Сбербанк России отзывы клиентов

› ›

3.9 5

1186 отзывов / 128776 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Как работает Сбербанк

Гость 8 декабря, 2021 год

Имел задолженность по кредитной карте Сбербанка, счета арестовали. После оплаты долга по ИП , приставы сняли все аресты, уведомили Сбербанк , счетразблокировали… и через неделю , как только на счете появились деньги Сбербанк снимает второй раз ту же сумму по тому же ИП. Целых два часа общался с роботом и работники 5 раз перенаправляли ( болванили) между собой . В... Читать отзыв Имел задолженность по кредитной карте Сбербанка, счета арестовали. После оплаты долга по ИП , приставы сняли все аресты, уведомили Сбербанк , счетразблокировали… и через неделю , как только на счете появились деньги Сбербанк снимает второй раз ту же сумму по тому же ИП. Целых два часа общался с роботом и работники 5 раз перенаправляли ( болванили) между собой . В итоге сотрудник банка сказал , что из за того что у приставов что то там зависло , деньги до Сбербанка не дошли и они сняли второй раз с моего счёта . Теперь , почему то я должен ждать , когда Банк будет разбираться с приставами!!! Вот и Сбербанк, !!! На сколько мне известно , что для приставов , если снимут долг два раза - это противоправное нарушение!!! А а Сбербанке как ? За 3 рубля « шкуру спустят» , а здесь 87 000 руб по второму кругу снимают и что!!!

Кредит через приложение

Дмитрий Г. 8 декабря, 2021 год

До сих пор в шоке, что такое возможно.))) Большая сумма, еще и с выгодной ставкой. Просто предельно срочно нужны были деньги, думал уже в мфо обращаться или машину в автоломбард, потому что на сл. день в первой половине дня нужны были, а времени было 16-00, работу заканчивал в 20-00 в банки не успевал. Решил хотя бы заявку на предварительное одобрение... Читать отзыв До сих пор в шоке, что такое возможно.))) Большая сумма, еще и с выгодной ставкой. Просто предельно срочно нужны были деньги, думал уже в мфо обращаться или машину в автоломбард, потому что на сл. день в первой половине дня нужны были, а времени было 16-00, работу заканчивал в 20-00 в банки не успевал. Решил хотя бы заявку на предварительное одобрение кинуть через Сбербанк онлайн, чтобы уж все варианты попробовать. И одобрили! Предложили хорошие условия. Я согласился, ввел код из сообщения и реально оформил кредит! Через полчаса деньги пришли на карту, я даже в банк не ходил.

Отвратительный банк!

Гость 5 декабря, 2021 год

Звонила специалист Сбербанка, предлагала потребительский кредит! Я на следующий день решила заполнить онлайн-заявку... Но почему-то мне заявку отклонили...зачем Вы навязываете свою кредиты к которым нет доступа! Вы единственный паршивый банк, с которым я столкнулась! Ещё мурыжила меня на протяжении получаса в рабочее для меня время! Нахалы! Люди, не обращайтесь в этот банк

Кто поможет???

Ирина 4 декабря, 2021 год

Очень часто не работает банкомат Московская область город Лобня ул. Научный городок, 15
Меры не принимаются. Часто отключение происходит после того, как приезжают инкосаторы. Очень часто звоним, но меры не принимаются. Когда решится этот вопрос?Не ужели это очень сложно??

Недостатки:

Почему не прослушивают записи разговора с клиентами. Этот вопрос не могут решить на протяжении двух лет

Показать 1 ответ

Просьба подключить мобильный банк

Гость 4 декабря, 2021 год

Бесполезно звонить или запрашивать в чате, чтобы подключили мобильный банк на новый номер. Потратила массу времени на звонки и ожидание в чате. Нельзя!

Ожидание специалиста более часа

Гость 4 декабря, 2021 год

Целый час слушал музыку в телефоне с перерывами на фразу, что через 5 минут вам ответит оператор, после фразы, осталась 1 минута, меня просто отключили. Это неуважение к клиентам!!! С поддержкой стало хуже чем в Билайне(((

По кредиту

Гость 2 декабря, 2021 год

Рекламируют по всем каналам кредит от Сбербанка под 5,9%, правда не пойму доя кого рекламируют и кому они дают эти 5,9%. Являюсь очень давно клиентом Сбербанка, отличная кредитная история, в течении полугода мне Сбербанк бомбил предложением по одобренному мне кредиту в 1000000₽, решил получить, пришел в Сбербанк подал заявку на 200000₽, предложили под 19,5% и плюс страховка на 15000₽, вот... Читать отзыв Рекламируют по всем каналам кредит от Сбербанка под 5,9%, правда не пойму доя кого рекламируют и кому они дают эти 5,9%. Являюсь очень давно клиентом Сбербанка, отличная кредитная история, в течении полугода мне Сбербанк бомбил предложением по одобренному мне кредиту в 1000000₽, решил получить, пришел в Сбербанк подал заявку на 200000₽, предложили под 19,5% и плюс страховка на 15000₽, вот тебе и доверие к Сбербанку. Жулики одни!!!

Достоинства:

Очень много терминалов и отделений по всей нашей стране

Недостатки:

Завышенные проценты по кредиту и заниженные проценты по вкладам

Нравится дебетовая карта банка

Полина 30 ноября, 2021 год

Отказалась от дебетовых карт других банков, чтобы не платить за лишнее обслуживание после того как поняла, что в основном я пользуюсь только картой Сбера, потому что с ней удобнее. У всех друзей-знакомых есть карты, так что без проблем перевожу деньг, снимаю наличку банкомате который в 100 метрах от дома, за копейки подключила себе фин.защиту на карту, так как и крупные... Читать отзыв Отказалась от дебетовых карт других банков, чтобы не платить за лишнее обслуживание после того как поняла, что в основном я пользуюсь только картой Сбера, потому что с ней удобнее. У всех друзей-знакомых есть карты, так что без проблем перевожу деньг, снимаю наличку банкомате который в 100 метрах от дома, за копейки подключила себе фин.защиту на карту, так как и крупные суммы бывает лежат там до отправки на вклад. Бонусы Спасибо меняю на рубли по хорошему курсу, иногда оплачиваю ими обеды в кафе, без дела не лежат и копятся быстро. Думаю что тут каждый должен сам смотреть, что ему выгоднее всего выходит.

Банк с высоким качеством обслуживания

Зоя 29 ноября, 2021 год

Стала клиентом Сбера, поняла как должен работать нормальный цивильный банк. Нет проблемы со снятием налички от слова совсем и это бесплатно у меня, хоть 100 рублей снимай, хоть 10 000. Использую для всех платежей Сбербанк Онлайн, он мне уже заменил отделения банка, в которых я была раз только, когда карту дебетовую получала и все, мне просто нечего там делать теперь.... Читать отзыв Стала клиентом Сбера, поняла как должен работать нормальный цивильный банк. Нет проблемы со снятием налички от слова совсем и это бесплатно у меня, хоть 100 рублей снимай, хоть 10 000. Использую для всех платежей Сбербанк Онлайн, он мне уже заменил отделения банка, в которых я была раз только, когда карту дебетовую получала и все, мне просто нечего там делать теперь. Оплатить, перевести, даже купить что то в интернет-магазине или через мегамаркет проще простого. Вклад открыла, справку для оформления визы получила все через приложение, в ковидное время и локдауны это вообще спасение для всех.

Банк обманщиков

Денис 27 ноября, 2021 год

Навязали страховку по кредиту. Но когда наступил страховой случай в виде временной нетрудоспособности то выяснилось что согласно договора ранше 60 дней начинать болеть нельзя. В страховке отказали.

Банк перестраховщик

Гость 26 ноября, 2021 год

Родственник вернул долг из за границы, а я с дуру выслал ему реквизиты карты Сбера. Деньги с этой трансакции надо было срочно перевести дочери на оплату сделки. Так как время было ночью, мобильным СБЕР(подчектваю) банком моментально воспользоваться невозможно и снять деньги через оператора негде. Для предупреждения вопросов о круглосутах - я инвалид и передвигаюсь с большим трудом, банк не позволил... Читать отзыв Родственник вернул долг из за границы, а я с дуру выслал ему реквизиты карты Сбера. Деньги с этой трансакции надо было срочно перевести дочери на оплату сделки. Так как время было ночью, мобильным СБЕР(подчектваю) банком моментально воспользоваться невозможно и снять деньги через оператора негде. Для предупреждения вопросов о круглосутах - я инвалид и передвигаюсь с большим трудом, банк не позволил перевести денги без процентов, мотивируя тем, что я превысил лимит в 100000 т р. в МЕСЯЦ ( на момент желаемого перевода ранее были операции на мои карты в других банках впредедах 40 т.р) . Дальнейшие попытки переводов облагались бешеной комисстей, что для меня очень много ( для Вас это мелочи). Переводы я осуществлял по системе СБП, но даже клиенту СБЕРа, которму я переводил деньги, в лице моей дочери, с меня "содрали" бешеные комиссионные т.к. я превысил МЕСЯЧЫЙ лимит. Почему в других Банках нет такого кабального" вытаскивани " своих денег как у Вас.Обидно, что столько лет небыло проблем, а сейчас она появилась и очень сильно ударила по ИП моей дочери. Вынужден больше с Вами не иметь отношений. С всё таки уваженим - клиент Рожин Вячеслав Иванович.

Отношения к клиентам Сбербанка.

Шкуратова Ольга Викторовна 26 ноября, 2021 год

Брали кредит в этом банке. Большую сумму под 11,9%. Почти всю погосили. Увидела рекламу что сейчас предлагают под 5,9%. Хотели профинансировать остаток. На что мне сказали что только 11,9%. По другому не будет. Так что уважаемые клиенты прежде чем обратиться в Сбербанк, очень рекомендую подумать. В других банках идут постоянными клиентам на встречу, но здесь все... Читать отзыв Брали кредит в этом банке. Большую сумму под 11,9%. Почти всю погосили. Увидела рекламу что сейчас предлагают под 5,9%. Хотели профинансировать остаток. На что мне сказали что только 11,9%. По другому не будет. Так что уважаемые клиенты прежде чем обратиться в Сбербанк, очень рекомендую подумать. В других банках идут постоянными клиентам на встречу, но здесь все против клиентов. Для себя я сделала вывод. Закрываю кредит, и отказываюсь от зарплатной карты. Считаю что только большой потерей клиентов можно научить их уважать нас.

Оформили ипотеку через Домклик

Гость 25 ноября, 2021 год

В целом понравилось, удобно и просто, это для нас вторая ипотека уже, первую выплатили в прошлом году, но ее оформляли еще когда не было такого большого количества сервисов от Сбербанка, сейчас получилось гораздо проще. Три момента главных отмечу.
Первое: претендовали на льготную ипотеку и получили ее, менеджеры помогли разобраться с документами.
Второе: очень большой выбор квартир, через Домклик нет проблемы найти подходящую... Читать отзыв В целом понравилось, удобно и просто, это для нас вторая ипотека уже, первую выплатили в прошлом году, но ее оформляли еще когда не было такого большого количества сервисов от Сбербанка, сейчас получилось гораздо проще. Три момента главных отмечу.
Первое: претендовали на льготную ипотеку и получили ее, менеджеры помогли разобраться с документами.
Второе: очень большой выбор квартир, через Домклик нет проблемы найти подходящую на самом деле, там и нашли.
Третье: многое автоматизировано и многое онлайн, та же электронная регистрация, так что лишней волокиты и беготни по инстанциям.

Добросовестный сбербанк

Гость 25 ноября, 2021 год

Очень много лет являюсь клиентам сбербанка.
Но уже нет желания.
По исполнительному производству снимают деньги.
Но снимают и с больничного и с любого зачисления такие как помощь. Если помощь приходит без пометки, то следует мгновенное списание, хотя каждое зачисление имеет персональный код.

А так-же мой номер телефона ставленный в сбербанке больше ни в одном банке (с которыми проблемы) не знали, там был оставлен другой... Читать отзыв Очень много лет являюсь клиентам сбербанка.
Но уже нет желания.
По исполнительному производству снимают деньги.
Но снимают и с больничного и с любого зачисления такие как помощь. Если помощь приходит без пометки, то следует мгновенное списание, хотя каждое зачисление имеет персональный код.

А так-же мой номер телефона ставленный в сбербанке больше ни в одном банке (с которыми проблемы) не знали, там был оставлен другой телефон, но через какое-то время начали поступать звонки от всяческих коллекторов, именно на тот номер который оставлен в сбербанке.
Возникает вопрос: откуда у коллекторов этот номер. Либо у них есть индивидумы которые продают информацию о клиентах, либо сбербанк полностью сгнил, и на плевал на своих клиентов.

Как втюхивают продукт.

Клиент сбера 24 ноября, 2021 год

У меня размагнитилась пенсионная карта, заказал через приложение мобильный банк, может оформил неправильно, пришла в филиал дебетовая карта с кешбеками, другой лицевой счёт. Я объяснил, что мне нужно заменить свою со своим лицевым счетом мне помогли оформить, а дебетовую предложили оставить и воспользоваться когда я захочу, пояснив, что она бесплатная в обслуживании и активируется когда я положу на неё деньги.... Читать отзыв У меня размагнитилась пенсионная карта, заказал через приложение мобильный банк, может оформил неправильно, пришла в филиал дебетовая карта с кешбеками, другой лицевой счёт. Я объяснил, что мне нужно заменить свою со своим лицевым счетом мне помогли оформить, а дебетовую предложили оставить и воспользоваться когда я захочу, пояснив, что она бесплатная в обслуживании и активируется когда я положу на неё деньги. Карта пролежала около двух месяцев, я ей не пользовался. Мне пришел счет на 150 рублей, за обслуживание карты. Я пошёл её закрывать. Мне сказали, что карта активирована после получения, а бесплатно обслуживание если истрачено на покупки свыше 5000руб с неё. А теперь после закрытия с меня еще и возьмут деньги. Вывод не верьте Соберу, лишь бы втюхать свою тему, а ты все равно ..... там.

Постаянные списания не пойми от куда

Егор Дорохов 23 ноября, 2021 год

Менял карту несколько раз, закрывал открывал счета, что только уже не перебровал всегда появляется какая нибудь хрень которая будет у вас списывать определенную сумму раз в месяц. Нормальное для кого то подспорье получать по 300-600 в месяц даже со 100 карт, а если их тысячи или миллионы так как сбербанк есть у всех?

Получил кредит, не выходя из дома

Борис 23 ноября, 2021 год

Простой кредит в Сбербанке, просто максимально простой. Впечатлен, не ожидал, что получится оформить не выходя из дома, на крупную сумму еще и под хороший процент. Оформил через Сбербанк Онлайн. Вот что в результате: 1.Сразу пришло сообщение об одобрении, анкету я дозаполнил за минуту и отправил, сообщение практически сразу пришло.2. Одобрили большую сумму, хотя официальная часть зарплаты у меня далеко не... Читать отзыв Простой кредит в Сбербанке, просто максимально простой. Впечатлен, не ожидал, что получится оформить не выходя из дома, на крупную сумму еще и под хороший процент. Оформил через Сбербанк Онлайн. Вот что в результате: 1.Сразу пришло сообщение об одобрении, анкету я дозаполнил за минуту и отправил, сообщение практически сразу пришло.2. Одобрили большую сумму, хотя официальная часть зарплаты у меня далеко не самая большая. 3. Предложили взять под 14% годовых. При этом самый дешевый кредит который у меня был до этого в другом банке был под 29%, остальные были еще дороже.

Показать 1 ответ

украли деньги

Гость 22 ноября, 2021 год

всегда нейтрально относилась к сберу.но тут удалось убедится почему на них так много отрицательных отзывов.наступил ежегодный платеж по страховке по ипотеке.по недвижимости все прошло без сучка и задоринки, по страхованию жизни платеж по какой-то причине не прошел(хотя выпискам и чекам можно удостоврется что платеж был совершен).в результате страховка не прикрепилась у ипотеке и денег тоже нет.решают вопрос второй месяц, дорешались... Читать отзыв всегда нейтрально относилась к сберу.но тут удалось убедится почему на них так много отрицательных отзывов.наступил ежегодный платеж по страховке по ипотеке.по недвижимости все прошло без сучка и задоринки, по страхованию жизни платеж по какой-то причине не прошел(хотя выпискам и чекам можно удостоврется что платеж был совершен).в результате страховка не прикрепилась у ипотеке и денег тоже нет.решают вопрос второй месяц, дорешались так что подняли % по ипотеке.ничего внятного ответить не могут.вопрос не решается.очень разочарована.значит все что пишут о сбере что они мошенники верно.

Ужасный банк

Гость 20 ноября, 2021 год

Соц защита все зачисления отправила 18.11 в банки другие банки пособия от 3-7лет выплатили 19.11 а сбербанк нет людей на выходные оставили без денег которые ждут и надеяться на них кому то за сад за платить и т.д как работают буду отказываться от услуг сбербанка и переходить в другой банк ужас

Недостатки:

Не первый раз так очень плохо стал работать банк

Сбербанк-это ужасно. Расскажу где точно дают кредит

Дмитрий 18 ноября, 2021 год

Отзыв о Сбербанк России по адресу Королев, проспект Королёва Бегал в Сбербанк и просто в ужасе от их требований и отказов по кредиту. Вот хочу поделится своим опытом работы с немецкими кредитными компаниями. Оформил заявку на кредит на сайте немецкой кредитной компании DEK-BERLIN.RU . Вообще-то я впервые с иностранной компанией работаю, но хорошо что у них есть агенты в Москве и служба клиентская на русском языке. Оформил анкету и... Читать отзыв Бегал в Сбербанк и просто в ужасе от их требований и отказов по кредиту. Вот хочу поделится своим опытом работы с немецкими кредитными компаниями. Оформил заявку на кредит на сайте немецкой кредитной компании DEK-BERLIN.RU . Вообще-то я впервые с иностранной компанией работаю, но хорошо что у них есть агенты в Москве и служба клиентская на русском языке. Оформил анкету и получил решение. Никогда так легко и быстро мне не удавалось получить кредит. Я лично очень доволен как их команда отнеслась ко мне, мне помогли все правильно составить, никто никаких предоплат не вымогал, все очень корректно и по-немецки сдержанно. Теперь увидев такое ни в один банк больше не пойду! Это как небо и земля. Нет никаких мелких шрифтов в договоре кредитования, нет никаких подводных камней и скрытых платежей тоже нет. Все пункты четко прописаны в договоре кредитования и закреплены подписями и печатью на каждой странице. Договор сразу на 2-х языках- русском и немецком, что для меня очень важно. Я лично не особо силен в языках. Пишу этот отзыв как мое личное мнение и не кому не рекламирую и не навязываю данную немецкую кредитную компанию. Мне действительно очень понравилось их отношение ко мне, их ненавязчивость и просто и без бумажной волокиты они мне все оформили и выплатили.

Достоинства:

только у немцев буду брать кредит

Недостатки:

в сбербанк больше ни ногой

Помогли решить проблему, спасибо!

Юлия 18 ноября, 2021 год

Я хочу поблагодарить менеджера Светланы из отделения Сбербанка на Донской 96 в городе Сочи за помощь с решением моей проблемы. Это была оплата за поставку и переводить надо было уже срочно, а реквизиты не проходили!! Менеджер проконсультировала меня, сказала что возьмет дело на свой личный контроль. Через 2 дня мою проблему решили. Я очень благодарна за оперативность, внимание к моей... Читать отзыв Я хочу поблагодарить менеджера Светланы из отделения Сбербанка на Донской 96 в городе Сочи за помощь с решением моей проблемы. Это была оплата за поставку и переводить надо было уже срочно, а реквизиты не проходили!! Менеджер проконсультировала меня, сказала что возьмет дело на свой личный контроль. Через 2 дня мою проблему решили. Я очень благодарна за оперативность, внимание к моей проблеме и реальное желание помочь, разобраться!!

Обман страховой компании Смарт Полис

Elena 17 ноября, 2021 год

Я вложила деньги в Смартполис в 2017 году. Прошло 5 лет. 21 августа 2021 года я подала документы в банк о возврате денежных средств, т.к истёк срок вклада.
сегодня 17 ноября. Мне уже 3 месяца не могут вернуть мои деньги ссылаясь что то документы не могут найти, то паспорт мой не видят. Каждые две недели придумывают отговорки. Сегодня мне пришло сообщение... Читать отзыв Я вложила деньги в Смартполис в 2017 году. Прошло 5 лет. 21 августа 2021 года я подала документы в банк о возврате денежных средств, т.к истёк срок вклада.
сегодня 17 ноября. Мне уже 3 месяца не могут вернуть мои деньги ссылаясь что то документы не могут найти, то паспорт мой не видят. Каждые две недели придумывают отговорки. Сегодня мне пришло сообщение что им требуется дополнительное время для рассмотрения обращения. Три месяца они не могут рассмотреть 4 бумажки!!!!! Кошмар просто!!!! Аферисты настоящие!! Пойду в прокуратуру!!!!! Не советую вестись на красивые уговоры работников банка об этом вкладе!!!

Выгодные условия по пенсионной карте

Лена 15 ноября, 2021 год

Ходила в прошлом месяце в Сбербанк, узнавала какие у них там условия по пенсионной карте. Все сомневалась, переводить пенсию в Сбербанк или нет… Менеджер сказал что там можно получать повышеные бонусы по одной из категорий. Я спросила что за категории, он назвал несколько, мне понравилось что есть “аптеки” и “супермаркеты”, самые распространеные. Ну и 3,5% на остаток в год начисляют,... Читать отзыв Ходила в прошлом месяце в Сбербанк, узнавала какие у них там условия по пенсионной карте. Все сомневалась, переводить пенсию в Сбербанк или нет… Менеджер сказал что там можно получать повышеные бонусы по одной из категорий. Я спросила что за категории, он назвал несколько, мне понравилось что есть “аптеки” и “супермаркеты”, самые распространеные. Ну и 3,5% на остаток в год начисляют, тоже что то. В общем оформила заявку, вчера мне впервые начислили пенсию на карту. Буду следить теперь за бонусами спасибо.

Не ожидала обмана

Елена 12 ноября, 2021 год

Давно пользуюсь услугами сбербанка и всегда была довольна. Прекрасное отношение, честность и порядочность. Внимательность к клиенту.
И тут решила открыть накопительный счёт под 3 процента годовых. Проценты начисляются каждый месяц. Но когда пришло время для начисления оказалось, что начислили всего 0.01 процент вместо 0.25 положенных в месяц.
Позвонила в банк , но ситуация не изменилась.
Оператор даже не представился. Очень... Читать отзыв Давно пользуюсь услугами сбербанка и всегда была довольна. Прекрасное отношение, честность и порядочность. Внимательность к клиенту.
И тут решила открыть накопительный счёт под 3 процента годовых. Проценты начисляются каждый месяц. Но когда пришло время для начисления оказалось, что начислили всего 0.01 процент вместо 0.25 положенных в месяц.
Позвонила в банк , но ситуация не изменилась.
Оператор даже не представился. Очень жаль, что приходится разочаровываться. Из-за 10руб. теряете совесть.
Как мелко и стыдно для такого банка.

Недостатки:

Обман клиентов и потеря рейтинга в результате.

В банке работают чуткие специалисты

Аня 11 ноября, 2021 год

Спасибо сотруднице Сбербанка Ирине, которая работает в офисе на ул. Вагжанова д 5 в Твери. Это чуткий и понимающий специалист, который входит в положение клиента и всячески стремится ему помочь. Так было у меня, когда я не могла разобраться со счетами после гибели мужа, она мне очень помогла советом тогда, подсказала, как во всем разобраться, многое сделала, дала мне свой... Читать отзыв Спасибо сотруднице Сбербанка Ирине, которая работает в офисе на ул. Вагжанова д 5 в Твери. Это чуткий и понимающий специалист, который входит в положение клиента и всячески стремится ему помочь. Так было у меня, когда я не могла разобраться со счетами после гибели мужа, она мне очень помогла советом тогда, подсказала, как во всем разобраться, многое сделала, дала мне свой номер телефона, я звонила ей 2 раза, чтобы проконсультироваться, она никогда не отказывала в консультации несмотря на то, что оба раза я звонила вечером. Спасибо вам Ирина, прошу руководство отделения премировать этого специалиста.

Сбербанк такой сбербанк

Макар 10 ноября, 2021 год

Постоянно проходят какие то транзакции по снятию денег, которые не понятно от куда беруться.... Причем и карты менял и счета менял, толку то...Раз в месяц стабильно.

1 не согласен

Консультанты полное Г

Борис 10 ноября, 2021 год

ПАО Сбербанк и Сбер это недобросовестная шаражка где работают не профи а просто второсортные коснсультатишки из отдела по работе с дебиторской задолженности такие как 88003023138 Чудинова надежда Николаевна ,Быстров роман Андреевич ,Степанова мария Андреевна ,Семейкина ирина Владимировна и на номере 900 Дмитрий Константинович номер 22220 который заявил что не знаком с законом ФЗ 230 .Все эти люди... Читать отзыв ПАО Сбербанк и Сбер это недобросовестная шаражка где работают не профи а просто второсортные коснсультатишки из отдела по работе с дебиторской задолженности такие как 88003023138 Чудинова надежда Николаевна ,Быстров роман Андреевич ,Степанова мария Андреевна ,Семейкина ирина Владимировна и на номере 900 Дмитрий Константинович номер 22220 который заявил что не знаком с законом ФЗ 230 .Все эти люди не смогли оказать качественную консультацию .Предоставить информацию о фактическом местонахождении фактического адреса (отдела по дебиторской задолженности ) .Так же дать консультацию по задолженности ,и хоть сбербанком получен исполнительный лист по кредитной карте конкретно Чудинова н.Н. заявила что будет названивать родным и близким если я полностью не верну весь долг одной суммой .Неуважаемая Чудинова н.Н.Учите УК.РФ.163 ст ,а так-же 230 ФЗ.РФ. Учитывая что живем в век цифровых технологий записи так же ведутся как и у вашей шаражки. Про сам сбербанк скажу позорище которое теряет уважение хорошо что вы переименовались и убрали из названия РОССИЯ ибо вы позорили названием всю страну .

Достоинства:

Быстрое соединение с оператором на номере 900

Недостатки:

нарушение закона , сбор персональных данных ,некачественное обслуживание консультантами , наглое общение специалистов ,бросание трубок телефона если задаешь неудобные вопросы , скрывают адрес фактического местонахождения специалистов по работе сс дебиторской задолженностью ,вводят в заблуждение говоря то что адрес отдела СДЗ в городе Симферополь

1 не согласен

Грамотно проконсультировали по вопросам ипотеки

Ника 9 ноября, 2021 год

Обращалась в отделение Сбербанка в Смоленске на Нормандии Неман, 23. Менеджер Юлия ответила на все вопросы по ипотеке, теперь я не только процентную ставку знаю, но и примерную стоимость ипотеки в месяц и обо всех расходах на этапе покупки. Юлия общалась очень вежливо, была внимательна к деталям, учла нашу конкретную ситуацию (молодая семья, муж зарплатный клиент Сбера). Спасибо ей за... Читать отзыв Обращалась в отделение Сбербанка в Смоленске на Нормандии Неман, 23. Менеджер Юлия ответила на все вопросы по ипотеке, теперь я не только процентную ставку знаю, но и примерную стоимость ипотеки в месяц и обо всех расходах на этапе покупки. Юлия общалась очень вежливо, была внимательна к деталям, учла нашу конкретную ситуацию (молодая семья, муж зарплатный клиент Сбера). Спасибо ей за подробную консультацию!

Кредит в 18 лет это не страшно)

Оксана 8 ноября, 2021 год

Получила кредит в Сбере в 18 лет, не имея официальной работы. Кредит на учебу на специальных условиях по которым я на период учебы только часть процентов плачу, а потом когда оканчиваю универ оплачиваю остальное. Узнала вообще что так можно в группе универа в ВК, попробовала и мне дали кредит) И там кстати думала что будет волокита с бумагами, потому что... Читать отзыв Получила кредит в Сбере в 18 лет, не имея официальной работы. Кредит на учебу на специальных условиях по которым я на период учебы только часть процентов плачу, а потом когда оканчиваю универ оплачиваю остальное. Узнала вообще что так можно в группе универа в ВК, попробовала и мне дали кредит) И там кстати думала что будет волокита с бумагами, потому что деньги дают не на руки, а в универ переводят, но волокиты на самом деле не было, просто договор который дали в универе принесла и все, обучение оплачено уже. Кредит простой, быстрый и лично мне очень нужный.

Врут клиентам

Гость 3 ноября, 2021 год

Потеряла карту. Дело житейское, зашла в онлайн-приложение на телефоне - заблокировала, нажала кнопку перевыпуск. Со счета списались 150 руб. Интересно... перевыпуск бесплатно! Пошла в офис - в приложении про деньги ничего не сказано! "Сказано", - говорят. "Покажите!" "Ну вы же должны понимать..." Ничего я не должна. И не было никакого предупреждения. Скрысятничали, короче - нашли повод. Себестоимость этой карты 12... Читать отзыв Потеряла карту. Дело житейское, зашла в онлайн-приложение на телефоне - заблокировала, нажала кнопку перевыпуск. Со счета списались 150 руб. Интересно... перевыпуск бесплатно! Пошла в офис - в приложении про деньги ничего не сказано! "Сказано", - говорят. "Покажите!" "Ну вы же должны понимать..." Ничего я не должна. И не было никакого предупреждения. Скрысятничали, короче - нашли повод. Себестоимость этой карты 12 руб, содрали в 10 с лишним раз больше. Дальше.
Онлайн карту активировала на другой день, сделала заказ онлайн. Деньги списались. Обычно возврат денег за невыкупленный товар приходил на другой день. День два, три... ничего нет. Пошла в офис. "Ну у вас же другая карта". С приветом: списывать деньги - карта нормальная, а возвращать - сразу не та. Оказывается, онлайн карта и кусок пластика - это два совсем разных счета. Оказывается, деньги приходили трижды, а сбербанк их не принимал.
"Звоните на горячую линию". Ага, вы - ничего не должны со своим сервисом уродским, а я - кругом должна - понимать, предусмотреть, позвонить. "Сбербанк всегда рядом".

1 не согласен

Сбербанк России

Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации и СНГ. Его активы составляют более четверти банковской системы страны (27%), а доля в банковском капитале находится на уровне 26% (1 января 2011 г.). По данным журнала The Banker (1 июля 2010 г.), Сбербанк занимал 43 место по размеру основного капитала (капитала 1-го... подробнее

Рейтинг 3.9 из 5 на основании 1186 отзывов