Возмущена работой Ростелекомовцев!: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Макатерова. АЯ Отзыв написан 13 декабря, 2020 год 22 просмотра

12декабря ближе к ночи, у меня случилась ситуация нарушения показа телевидения. Позвонила в Службу поддержки, дежурный на телефоне назначил на следующий день мастера - инженера...Через час я перезвонила и ввиду того, что причина нарушения вдруг ...самоустранилась, я отказалась от помощи мастера...
На следующий день в 9 утра приходит СМС - сообщение ---"Ожидайте инженера"..! А я, уверенная в том, что заявка на мастера снята, но всё же, пройдя через "круги ада" автоответчика, дозвонилась и ещё раз подтвердила милой девушке, что мастер мне не нужен!...
...Но это только присказка...Сказочка не вся...)))
Через время звонит сам назначенный мастер - инженер с намерением прийти устранять мои телепроблемы и который ни сном, ни духом не ведает, что он уже не надобен!...
А ещё через время приходит СМС - сообщение "Ваша заявка выполнена, подтвердите решение вопроса!"...
..Вот на этом эпопее и конец.
ВЕРДИКТ -- Вопиющая Безответственность на своих рабочих местах!!!
...Ключевая 21. кв 18.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12486 отзывов / 977588 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее