Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Телекоммуникации и связь
все очень ужасно - Отзывы о Ростелеком
26.11.2020 примерно 10.10 произошел сбой соединения с интернетом по адресу г. Краснодар ул. После перезагрузки, Я обратился в службу поддержки. После традиционных манипуляций мне сказали, что да проблема есть, заявка № 927--415 ожидайте звонка ремонтников и, что в связи с большой нагрузкой возможно это будет во второй половине дня. Ни каких звонков, ни разъяснений в этот день мне не поступало.27.11.2020 после 8.00 я предпринял попытку дозвонится и узнать по поводу решения моей проблемы. Из-за долгого ожидания я обратился в чат Обращение #5--33--06 мне пообещали в ближайшее время связаться со мной. После 9.00 я всё-таки смог дозвонится, опять ожидайте сегодня точно все исправим. Ну и опять до 17.00 тишина опять звонок в службу поддержки и о чудо заявки с номером 92781415 нет, но оказывается проблема в чем-то другом и крайний срок 28.11.2020 причем 8.48 это дословные слова оператора на данный момент 14.00 30.11.2020 ничего не исправлено, ни какой информации, почему мне не оказывают оплаченные услуги нет Связи с пандемией мои внуки не могут учиться. Ответ на свой вопрос, когда будет все восстановлено получить Ростелекома я не могу. (всячески избегает контакта или доводит заведомо ложную информацию).Говорят БОГ создал три зла ,а четвертого козла,мне кажется ,что четвертый ростелеком.
отзыв
Комментарии к отзыву