Самый ужасный провайдер всех времён и народов: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Гость Отзыв написан 16 ноября, 2020 год 25 просмотров

Ваша шарашкина контора когда-нибудь примет мою заявку на сдачу оборудования, или мне этот маршрутизатор выкинуть просто, и гори оно всё синим пламенем? Которую неделю уже жду, пока мне перезвонят.
В сентябре (если что середина ноября уже) отключили интернет, и с тех пор: то должна оборудование, то не должна; то везти его в любой офис продаж, то не везти. Везде говорите разное. До техподдержки не дозвониться, потому что робот у вас провисает и зацикливается, не позволяя попасть, куда надо. На сайте писали, что заявку приняли, ждите звонка. В прошлый четверг дозвонилась, сказали, что перезвонят на мобильный, чтобы время уточнить, и тишина.
Зато письмо прислать, что оборудование отдайте, не забыли.

Достоинства:

Не про них эта графа.

Недостатки:

Всё.
1) Предоставляют противоречащую друг другу информацию по чётко поставленному вопросу.
2) Тянут время по любым обращениям.
3) Не отвечают нигде нормально: ни на сайте, ни в вк, ни по телефону (да, отчаяние доводит и до него).

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

1.8 5

12323 отзыва / 936279 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее