Name: Обман по акции
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 6 марта, 2018 год 5609 просмотров

Добрый день, предложили подключить по акции интернет+тв, по условии акции если я буду пользоваться этим тарифом(предложением) год, то по истечении этого срока стоимость этого предложения останется неизменной до тех пор пока я сам не сменю тариф. Я в полном объеме выполнил свои обязательства по этому предложению, а вот Ростелеком через полтора года поднял стоимость интернета, после обращения в службу поддержки вернули прежнюю стоимость, а 01.03.2018 подняли стоимость услуг на ТВ и добавили мне какие то платные услуги, которые я не подключал и которые мне не нужны. На обращение в службу поддержки, говорят что Ростелеком может в одностороннем порядке менять тариф. Так вот ребята, не верьте акциям, все равно обманут. Обидно, досадно. Красивые акции что бы заманить клиента, а потом можно менять условия в одностороннем порядке. лох(клиент) не мамонт, не вымрет

Достоинства:

Красивые обещания

Недостатки:

Обманывают

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 26 марта, 2018 год

Александр, здравствуйте! Вопрос качества услуг очень важен для нас. Напишите, пожалуйста, ФИО и адрес предоставления услуг в нашу федеральную группу ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, а также укажите ссылку на данный отзыв. Мы обязательно решим Ваш вопрос!

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12249 отзывов / 921319 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь