Name: Ужасное отношение к клиентам
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Артём

› › ›

Артём Отзыв написан 27 мая, 2021 год 11 просмотров

Отношение к клиенту, это просто ужас. Задаю вопрос, почему вы не можете подписать со мной договор за подключение интернета (мне нет 18 лет). Спрашиваю, это ваши правила или есть такой закон запрещающий не совершеннолетнему (если есть, то какой?) Ответ меня поразил. "Если вы о чем то хотите узнать, то звоните на гарячую линию президента". После окончания разговора, в интернете я нашёл их договора. Прочитав, я понял, что они обманывают людей и втюхивают им рассрочку на роутер, даже если вы указали аренду. Я порылся в интернете и мои догадки были верны. В добавок они нарушают всяческие законы УК РФ, такие как навязывание своих услуг, нарушение прав потребителя и д.р. Ростелеком - это компания наглых обманщиков.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет нормального отношения к клиентам

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.3 5

12459 отзывов / 973196 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь