Ростелеком навязывает платный антивирус - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Гость Отзыв написан 18 октября, 2018 год 612 просмотров
Пользуюсь услугами Ростелеком с 2008 года (интернет), в этом году подключил еще и интерактивное телевидение. До сих пор меня все устраивало, нареканий к работе компании не было. Но вот недавно произошел инцидент, который оставил в душе неприятный осадок.
Примерно полгода назад мне позвонили с коллцентра Ростелеком с предложением подключить антивирус. За деньги, естественно. Я отказался. Месяца два назад снова позвонили с таким же предложением. Я снова отказался. А вчера, 17 октября 2018 года приходит на телефон смс, которое сообщает, что мне подключен антивирус касперского. Естественно, я тут же позвонил в техподдержку с требованием отключить его, так как мне не нужна эта услуга.
На мой вопрос, почему услуга была подключена без моего ведома и согласия, меня стали уверять, что это я сам его подключил через личный кабинет 16 октября 2018 года. Но я точно знаю, что в тот день в личный кабинет я не входил и никто кроме меня войти туда не мог. При желании я могу это доказать.
В общем данная история ставит большой жирный минус на все деятельности компании Ростелеком. Хорошо, что я вовремя заметил и успел отключить до того, как с меня сняли деньги за навязанную услугу. А ведь есть те, кто этого не замечают длительное время и платят, сами не зная за что. Компания настолько обеднела, что решила подзаработать таким вот нечестным способом? Или нас совсем за лохов держат?





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Ростелеком
Все отзывы

2.5 5
12697 отзывов / 1031258 просмотров
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 2.9
140 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
37 отзывов
Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.5
4112 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.8
171 отзыв
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.2
3810 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
67 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
47 отзывов
ООО "Интерсвязь"
ООО "Интерсвязь"

Рейтинг: 1.5
50 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.8
150 отзывов