Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Телекоммуникации и связь
Отзывы о Ростелеком
С момента подключения интернета от ростелекома, практически перестал работать домашний телефон - вместе они просто отказывались существовать. Регулярно вызывала мастера, договариваясь с ним на вторую половину дня, но каждый раз он приходил и будил меня звонком в дверь около 9 утра. С его приходом интернет и телефон начинали работать, но это только до того момента, пока мастер не хлопнет дверью, выходя из квартиры. Как уже было написано ранее, до службы поддержки не дозвониться,а если из трубки наконец-то донесется долгожданный голос оператора, то становится понятно,что ожидания были напрасны, кроме предложения выключить и включить модем, помочь он ничем не может.
Звонила узнать куда приехать и что с собой привезти, чтобы разорвать с ними договор - после 20 минут уговоров не отключаться и предложений опять прислать телефонного мастера, удалось выяснить, что нужен только сам договор и паспорт. Но не всё так просто, приехав в офис, выяснила, что нужно привезти и выданное мне оборудование. На следующий день привезла модем и роутер, работник ростелекома, взглянув на них, сказала, что они старые и им не нужны. Просто ужас, а не компания!!!
Сейчас звонят часов в 11 вечера с предложением подключить их телевидение и снова ИНТЕРНЕТ!!!
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву