Будьте внимательны: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Максим Отзыв написан 10 ноября, 2020 год 46 просмотров

Не оплачивал услуги где-то с месяц, не было возможности. Прилетела блокировка доступа в интернет. Ну думаю, ладно, как только возникнет возможность и необходимость, заплачу и восстановлю связь. Позвонил на всякий случай в калцентр, спросил, девочка объяснила - "ничего страшного, после подадите заявление на перерасчет, пересчитаем за время что не пользовались". на третий месяц прилетает счет на 3 т.р. - звоню, прошу перерасчет, ответ -нет. Как же так? У меня ведь блокировка доступа к сети Интернет.
Ответ: "Уважаемый абонент,
Заявка 89681346 исполнена. К сожалению,выполнить перерасчет оснований нет.Услуги связи предоставлены в соответствии с выбранным Вами тарифным планом, в полном объеме и надлежащего качества.Возможность пользоваться услугами у Вас имелась. Благодарим за понимание."
Даже если и нет возможности использовать другого оператора - будьте внимательны, а лучше - не подключайтесь.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12416 отзывов / 960094 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее