Name: Ростелеком плохой оператор мобильной связи
Rating: 1
Author: Алена

› › ›

Алена Отзыв написан 5 мая, 2021 год 3 просмотра

Вообщем наше сотрудничество с ростелеком началось в ноябре месяце, мы подключили тариф включающий интернет, телевидение и мобильную связь, сначала показалось предложение выгодным 1200 платишь в все включено, казалось бы... если бы не НО! Только за первый неполный месяц плата составила эту сумму, потом каждый месяц счёт рос в геометрической прогрессии, и если к интернет и тв пока нареканий особо нет(хотя одно время были сбои, чуть ли не каждый день), то мобильная связь сжирает деньги только так, в пакет входит 2000 минут, кажется до фига и больше, но какая там у них тарификация я не знаю, они сгорают в первую неделю, полторы (походу по 10 минутная), и далее они дерут за связь пополной, к примеру месяц апрель оплата 3300(напомню тариф 1200)... тут моё терпение кончилось и ещё в конце апреля решили перевести номера телефонов на другого оператора, и вот сюрприз, переход должен был случится 8 мая, а они отказали в переходе в ночь с 4 на 5, в связи с неуплатой... как так... вообще я 2 мая как только появился счёт в личном кабинете заплатила все до копейки. Ладно звоню оператору, разобраться. Только третий по счету специалист нам помог, а объяснять всю ситуацию приходилось каждому, и в ответ слышали "переведу вас на оператора занимающейся этим вопромом".... короче где то мин 40 мы пытались добиться что то адекватного от него, 3 раза переобувался то у нас есть задолженность то её нет, и сказал что нам отказались 30.04, но смс отправили только 3.05, когда уже счёт был погашен, и в ночь с 4 на 5.05 прислали смс об отказе... короче что я хочу сказать выбирая оператора подумайте хорошенько, но растелеком не рекомендую, мобильную связь точно.. и работа колцентра не радует.. ничего от них не добьёшься... много конечно слов, у меня все!!!

Достоинства:

ТВ, когда перебоев нет

Недостатки:

Мобильная связь, работа колцентра

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12645 отзывов / 1024332 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь