Item: Ростелеком
Rating: 2
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 22 сентября, 2013 год 1348 просмотров

Имею в пользовании домашний телефон от Ростелекома .Недавно позвонили , предложили поменять кабель к телефону . Согласился . Пришёл мастер протянул кабель поставил приставку , к ней телефон . С телефоном повозился не смог перевести его в тональный режим - сказал позже позвонит и даст инструкции . Позвонил , дал инструкции , на просьбу дать телефон если инструкции не сработают - телефон мастер не дал , я не стал настаивать . Вот и сижу без домашнего телефона уже две недели . Давно задумываюсь а нужен ли он мне . Позвонить в Ростолеком - общаешься только с автоответчиком - наговорил ему свою проблему - ни ответа ни привета . Вышел на сайт Ростелекома ( слава богу инет через другого оператора ) описал свои беды - тоже ящик без ответа , там правда на сайте ,сразу внизу сноска что ждите ответа в течении 60 дней . Я надеялся что это старые стандарты работы с клиентом и сейчас всё по другому - а нет в Ростелекоме всё как встарь . При таком отношении они ещё названивают и предлагают подключить другие услуги - как то нет желания.
6 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12257 отзывов / 922512 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь