Name: Некомпетентны компания
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 27 июня, 2021 год

Мои родители заключили договор с компанией несколько лет назад. В целом первые несколько лет было все хорошо,за исключением нескольких минусов. В последние 3 года- ужас. Якобы из за "подъёма цен на сырье" каждый год цена на услуги увеливалась на 150-200 р. Причем уведомлений не было, платили как изначально требовалось 550. Выяснилось- долг копиться стал, недоплата, т к поднялась цена на услугу. НО интернет предоставлялся, ПОЧЕМУ, ДС на счёте не хватало? Сотрудники каждый раз говорили разные версии и все как один твердили фразу " Я вас понимаю, но нужно оплатить". Родителям по 50 лет, огород работа, здоровье подводит, ближайший офис в 200 км, по телефону х.ен дозвониться. Вы серьезно считаете свою компанию охрененной. У меня к вам предложение - если Вы действительно хотите меня понять, возместите мне все траты, хотя вы не возместите - Вам пофигу на людей,вы занимаетесь исключительно выниманием денег. Да, чтобы приехали забрать оборудование, за которое мы платили аренду, нужно заплатить вашему сотруднику 100 рублей, для меня это - смешно и низко. Для тех кто думает заключать или не заключать договор, имейте ввиду, интернет плохого качества, низкое обслуживание, незнание всех нюансов, и недоведение до Вас информации содрудников горячей линии. И Самое главное- выкачивание денег любым путем!

Недостатки:

Некачественный сервис, высокая цена, плохое качество товара.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12412 отзывов / 959236 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь