ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн....
подробнее
По порядку - Отзывы о Ростелеком
- К интернету нет претензий. Заявленная скорость без обрывов, все стабильно.
- Горячая линия. Дозвониться не реально. Любую техническую проблему оператор решает перезагрузкой модема.
По своему опыту могу сказать, что это та еще лотерея. Если повезет и попадешь на нормального оператора, то помогут настроить роутер, прозвонят линию и тд, но это редкость.
К работе специалистов, которые работают "в поле" претензий нет, всегда приезжают вовремя и делают на совесть.
- Финансовая политика. Тут ни о какой прозрачности речи нет. При заключении договора тариф стоил 400 рублей, потом резко 700. Никто об изменении условий оповещать не будет. просто ставят перед фактом.
Цена на тариф, на данный момент, неадекватная. Судите сами: я живу в 2-х подъездном доме, в котором всего 8 квартир. Никакого оптического волокна тянуть не будут, поскольку это им не выгодно (однако можете это сделать за свой счёт) Сейчас я плачу за скорость в 4 мб около 800 рублей. 800, Карл! Это в век опт. волоконных линий и сверхбыстрого интернета. Не удивлюсь, если они до сих пор диа-лап подключают.
Ах да. Еще эта "национальная кампания" обожает судиться со своими клиентами и выставлять неадекватные счета.
И вишенка на торте - если просрочили платеж, то вам не только накинут пени, но и продолжат присылать счета за заблокированный интернет, которым вы не можете воспользоваться.
отзыв
Комментарии к отзыву