайдером столкнулся в первый и уже в последний раз. Не советую.

Костромская область.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 26 февраля, 2018 год

Александр, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобными трудностями. Нам бы очень хотелось рассмотреть Вашу ситуацию более подробно и помочь Вам. Для этого свяжитесь с нами, пожалуйста, через электронный адрес [email protected], указав номер л/счета, к/телефон для связи, а также подробно опишите сложности, которые у Вас возникли. Обязательно разъясним начисления по л/счету!

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12496 отзывов / 979225 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее