Name: Отказ от домашнего телефона
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 августа, 2020 год 85 просмотров

Отказались от домашнего телефона в марте 2020г, выдали нам талон отрывной, что заявление принято. Аппарат отключили, естественно, думали, что все нормально, поскольку все платежи списываются по автоплатежам, не сразу обратили внимание, что ВСЕ ЕЩЁ СПИСЫВАЕТСЯ абонплата за телефон.Понятно, что наша вина, что не увидели раньше, дотянули до августа. Но.. Пошли в отделение ростелеком, там подтвердили, что это абонплата и сказали позвонить по номеру 88001000800 и тут началось... Прослушали кучу времени все про ростелеком, про нажмите туда, нажмите сюда, подождите, через минут 15 ответил живой чел, пока ему все рассказали, она проверила, сказали, что мы сами отказались отключать, якобы нам звонили, потом она соединила со старшим специалистом, пока тому снова все рассказали, кароч говоря...просто кошмар!!! Надеюсь теперь получилось отключить. Ну а за 5 месяцев деньги мы потеряли конечно. Ну ладно, им нужнее.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12487 отзывов / 977783 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь