Name: компания с бездарным персоналом
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Светлана М.

› › ›

Светлана М. Отзыв написан 30 апреля, 2020 год 65 просмотров

Из-за отсутствия альтернативы была вынуждена заключить 21.11.2018 года договор с ПАО "Ростелеком" в лице филиала в г.Комсомольске-на-Амуре на оказание услуг связи в виде беспроводного интернета скоростью 100 МБ/с и интерактивного ТВ.По факту предоставляется максимально 30 МБ/с и хваленное интерактивное ТВ постоянно зависает,проявляются многочисленные квадраты по всему экрану,дополнительная услуга просмотр каналов которую я также оплачиваю вовсе не работает.Электромонтеры максимально на что способны,так только на замеры скорости беспроводного интернета,скорость которого не соответствует заявленным требованиям, еще обманным путем для потребителя осуществляют замер скорости на частоте 5Ггц, не смотря на то,что оборудование абонента номинально рассчитано на 2,4 Ггц.Колл-центр ПАО "Ростелеком" в хамской форме отвечают и с огромным недовольством принимают заявки на перерасчет или вызов электромонтера данной компании, постоянно покрывают работников своих филиалов и закрывают самовольно заявки не выезжая в адрес абонента для устранения неполадок и принятия мер к улучшению и нормализации услуг связи.Не советую ни кому,заключать договора с ПАО "Ростелеком",если не жалко своих нервов и испорченного зрения!!!

Достоинства:

никогда не было и вряд ли появятся

Недостатки:

один сплошной и жирный минус

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.3 5

12459 отзывов / 973196 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь