Name: Ужасная компания
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Александра

› › ›

Александра Отзыв написан 26 февраля, 2020 год 78 просмотров

Это самый ХУДШИЙ из провайдеров, которые только есть. Ни о какой клиентоориентированности они не слышали! Бесконечно зависает и пропадает интернет, постоянно виснет изображение на ТВ. Повышаются цены на оплату и об этом никаких предупреждений и оповещений. Клиенты должны сами звонить и выяснять информацию. Вот уже вторые сутки сидим без интернета, операторы кормят обещаниями. Один говорит, что в течение 3 часов позвоним Вам и скажем, в чем причина отсутствия сигнала. ОК, ладно жду. Не дождавшись, звоню сама ЧЕРЕЗ 6 ЧАСОВ!!!!!! Другой оператор говорит, что они не обзванивают клиентов и что я, тупая, все придумала. Далее такой текст от оператора:"Ждите, до 19:00 сигнал будет восстановлен ". Хорошо, ждём дальше!... В 20:15 звоню очередной раз с вопросом, когда же уже будет интернет в конце концов?! На что получаю ответ, что вобще неизвестно, когда он будет, ждите!!! И на последок этот же оператор мне сообщает, что оказывается, я обращалась к ним ранее в этот же день не по вопросу отсутствия интернета, а по вопросу отказа от каких-то услуг!! ЗАНАВЕС.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Эта компания- один сплошной минус!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.3 5

12459 отзывов / 973196 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь