Правдивый отзыв - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Денис Отзыв написан 7 июля, 2018 год 1548 просмотров
Доброго времени суток, был у нас в семье подключён Netbaynet, за 6 лет ни одной претензии, но так как купили новый смарт ТВ, а у них нет приложений, решили сменить провайдера.
Решили подключить Ростелеком так как везде прописано что для LG и Samsung есть приложения
Итак при подборе пакета я объяснил сотруднику Ростелеком что у нас один телевизор смарт, второй обычный с приставки ну плюс интернет, при подборе пакета, мне сказали все отлично, на Смарте будете просматривать с приложения а на втором с приставки.
И тут только я подписал договор, а он был ещё с бесплатной подпиской к некоторым медиаресурсам с фильмами, поняслась жара
И так
Первое: интернет не стабилен скорость то нормальная, то падает до нуля и опять поднимается, все проверял как надо, программы отключал и т.п...
Второе: С приложением Ростелеком не обманули, оно есть, называется Wink, НО оно вообще никак не привязано к вашему подключению, это просто отдельное приложение и полностью платное
Третье, это уже моя глупость, в договоре было прописано, что если я его расторгаю мне нужно будет выплатить неустойку за все не использованные месяца Медиапакетов (Аmediateka), а это 599₽/месяц, прошёл только первый месяц с момента моего подключения, так что выплачивать 6000 рублей при расторжении не хочется, придётся пользоваться этим гавном ещё год.
Всем удачи, будьте внимательней

Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Один сплошной минус




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 7 июля, 2018 год
Денис, здравствуйте! Я являюсь представителем компании Ростелеком! Мы понимаем Вас, что качество предоставляемых услуг и своевременность решения вопросов - является важным фактором при выборе провайдера. Компания заинтересована в каждом Клиенте и готова в решении любого спорного вопроса. Если у Вас остались нерешенные вопросы, мы предлагаем свою помощь в решении. Напишите, пожалуйста, на адрес электронной почты: [email protected] , полный адрес предоставления услуг и ФИО Клиента. Проверим информацию.
Сергей 20 июля, 2018 год
"и готова в решении любого спорного вопроса"

— ума нет, считай калека!

Ты смысл фраз, которые копипастишь из методички пытался понять, несчастный?! ;)


Ростелеком
Все отзывы

2.5 5
12710 отзывов / 1033939 просмотров
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
48 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
68 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.8
151 отзыв
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
39 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.8
172 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 2.9
140 отзывов
Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.5
4112 отзывов
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.2
3810 отзывов
ООО "Интерсвязь"
ООО "Интерсвязь"

Рейтинг: 1.5
50 отзывов