Name: Полное бездействие после того, как пропало соединение с интернет.
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Иван

› › ›

Иван Отзыв написан 29 июня, 2021 год 96 просмотров

После того, как 13 июня пропало соединение с интернет, позвонил в службу поддержки, где сказали, что "специалист" будет 14 июня с 8 до 12 часов. Отпросился с работы, ждал. Естественно ни кто не позвонил и не приехал. Снова перезвонил в службу поддержки, пообещали на 15 июня. И та же самая история продолжалась 4 дня. По очереди отпрашивались с работы, ждали, по ходу дела, не существующего "мастера",ведь интернет то нужен. На 5 день ответили, что "ваш вопрос рассматривается" без всяких сроков. Сегодня 29 июня, ни какой реакции, ни какого движения со стороны этой шарлатанской организации, зато шлют смс о том, что я должен оплатить непредоставленную мне услугу. Позвонил одному из операторов сотовой связи - на следующий день приехали и установили интернет за полчаса, который в несколько раз быстрее, чем у этого недопровайдера "роселеком". Не советую ни кому с ним связываться, по тому что им на Вас пофиг.

Достоинства:

Их нет и быть не может.

Недостатки:

Само существование этой, откровенно, шарлатанской организации оскорбительно для людей. Наглый обман, полное бездействие и безразличие.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

1.8 5

12323 отзыва / 936279 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь