Name: Самый простите за слова ТУПОРЫЛЫЙ ИНТЕРНЕТ НА СВЕТЕ
Rating: 1
Author: Даниил Попов

› › ›

Даниил Попов Отзыв написан 8 апреля, 2018 год 5122 просмотра

Мало того что в некоторых местах просто нельзя подключить больше скорость потому что у них там нету такого оборудования,дак я захотел обновить свой интернет с 2мб на 4мб и мне сказали что через 1 день все будет готов,но мало того что просто они даже не перенастроили тариф,дак время действие этого тарифа уже пошло,а сегодня я им позвонил и спросил а почему вы поменяли тариф,а скорость интернета наоборот уменьшилась,это как так понимать?-спросил я у них,а они мне отвечают мол у них сегодня и вчера выходной и они не мог нам перенастроить интернет и сделать скорость больше,но когда я им 1 раз звонил то они сказали что за 1 день точно подключат,это было в пятницу!А в четверг я им звони тоже что бы переподключить интернет только не на 4,а на 10 дак в итоге они мне даже не сказали что в моем районе можно подключить максиму 4 МБ,и просто тупо потерял из-за этих даунов 1 день!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 9 апреля, 2018 год

Даниил, здравствуйте! Хотим отметить, что Ростелеком один из немногих провайдеров, которые производят подключение интернета в частных секторах и действительно, из-за нагрузки, максимальная скорость интернета может составлять 4 мбит/сек. Смена тарифного плана происходит на следующий день вне зависимости от дня недели. Мы готовы разобраться в данном вопросе. Для этого Вы можете написать нам в федеральную группу ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom и мы обязательно разберемся!

Ответить

Гость 9 апреля, 2018 год

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.6 5

12622 отзыва / 1021000 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь