Name: Отвратительная работа всей системы!
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 12 июля, 2021 год

Это компания беспардонно относится к своим клиентам. Возникшие проблемы по их вине они не решают а лишь оставляют заявки которые сутками остаются не решонными! Операторы ничего вразумительно сказать не могут а до руководства нет возможности дозвониться. Итак сегодня в 8 утра меня одноммнтно отключили от интернета, мобильной связи и телевидения! При чем я сейчас на карантите и работаю через интернет, к тому же без мобильной связи не смогла связаться даже с врачами! Многократные обращения на горячую линию результата не дали. Сто заявок а результата ноль! Вразумительного ответа операторыне дают. Задолженности нет! И так без всякой причины я осталась отрезанной от мира. Я такого наплевтельского отношения не видела ни у одного промоудера. Прошло 12 часов услуги так и не вернули! Отвратительная компания! При первой возможности сменю оператра.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Проблему не могут решить очень долго. Без причин приостанавливают предоставление услуг. За счет их сбоев страдае только клиент.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12412 отзывов / 959236 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь