Name: Хуже быть не может!
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 25 февраля, 2021 год 12 просмотров

Не долго пришлось пользоваться услугами данного компании! И больше нет желания и другим не советую. А причиной тому явилось то, что в одно прекрасное утро у меня перестал работать интернет, соответственно телевидение и видеонаблюдение. Я позвонила в службу поддержки и оставила заявку. Прошло три дня, но так ничего и не заработало. Я позвонила еще раз. Таким образом я звонила раз пять или шесть с интервалом 3-4 дня. И в ответ на мои обращения слышала только фразу оператора "от лица компании приношу свои извинения! Ваша заявка открыта". Никто так и не пришёл ко мне, чтобы проверить оборудование на исправность или проверить линии. Мне даже не позвонили! И спустя 15 дней мне ничего не оставалось как отказаться от такой чудо услуги. А при возврате оборудования мне сделали перерасчёт за интернет, но за аренду оборудования в момент когда у меня не работал интернет и телевидение с меня вычли деньги! Огонь, а не Ростелеком!!! Никогда больше не воспользуюсь данной услугой!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12414 отзывов / 960027 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь