Name: Кошмар
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 10 января, 2019 год 110 просмотров

Пользовались ТВ и Интернет только по той причине , что не было другого провайдера в нашем доме. Постоянные перебои , перезагрузка оборудования раз в неделю а то и чаще. Как только появилась возможность отказались от их услуг. Но на этом наши мучения не закончились. Я позвонила по телефону объяснила , что отказываемся . Предложили сделать блокировку на месяц на всякий случай если мы вдруг решим остаться с ними . Цена блокировки 300 рублей. После чего блокировку если я не сниму , то договор должен быть аннулирован , и мне оставалось только сдать оборудование. Я согласилась. Но тут после истечения блокировки приходит счет на 1073 якобы была задолженность , не разбираясь оплатили. При этом я опять позвонила на горячую линию и спросила на этом все . Мне ответили да только оборудование принесите. И что я вижу мне приходит очередной счет на 976 рублей. Звоню, спрашиваю за что?. Я это абонентская плата за ТВ и интернет. Стоп ... С 20 сентября 2018 года выхода в интернет у нас не было соответсвенно телевизор мы от ростелеком не смотрели ,за что мы должны платить? Какая плата ? Оказывается пока ты сам не придешь к ним и не заполнишь бумажку на отключение так и будут идти начисления. Хочется спросить тогда какого хрена ваши операторы сидят не предупреждают о том , что после блокировки идет начисления за то что не пользуешься

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.6 5

12560 отзывов / 1006884 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь