Отвратительное обслуживание и некомпетентные сотрудники - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Отзыв написан 22 сентября, 2020 год 23 просмотра
Самая ужасная контора из всех, что когда-либо встречали. Подключали интернет пожилым людям и естественно, полагаясь на их некомпетентность в данном вопросе, выполнили свою работу на огромный ноль! Мало того что у них присутствует индивидуальный роутер, который они впихнули, дабы получить дополнительную выгоду (хотя роутер имелся, но специальный разъем, который имеется на их устройстве-приносит дополнительную прибыль и наживу). Мастер установил свой роутер пожилым людям, у которых стационарный компьютер (без специального приспособления, хочу отметить, вай фай не принимает), шнур, естественно не протянул и ни слова не сказал о его необходимости для работы интернета. Пробыл максимум 7-10 минут. На вопрос: все, интернет будет работать на компьютере? - Он ответил: да, все работает, после чего завернулся и ушел. Продолжение истории, состояло в том, что ничего не работало. На звонки не отвечают (ни операторы колл центра, ни мастер по установке). Самое интересно в том, что еще и перепутали номер телефона , а точнее последнюю цифру, соответственно, личный кабинет также не удается восстановить. Вообщем проблемы с компанией начались на самом первом этапе...никому не советую, все нервы потратите. Только надурят, работу свою выполнять в этом заведении никто не собирается!!! В ответ на любую жалобу Вы услышите ответ: это не моя обязанность и я этого не делал. Деньги дай, но делай все сам- девиз "прославленной" компании РОСТЕЛЕКОМ




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Телекоммуникации и связь: отзывы

Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

2

Триколор

Телекоммуникации и связь
2.3
2831 отзыв
3099537 просмотров
Веб версия Сайт для веб версии делали пьяные макаки. Неудобный, глючный. Тормозит не то что переключение каналов, а даже их отображение. Из поддержки только и смогли что развести руками, после того как я им для теста "спид тестом" замерял скорость интернета.
Триколор Ответ представителя Триколор
четверг, 25 апреля
Очень жаль, что наш сайт вызвал у вас негативные эмоции😥 Мы старались сделать его максимально удобным и функционально стабильным ❤Так...
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Телфин
Телфин

Рейтинг: 4
92 отзыва
Триколор
Триколор

Рейтинг: 2.3
2831 отзыв
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 5
1 отзыв
Манго Офис
Манго Офис

Рейтинг: 4.6
172 отзыва
Novofon
Novofon

Рейтинг: 3.9
28 отзывов
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
56 отзывов
ООО "Интерсвязь"
ООО "Интерсвязь"

Рейтинг: 1.5
41 отзыв
ТТК (ТрансТелеКом)
ТТК (ТрансТелеКом)

Рейтинг: 2.8
207 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
15 отзывов