Name: Дерьмовее компании я не встречала
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Анечка)))

› › ›

Анечка))) Отзыв написан 22 мая, 2018 год 2872 просмотра

НИКОГДА!!! СЛЫШИТЕ, НИКОГДА НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ НА ЭТО ДЕРЬМО! Меня предупреждали что эта компания-разводняк ещё тот. Я подключилась лишь по той причине что не было больше вариантов, дом был подключён только лишь к этому провайдеру. О их говённости можно говорить часами! По пунктам разложу в минусах-читайте и не повторяйте ошибок

Достоинства:

О каких плюсах может идти речь?!

Недостатки:

1! Оказывается у них есть период, за который ты не имеешь право отказаться от них как от провайдера! Якобы они предоставляют услуги по скидке, и если ты в какой то момент решишь разорвать с ними договор-будь добр оплатить всю разницу между изначальной стоимостью и стоимости со скидкой за весь период пользования. По вопросу «почему я об этом узнаю так поздно?» смысл ответа будет таким: «вы лошара что не читали договор, я и не собиралась тебе это говорить, а то б не оформился! А мне ж зп нужна, спиногрызов своих кормить, поэтому когда ты оформлялся я готова была тебе пятки лизать, а теперь мне пох на тебя, неудачник» 2! Если всё же прошёл этот период, и ты снова захотел расторгнуть с ними договор, то не радуйся... они сделают всё, что б ты этого не сделал! Например операторы, девушки-овечки, «я не знаю как вам это сделать, я перевожу вас на линию технолога, он вам расскажет последовательность действий». И вот она вас переводит... автомат говорит что вам ответят через 10 минут... проходит 1

Комментарии к отзыву

Анечка))) 22 мая, 2018 год

И наконец самое интересное)) вчера я оставила коммент, который обрезался на половине. Представители компании мне оставили адрес Почты на который я должна была скинуть свои данные что бы проверили моё недовольство и решить мои претензии. В итоге на этот адрес просто не реально было отправить письмо))) ребята! Вы жжете! Красавцы! 5 баллов вам за ваш оптимизм))) так держать. Чем можно подытожить? Тем что никогда, ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этим провайдером! Им главное втюхать свой товар. В дальнейшем на вас они будут чхать и плевать)))

Ответить

Анечка))) 22 мая, 2018 год

4! Квитанции об оплате мне приходили от силы первые три месяца. Потом ни одной квитанции до меня не доходили. А вот письма с угрозами якобы из суда-приходят точно и по назначению))) ну как же так то??? Совпадение?...не думаю...

Ответить

Анечка))) 22 мая, 2018 год

3! Если вдруг тебе пришлось уехать из города/уехать на каникулы вдеревню/в командировку, будьте готовы по приезду найти у себя в почтовом ящике не только платежки в полном размере за все месяцы непользования, но и якобы документы из суда, с запугиванием что у тебя отберут всё твоё имущество, и якобы уже даже суд был без вашего визита, и то что судом постановленно взыскать с вас бабло и т.д и т.п. И даже после этого вы не приостанавливаете подачу инета, и продолжаете требовать полностью произвести оплату. Я уже намерена обратиться в суд и в Роспотребнадзор, потому что ваши запугивания-это уже перебор! И пусть хотя бы инет то был нормальный! Но когда ваш инет грузит только лишь рано утром и поздно вечером.... ну это прям смех, ребят!

Ответить

Анечка))) 22 мая, 2018 год

Итак... я продолжу))) 2! Если всё же прошёл этот период, и ты снова захотел расторгнуть с ними договор, то не радуйся... они сделают всё, что б ты этого не сделал! Например операторы, девушки-овечки, «я не знаю как вам это сделать, я перевожу вас на линию технолога, он вам расскажет последовательность действий». И вот она вас переводит... автомат говорит что вам ответят через 10 минут... проходит 10 минут, автомат снова говорит что вас соединят с оператором через...мать его, 10 МИНУТ!!! И так длится до тех пор пока ваш оператор сотовой связи не разъединит этот звонок...

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 22 мая, 2018 год

Анечка))), здравствуйте! Мы понимаем Вас, что сложившаяся ситуация неприятна. Компания заинтересована в каждом Клиенте и готова в решении любого спорного вопроса. Если Вы являетесь Клиентом компании и у Вас остались нерешенные вопросы, мы предлагаем свою помощь в решении вопроса. Напишите, пожалуйста, на адрес электронной почты: [email protected] , полный адрес (город, улица/микрорайон, дом, корпус, квартира) предоставления услуг и ФИО Клиента. Проверим информацию.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12249 отзывов / 921321 просмотр

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь