ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн....
подробнее
Отзывы о Ростелеком
И так! Ростелеком как вы наверное знаете - это телефон, интернет, телевиденье………
ДОВОЖУ ДО ВАС!!!!!!!! мы обслуживаем телефонную ЛИНИЮ, а не телефонные аппараты!!!!!!!!!
Т.е. если не работает сам аппарат это ВАШИ проблемы и такой вызов платный!!!!!!
(У вас же наверняка есть сотовые телефоны, если у вас сломается сам сотовый телефон, вы же не будете звонить оператору сотовой связи на счёт телефона?!)
Интернет!!! Мы обслуживаем интернет ЛИНИЮ, а не то что у вас вдруг слетят драйвера сетевой карты и у вас ИЗ-ЗА этого перестаёт работать интернет!!!!!
Такой вызов платный!!!!!
И мы обслуживаем WI-FI который мы установили, а не который вы случайно ВЫКЛЮЧАЕТЕ НА СВОЁМ ПК!!!!
Такой вызов платный!!!!!
Недавно массово был глюк на антивирусе «Аваст» он удалил системный файл из Windows XP, этот файл отвечал за сетевое соединение на компьютере!!!! Не поняли прочитайте ещё раз!!!! Глюк был на АНТИВИРУСЕ!!!!! (в декабре) и это у всех провайдеров соответственно было……
Так вот это тоже ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!!!! И такой вызов платный!!!!!!!!!
Мы обслуживаем ТЕЛЕВИДЕНЬЕ, а НЕ УЧИМ пользоваться ТЕЛЕВИЗОРОМ!!!!!!!!
Если вы переключили не на тот выход ТЕЛЕВИЗОРА – это ваши проблемы!!!!!!!!!!
Такой вызов платный!!!!!!!!
Если у вас низкая скорость ПОСМОТРИТЕ не ПРИВЫСИЛИ ли вы лимит в 50Гб (после этого скорость становиться около 128Кб/с), ПОСМОТРИТЕ стоит ли пароль на вашем WI-FI, ПОСМОТРИТЕ не ПОВРЕЖДЕНЫ ли у вас в КВАРТИРЕ (или ЧАСТНОМ ДОМЕ) провода!!!!!
Посмотрите ВООБЩЕ КАК ВЫ СКОРОСТЬ ИЗМЕРЯЕТЕ!!!!!! А то включат «10» программ, «20»браузеров, «30»загрузок, «40»обновлений и НАЧИНАЮТ мерить скорость………)))))
ВСЁ ЭТО ВАШИ ПРОБЕМЫ!!!!!!!!
И эти всё вызовы платны!!!!!!!
И ещё бесит такое выражение: "НУ МЫ ТОГДА БУДЕМ ОТКАЗЫВАТЬСЯ" смешно))))) Думаете от этого ктото растроется???!!!)))
Тех.поддержка НЕ ВИНОВАТА в том что вы КОРЯВО набрали свой лицевой счёт и НЕ ТУДА ПОЛОЖИЛИ ДЕНЬГИ!!! - ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!!
А всё что помимо вашего дома (подъезд, улица, станция, порты и т.п.)
ВОТ ЭТО ПРОБЛЕМЫ РОСТЕЛЕКОМА!!!!!!!!!!!!!!
P.S. КОНЕЧНО ЖЕ НЕ У ВСЕХ ТАК!!! НО ТАКИХ ЗАЯВОК БОЛЕЕ 80% ИЗ ВСЕХ ЗАЯВОК, ТАК ЧТО ПРЕЖДЕ ЧЕМ ГОВОРИТЬ, ВОЗМУЩАТЬСЯ, ПИСАТЬ ВСЯКУЮ ПРОВЕРТЕ ЭТО ВСЁ!!!!!!!!!!!!
ПРОСТО ЭТО СООБЩЕНИЕ ХОЧУ ДОВЕСТИ ДО МНОГИХ (МАССОВО!!!)))))
1 согласен 15 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Наверняка это написал человек который с этим сталкивался или ему надоело делать заявки выслушивая маты от абонентов, которые в итоге сами оказываются виноваты в неисправности!) (сам там работаю и знаю!)
И НАКОНЕЦ НАБЕРИТЕ В ГУГЛЕ: отзывы пользователей домру, инфоцентр (мтс), beeline,фотон, орбител и т.д. и увидите что ВЕЗДЕ!!! ПОВТОРЯЮ В Е З Д Е !!!
Есть недовольные абоненты!!!...
И еще....... если бы ваш отзыв прочитало ваше руководство, я думаю вас бы погнали с работы пинком. Вы тут еще раз подтвердили какой персонал работает в Ростелекоме!!!!!!
И на последок что хочу сказать, у ростелеком честно всё через одно место и это факт, хотя инет доволен, но всё же не слаженности в их работе много, на счёт потдержки ни чего ни могу сказать как толку от неё мало, но она нужна хотя бы принимать заявки, много мне помагало честно, и это удивляет. Большинство пользователей которые жалуются это новички в инетовском сленги нубасы, каждую неделю не проводят деграфментацию диска, не чистят реестр и многое другое, лазят где попадя, засоряют браузер до такой степени и не удасуживаются очищать историю браузера, за что и открываются медленно страницы, обрывы бывают, по вине провайдера на пару минут, пинг бывает скачет приходится перезагружать свой модик что бы сбросить пинг, а так мин 15 надо ждать, пока сам нормализуется, сижу в инете сутками, тв иногда бесит, но если честно с таким тв и инет не нужен фильмов завались.
Так что уваемые ростелеком, не счетайте людей всех нубасами, а меняйте старые линии, улучшайте связь, потому что на самом деле я живу в центре и по этой причине инет норм, а кто на окраинах инет гавнистый, имею в виду за место 5 мб скорость 3мб, не соответствует скорость данным, обрывав частых на окраинах нет но скорость вы занижаете.