Name: Не умеют работать , зато умеют брать деньги
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 20 июня, 2018 год 3258 просмотров

Пользуюсь рос телеком , интернет телефон и тв все в одном , несколько месяцев назад узнал что мне добавили еще один лицевой счет , на который дублировались счита, выл в шоке , когда стали долги за услуги которые уже оплачены , и причем с каждым месяцем естественно она росла и росла , тк оплачивалась на другой лицевой счет рос телеком , звонил оператору просили прощения и говорили не обращайте внимание это чудоаещная ошибка и в предь это не повторится , потом пришло письмо что рос телеком подаст в суд что долг не уплочен , позванил у меня попросили прощения , стандартная схема , я потребовал что бы этим вопросом занялись сказали разберёмся составим заявку и тд и больше долг не придет , пришол еще и еще звонил уже 2 месяца мне говорят что работают по моей заявке , вчера пришла судебная претензия , что рос телеком подает в суд , позванил мне сказали что с пока на заявку ответа нет мы видем что вы правы и не чего не должны , но ответа на заявку нет тк над ней очень чательно и оперативно работают уже 2 месяца, и если не успеют придется идти в суд))))

Достоинства:

Очень смешно оправдываются

Недостатки:

Плют на клиентов, очень долго все делают , не умеют работать!

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 20 июня, 2018 год

Алексей, здравствуйте! Уточните, о каком втором счете идет речь. Услуги были подключены только по одному адресу? Для детальной проверки укажите полный адрес и Ф.И.О. Клиента, на кого был подключение. Данные можете направить на [email protected]. Будем рады помочь.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12507 отзывов / 984773 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь