Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Телекоммуникации и связь
Бессовестная компания. Мошенники. - Отзывы о Ростелеком
В мае месяце 2020 года мне подключили доп.услугу , причем прислали сообщение, что надо ее активировать, пройдя по ссылке. Скептически отношусь к таким сообщениям. Мне это не надо. Я не прошла, не активировала. Но.... В квитанциях четко присылали оплату. Причем, я это заметила спустя время. Позвонив оператору, мне сообщают, что да, данная услуга подключена. Как? Вы чё ребята, я ее не подключала. Оператор долго с кем то совещался и предложили мне написать претензию и сделать перерасчёт. А за данный месяц мне сказали оплатить только оплату по договору. Отличная идея. Я остываю. Жмём руки, кладём трубки. Проходит месяц, приходит платеж плюс долг. Слушайте "черти" вам срать на клиентов? Оказывается, моя претензия была не правильно оформлена и не отправлена. Вы смеётесь? Это не моя проблема, это не я сижу в колцентре а ваши операторы рукожопы! Почему с нас три шкуры дерете, а они косячат это збсь! В итоге, время упущено и мне отказывают ввиду ухода времени. Вы серьезно? А то, что вы навязывание доп.услуги подключая без ведома и берете плату, это по вашему нормально? Это по честному?
Идите вы далеко, больше нам не по пути. Ждите заявление на расторжение договора.
отзыв
Комментарии к отзыву