Навязывание тарифа с оборудованием мошенническим путем - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Клиент компании Отзыв написан 4 февраля, 2020 год 84 просмотра
Была клиентом Ростелекома с момента существования интернета, такой подлости не ожидала. Пришла в офис вновь поинтересоваться о возможности поставки более качественного интернета в наш дом(старый фонд).
Человек я осторожный, юридически достаточно подкованный и неконфликтный. А тут..попала в переплет. Впечатление- в офисе работают специально обученные "наперсточники". Обманным путем всучили в руки камеру,якобы бесплатную и входящую в тариф, подсунул бумажку на подпись с уверениями, что тариф вступит в силу только по факту монтажа и пр., пр., а это так, "чтобы уже была в доме". Опомнившись, дома увидела, что это КРЕДИТ, а технически мне эта допуслуга будет бесполезной.

Отменила заказ. На следующее утро принесла оборудование в офис..., написала все заявления, претензию, обьяснения..Увы, назад не принимают, предложили ждать звонка. После повторной претензии и расторжения договора...вновь ждать. При этом Ростелеком отключил гор.телефон и интернет всему району БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ для "проведения работ".
Результат: выдана бумага о долге им УЖЕ 7200руб, при этом оборудование не принимают и НЕ звонят(в офисе отправляют "ждать звонка"). Кто попал в эту же ситуацию, отзовитесь.
Думаю, что их целью является заработок на этих "кредитах". Санкт-Петербург

Достоинства:
  1. Пока ничего от них не хочешь, просто платишь..не нарываещься на неприятности
Недостатки:
  1. При разногласии, если попадешься, то концов не найти. Что впереди..




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Ростелеком
Все отзывы

2.5 5
12574 отзыва / 1010378 просмотров
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 2.1
117 отзывов
Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.5
4090 отзывов
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.3
3760 отзывов
Инженерный системы Energy Systems
Инженерный системы Energy Systems

Рейтинг: 4.9
70 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.7
146 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
44 отзыва
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
30 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
65 отзывов
Polet Mobile
Polet Mobile

Рейтинг: 5
3 отзыва