Ужасное отношение к клиентам!: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Гость Отзыв написан 12 октября, 2020 год 22 просмотра

Добрый день! Обман и отговорки! 2 недели не можем добиться подключения в мкр. Кучино тв+интернет. Сделали заявку на 02.10.2020. прождали весь день никто не пришел, решила позвонить мне ответили, что моя заявка была отменена по какой причини никто не знает. Сделали вторю заявку на 10.02.2020, явился монтажник потребовал за каждое обжатие интернетного провода 300 руб., мы отказались ему платить, тогда он развернулся и спокойно ушел ничего не подключил. Позвонила
на горячую линию оформили заявку на 11.10.2020 с 12:00 до 15:00 никто не пришёл в 14:58 позвонил монтажник сказал, что не может к нам прийти так как подвал завален фикалиями, и что со мной свяжутся для переноса заявки, до сих пор мне никто не позвонил! Сказать что я в шоке, это ничего не сказать! Было бы ничего если бы можно было заказать другого провайдера, но к сожалению этот дом обслуживает только Ростелеком.
Подскажите пожалуйста, когда закончатся мои хождения по мукам?, и как мне подключить услуги куда еще можно обратиться?

Достоинства:

Ужасное отношение к клиентам!

Недостатки:

Ужасное отношение к клиентам!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.3 5

12459 отзывов / 973210 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее