Name: в условиях сложившейся ситуации - просто саботаж!!!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 апреля, 2020 год 63 просмотра

Дочь студентка, переехала на другую съемную квартиру. Оставила заявку на перенос услуг. Срок рассмотрения у них значится 72 часа. сегодня уже прошло 4 суток - тишина. На все вопросы отвечают - заявка на рассмотрении. Все оборудование мы сами перевезли на новый адрес, то есть им не нужно ехать его забирать! На текущем адресе был подключен Ростелеком, ничего подводить специально не нужно! приехать, просто подсоединить провода - уже все ими же заявленные сроки вышли!Звонила на горячую линию, связывалась с техотделом,писала в личном кабинете - везде один ответ: на рассмотрении!!! Что они там рассматривают? Лупу им, что ли ,купить??? Считаю, в сложившейся ситуации в мире, отношение компании к своим клиентам - просто вредительским!!! Так как дочь студентка не имеет возможности дистанционно выполнять задания!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.5 5

12530 отзывов / 993888 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь