Name: Договор 318011693641 - Сарапул
Rating: 1
Author: Любовь

› › ›

Любовь Отзыв написан 8 января, 2019 год 172 просмотра

Купили новый телевизор и решили воспользоваться услугой Ростелекома Интернет+Цифровое ТВ. Интернет у меня уже был подключен, но я решила сменить тариф, т.к. Ростелекомом обещан тариф на данный пакет 550 рублей в месяц. Подключили, мастер сказал, что тариф будет 580 рублей - 550 тариф + 30 рублей аренда роутера. В договоре, почему-то сумма не указана (вот тогда-то и нужно было задуматься об обмане)... И началось. Уже за первый месяц пришлось заплатить 900 рублей, хотя телевидение по договору подключили только 19 числа. В техподдержку приходится звонить ежемесячно, то за просмотр фильмов деньги начислят (хотя никаких фильмов не покупали), то окажется, что какую-либо услугу я подключила (разумеется ничего не подключала), то вообще отключат и интернет и телевидение. Оказывается у меня долг 1200 рублей, хотя плачу регулярно ежемесячно. То вдруг оказывается, что у меня тариф вместо 580 оказался 750 рублей. И каждый раз обещают разобраться и вернуть деньги. А в результате за полгода "сотрудничества" с Ростелекомом вместо 580 рублей в месяц оплачено по 800 рублей. И никакой управы на этот беспредельщик Ростелеком не найти - только отключаться, что и собираюсь сделать в ближайшее время. Люди! Если вам дороги ваши нервы и здоровье , держитесь подальше от этой компании!!!

Недостатки:

Сплошной обман абонентов. И нет возможности разобраться - только обещают, и ничего не меняется.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.6 5

12532 отзыва / 997486 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь