Ужас,никогда не пользуйтесь услугами этой компании!: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Гость Отзыв написан 28 февраля, 2018 год 5383 просмотра

Каждый раз когда подключаюсь к wifi у меня постоянно вылетает интернет,чуть ли не каждые 5 минут(у меня интернет+тв),приходят счета и сумма на них больше каждый раз или есть задолжность,мол как они говорят за приставку,которую я уже оплатила,документ им предоставила.Невозможно пользоваться интернетом,потому что просто не понимаю за что отдаю такие деньги!Дозвониться до них в течение 30 минут,ждать ожидания еще больше,говорят что с интернетом все в порядке.
Планирую отказаться от их услуг и перейти на Мтс,там хотя бы интернет не вылетает.

Достоинства:

НИКАКИХ!

Недостатки:

Все что описано выше.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 28 февраля, 2018 год

Здравствуйте! Безусловно, очень важно, чтобы услуги работали без ограничений. Уточните, перезагрузка оборудования помогла в решении вопроса?По интернету наблюдаете обрывы соединения? Чтобы могли детально разобраться в ситуации, по работе услуг, начислениям, оборудованию, укажите полный адрес, где подключены услуги и Ф.И.О,Клиента, на кого было подключение. Будем рады помочь.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12249 отзывов / 921319 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее