Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Сергей Краснодар

› › ›

Сергей Краснодар Отзыв написан 2 августа, 2013 год 1340 просмотров

Я не так давно переехал в город Краснодар из Екатеринбурга, столкнулся с подключением к интернет. Выбор был не большой: Ростелеком, и МТС. МТС у меня был подключен, и никаких проблем не было, всегда вовремя решали мои вопросы, и всегда, замечу ВСЕГДА и без долгого ожидания мною отвечал call центр. Но пришлось переехать и пришлось искать нового провайдера! Выбор был не велик - и это был только Ростелеком! Ребята, я сам работаю в сфере услуг, но от такого УЖАСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ был в шоке. Каждый раз возникали проблемы, и мне самому приходилось их решать, названивать в офис, ждать по пол часа ответа... И ни разу ни одного разумительного ответа. Звонишь по телефону указанному в интернете, и оказывается,что это секретарь, которая мало того разговаривает по хамски, и переключает на других сотрудников, которые работают по листочку, и читают то, что в нём написано. УЖАС!!!
НО Я ДОЖДАЛСЯ И МОЙ ДОМ ПОДКЛЮЧИЛИ К МТС. И БЕЗ ВСЯКИХ СОМНЕНИЙ ПОДКЛЮЧИЛСЯ К НЕМУ!
13 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Наталья 12 августа, 2013 год

Ситуация такая же, только подключения другого провайдера нам и не светит!!!

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12499 отзывов / 981483 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь