Отличное качество ,как в морге.: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Гость Отзыв написан 7 февраля, 2020 год 67 просмотров

Люди!Бегите из Ростелекома.Там работают самые "умные"менеджеры по выманиванию денег клиентов.Вот какая история произошла со мной. Я живу в сельской местности и клиентом Ростелекома был более 10 лет по ADSL(медный провод) .При скорости 10 Мб/с(очень редко)тариф почти 700руб/месяц. В 2019 г у нас появился новый провайдер по «оптике» с меньшим тарифом при такой же скорости. И я решил отказаться от услуг
Ростелекома. Но не так это просто. Меня стали «облизовать», уменьшая тариф. Снизили до 360 руб(раньше даже не предлагали).+интерактивное ТВ-60руб,итого 420 руб (все шоколадно).После года пользования сумма выросла на 100 руб. Звоню, интересуюсь в чем проблема. Оказывается за аренду ТВ-приставки в течении года брали 1 руб ,а дальше 100 руб. Хотя аренды заканчивался 14.12.2019,а плату взяли за весь декабрь 100 руб.На вопрос: «Почему не предупредили?»-читайте договор. После этого решил отказаться от услуг Ростелекома. Сказал оператору в культурной форме ,что я о них думаю. Это было 3 .01.2020 .Сказали, что «инет» отключат в течении 3 рабочих дней. Но здесь они сработали оперативно, отключили «инет» и ТВ на другой день,знали,что в праздничные дни никто подключать не будет. Но это ещё ни все. После отключения ТВ-приставка в аренде. Никто не предупредил(читай договор).Звоню ,говорю: «Ваше оборудование,забирайте.Делайте заявку! Приедем!» Короче, взяли ТВ-приставку только7.02.2020г .Жду с нетерпением счет за февраль. Не пользуюсь Ростелеком с 4 января, а «денежная» ниточка все тянется. Люди!Бегите!!!!! Владимирская область.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12488 отзывов / 978062 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее