Связь и интернет - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Отзыв написан 7 мая, 2019 год 95 просмотров
Здравствуйте. 28 апреля 2019 года, посля дождя с ветром, как и обычно, пропала телефонная связь и, как следствие, интернет тоже. Позвонили в этот же день на горячую линию, сообщили о проблеме. Сказали, что приняли заявку. День, два, три, ничего. Позвонили опять на горячую линию. Там голос парня сообщил, что срок заявки истёк и приняли новую. Тишина. 6 мая пошли в офис. Там взяли номер телефона местный, а не горячей службы. Девушка сообщила, что поступило всего 40 заявок. Работаю две службы. Одна из них в деревне. Ждите, как минимум, после праздников, скорее всего. Какая весёлая ситуация. Раньше реагировали моментально. В связи с этим пара вопросов: 1) Если не справляются, то не могут временно пополнить штат сотрудниками? 2) Почему медленно работают? А начальник местный вообще хам. 3) Сколько ещё ждать? Уверен, что 13 мая никто ничего не сделает. 4) Сохранятся ли средства на счёте для интернета?

Думаю, нужно менять провайдера. Постоянно какие-то проблемы. Ужас. (г.Петровск, Саратовская область)





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Телекоммуникации и связь: отзывы

Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

2

Триколор

Телекоммуникации и связь
2.3
2831 отзыв
3099499 просмотров
Веб версия Сайт для веб версии делали пьяные макаки. Неудобный, глючный. Тормозит не то что переключение каналов, а даже их отображение. Из поддержки только и смогли что развести руками, после того как я им для теста "спид тестом" замерял скорость интернета.
Триколор Ответ представителя Триколор
22 часа 15 мин назад
Очень жаль, что наш сайт вызвал у вас негативные эмоции😥 Мы старались сделать его максимально удобным и функционально стабильным ❤Так...
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Триколор
Триколор

Рейтинг: 2.3
2831 отзыв
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 5
1 отзыв
Манго Офис
Манго Офис

Рейтинг: 4.6
172 отзыва
Novofon
Novofon

Рейтинг: 3.9
28 отзывов
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
56 отзывов
ООО "Интерсвязь"
ООО "Интерсвязь"

Рейтинг: 1.5
41 отзыв
ТТК (ТрансТелеКом)
ТТК (ТрансТелеКом)

Рейтинг: 2.8
207 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4
91 отзыв
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
15 отзывов