Name: Первый и последний раз , я связалась с этой компанией
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 21 сентября, 2018 год 307 просмотров

Сказать что это тихий УЖАС, ни чего не сказать. Был проведен Интеренет и Телевидение . Пользовались месяц, после чего квартира было проданно, и мы в срочном порядке должны были уехать. Я на протяжении трех месяцев звоню и говорю , чтоб они у себя где то пометили , что я уехала и на данный период времени приехать невозможно. На что мне ответили один раз "что мы ни чем помочь не можем " , второй раз " ну это же в ваших интересах" . за три месяца вместо оплаты за использованный интернет в 500рублей, мне приходят уведомление на оплату 2200 рублей. После чего я написала типо в службу поддержки , думала может что то изменится. А они мне отвечают, что расторгнуть договор я могу дистанционно, и высылают образец заявления. Но при этом я должна отдать деньги , за то чем я не пользовалась. И ладно бы еще , я сидела сложа руки, так я каждый месяц , иногда и пару раз в месяц звонила, и просила , чтоб они хоть где то написали. Ни один оператор мне ни чего не сказал. Пишу сейчас отзыв, и понимаю что он не будет даже услышан их компанией. КОГДА ВЫ ХОТИТЕ ВЫБРАТЬ ДАННОГО ОПЕРАТОРА, 100000 РАЗ СТОИТ ПОДУМАТЬ.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12496 отзывов / 979445 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь