Отвратительное качество обслуживания: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Алина Отзыв написан 26 апреля, 2018 год 4154 просмотра

Подключили интернет компании Ростелеком. А именно роутер WI-FI тариф GPON 200
(заявленная скорость до 200 мб). Итог: Еле-еле ловит в пределах одной комнаты. В соседней комнате постоянно переподключается, невозможно даже загрузить элементарно фото. Позвонила в тех.поддержку. ничем не момогли, лишь заученные фразы. Отвратительный интернет, отвратительная работа с клиентами. Позор компании. Отключаюсь.

Достоинства:

не обнаружила

Недостатки:

отвратительно все. начиная от качества связи, заканчивая работой с клиентами

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 26 апреля, 2018 год

Алина, здравствуйте. Жаль, что у Вас складывается не очень благоприятное мнение о нашей компании, хотелось бы его изменить! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес подключения услуги - регион, населенный пункт, название улицы и номер дома/квартиры, обязательно поможем исправить данную ситуацию!

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

1.8 5

12323 отзыва / 936304 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее