Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Телекоммуникации и связь
Отзывы о Ростелеком
Десять дней назад у меня пропал интернет. Очень вежливая служба в г. Ставрополе что-то посмотрела, перенаправила к специалистам, оформила заявку и я, в полной уверенности, что все будет хорошо - стала терпеливо ждать.
На 5й день, позвонила:
- где ремонтники?
- завтра
- почему так долго?
- Вчера дали заявку.... (интересно, где же она болталась до этого?)
Завтра никто не пришел, звоню опять:
- где...?
- завтра
- почему так долго? Вчера ведь обещали?
- Вы же вчера дали заявку....
Через день все повторилось в точности.
Кстати, после каждого звонка повторяется стандартный сценарий:
"Номер телефона? На кого оформлен? Что горит на модеме? Подождите, мы Вас перенаправим (ждем от 5 до .....минут)...? Номер телефона? На кого оформлен? Контактный телефон? Мы оформили на Вас заявочку, ждите..."
Может быть у них там автоответчик?
В четвертый раз я звонить не стала, купила модем МТС и решила всем рассказать о Ростелекоме. Люди!!! Если не хотите стать психом - не связывайтесь с Ростелекомом!!!!!
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву