ПАО "Ростелеком" занимается обманом и разводом клиентов на деньги - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Гость Отзыв написан 17 марта, 2018 год 5946 просмотров
При заключении 12.03.2017 г. ДС на подключение услуги пользования Интернет по тарифному плану "Навсегда МОНО", представитель Вашей компании Анастасия меня дважды уверила, что ДС - формальность, тариф - фиксированный и не подлежит изменению в течение всего периода, т.е. опасаться подвоха со стороны ПАО "Ростелеком" не стоит.Однако, позвонив в марте с.г.на её номер, с удивлением узнал, что она у Вас больше не работает. Причина, я думаю, понятна.Человек понял, куда попал и во что его втянули, предпочел уйти.
Получив квитанцию на оплату услуг связи и Интернета за февраль 2018 г. , в которой была указана увеличенная стоимость оплаты с 200 сразу до 350!!! руб.(т.е.на 75% или в 1, 75 раза - ЭТО КАК???) буквально "выпал в осадок".
Сегодня обращался за разъяснением ситуации в ЦОК ПАО "Ростелеком"по адрсу:г. Липецк, ул. Терешковой, д.35. Встретил там десятки людей с подобной проблемой. Ваш специалист заученно всем твердит одно и то же, что проведена ИНДЕКСАЦИЯ тарифов, ссылалась на законы, "Положения ПАО "Ростелеком" и т.п. Нам, клиентам, это все зачем?
Складывается впечатление, что вся работа сотрудников компании ПАО "Ростелеком" направлена только то, чтобы облапошить, "развести" клиентов на деньги под любым предлогом в надежде, что это "прокатит".
Вывод напрашивается только один.
В постоянных и новых клиентах Вы не заинтересованы, работы компании в плане работы с клиентами и забота о них находятся на нулевом уровне.
Исходя из вышеизложеного, Вашу компанию ждет неизбежное фиаско, дело только во времени.
Свое личное мнение о том, что компания ПАО "Ростелеком" занимается тотальным обманом и разводом клиентом на деньги, пытается всячески дурить, я не только не изменил, а ещё больше в нем укрепился.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Ростелеком
Все отзывы

2.5 5
12530 отзывов / 993422 просмотра
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
3610 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
22 отзыва
Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.5
4073 отзыва
Компания ТИССКОМ
Компания ТИССКОМ

Рейтинг: 5
4 отзыва
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
58 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
139 отзывов
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.5
99 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.5
148 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
42 отзыва