Бестолковый персонал, как роботы повторяют заученные фразы, а пользы от них никакой: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Юлия Отзыв написан 6 октября, 2020 год 23 просмотра

Отзыв о Ростелеком по адресу Новый Уренгой, Ленинградский проспект д. 12 А Когда они появились в г. Новый Уренгой, то столько слышала о них негатива, поэтому не решалась подключаться. Но вот прошло много лет и мне захотелось быстрого интернета и черт меня дернул оставить им заявку на сайте.
Звонок 1 (день 1)
Здравствуйте, Вы оставили заявку на сайте.
Как я могу к Вам обращаться?
Давайте сверим адрес
Назовите, город, улицу и номер дома (хотя в заявке я всё написала, все свои перс. данные)
Сейчас мы проверим техническую возможность.
Что-то не получилось выяснить.
Мы отправим Вашу заявку на дальнейшее рассмотрение и Вам перезвонят
Звонок № 2 (день 2)
Здравствуйте, Вы оставили заявку на сайте.
Как я могу к Вам обращаться?
Давайте сверим адрес
Назовите, город, улицу и номер дома
Сейчас мы проверим техническую возможность.
Что-то не получилось выяснить.
Мы отправим Вашу заявку на дальнейшее рассмотрение и Вам перезвонят
Ой! Вы уже оставляли повторную заявку?
Тогда я сейчас помечу, что повторная заявка уже была. Ждите Вам перезвонят.
Звонок № 3 (день 3)
Здравствуйте, Вы оставили заявку на сайте.
Как я могу к Вам обращаться?
Вы оставляли заявку на повторное рассмотрение
Давайте сверим адрес
Называет мой адрес уже сам (хорошо хоть запомнили мой адрес на третий день)
Вот сейчас уже закончится проверка технической возможности, сейчас, еще чуть-чуть осталось. Вот всё!
Ой чего-то не получилось.
Сейчас я оставлю заявку, чтобы выяснили почему так долго не определяется техническая возможность.
Я Вам сегодня перезвоню
Звонок 4 (день 3)
Здравствуйте, я Вам сегодня уже звонил
К сожалению не получилось выяснить техническую возможность.
Но я про Вас помню
Как выясню, так сразу перезвоню
День 4
Никто не звонит
День 5
Никто не звонит
И зачем мне такой провайдер ? А если что-то сломается, то буду я сидеть неделю, а может быть и две без интернета и тв.
Я точно знаю, что техническая возможность есть, а эта компашка не знают, да еще и забыли. Ну просто отстой, а не провайдер.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

1.7 5

12332 отзыва / 938087 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее