Ростелеком- отвратительный провайдер - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Отзыв написан 25 ноября, 2019 год 96 просмотров
Сильно пожалела, что обратилась к услугам Ростелекома! Отношение к своим клиентам НИКАКОЕ! 1,5 месяца мне не могли настроить телевидение. Каждую неделю оставляла заявку с просьбой устранить проблему. Обещали перезвонить, но звонка так и не поступало! Только приходили СМС, что моя заявка каким-то чудом выполнена! Документы предоставили на один номер ЛС, а как выяснилось мне присвоили совсем другой и никто об этом не сказал. Деньги со счета на счёт переводили 3 недели! Чтобы отказаться от услуги заставили ехать в офис в область. Час ожидания и оператор сказала, что не знает, как отключать услугу! Сказала в течение дня мне перезвонят, но, естественно, так никто и не набрал!
Такого отношения я никак не ожидала! Только потратила свои нервы, время и деньги! Никому не советую!

Достоинства:
  1. Не обнаружила
Недостатки:
  1. Ужасное отношение к клиентам
  2. Качество услуг не соответствует обещанным




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Телекоммуникации и связь: отзывы

Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

1

Триколор

Телекоммуникации и связь
2.4
2811 отзывов
3097971 просмотр
Какие ещё символы вам нужны достали смотрибельных каналов все меньше и меньше Плохо очень очень Просто издевательство над потребителем. Ну выдам я эти 100 символов кому легче станет я же говорю издевательство
Триколор Ответ представителя Триколор
10 часов 33 мин назад
Это не круто, когда трудности возникают с любимыми каналами :( Мы всегда готовы помочь разобраться по указанным контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/. Напишите нам,...
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Триколор
Триколор

Рейтинг: 2.4
2811 отзывов
Beget
Beget

Рейтинг: 4.5
11 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 3.8
25 отзывов
ТТК (ТрансТелеКом)
ТТК (ТрансТелеКом)

Рейтинг: 2.8
206 отзывов
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.2
152 отзыва
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4
89 отзывов
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
52 отзыва
Инженерный системы Energy Systems
Инженерный системы Energy Systems

Рейтинг: 4.9
68 отзывов