Сбербанк России отзывы с оценкой Ужасно

› ›

3.7 5

417 отзывов / 130534 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

по умершему заемщику

Татьяна 1 августа, 2022 год

Ужасный сервис ужасный банк. Никому не советую связываться. Мама умерла, остался кредит в сбербанке г. Ульяновск. Сотрудники банка не идут на урегулирование вопроса. Всячески посылают в разные инстанции. В страховой компании отказали. Люди не страхуйтесь, это навязывание услуги и сбор денег. Страховку не выплачивают кто старше 65 плюс. Сотрудники банка на 900 хамы не компетенты. Не предоставлю договор умершего график... Читать отзыв Ужасный сервис ужасный банк. Никому не советую связываться. Мама умерла, остался кредит в сбербанке г. Ульяновск. Сотрудники банка не идут на урегулирование вопроса. Всячески посылают в разные инстанции. В страховой компании отказали. Люди не страхуйтесь, это навязывание услуги и сбор денег. Страховку не выплачивают кто старше 65 плюс. Сотрудники банка на 900 хамы не компетенты. Не предоставлю договор умершего график платежей и тд при том что добровольно хотели оплачивать. Сказали принимать обязательства не себя и платить. Человек умер люди очнитесь.... Не связывайтесь пожалуйста.
На заявление ответа не поступило от банка.
Ужасный сервис ужасный банк. Не советую. Никому никогда. Напишу везде про этот банк где можно. Ужас просто ужас а не банк.

Списание денег

Гость 30 июля, 2022 год

23.07.2022 у меня Сбербанк сам перевёл перевод на сумму 8050,без моего согласия в банк Совкомбанк. Я увидела это, только когда просматривал историю. Деньги в совкомбанк так и не поступили и в истории также не отображено кому они отправлены и зачислены. 26.07.2022 было составлено обращение на горячей линии сбербанка, срок был до 29.07.22, ответ пришёл о продлении до 12.08.2022. Видимо так... Читать отзыв 23.07.2022 у меня Сбербанк сам перевёл перевод на сумму 8050,без моего согласия в банк Совкомбанк. Я увидела это, только когда просматривал историю. Деньги в совкомбанк так и не поступили и в истории также не отображено кому они отправлены и зачислены. 26.07.2022 было составлено обращение на горячей линии сбербанка, срок был до 29.07.22, ответ пришёл о продлении до 12.08.2022. Видимо так и будет продление и никто возвращать денеги не будет. А на горячей линии работают не компетентные работники. Во время не законченного разговора брасают трубку.Хотелось бы получить списаные деньги

Недостатки:

НЕ ЗАКОННОЕ СПИСАНИЕ ДЕНЕГ

1 согласен

Обман клиента

Елена 21 июля, 2022 год

Сотрудник клиентского офиса на Смольной ул. Резябкин Дмитрий при обращении за консультацией по вкладу сразу же предложил открыть кредитную карту. На что я сразу же сказала "нет". В ответ он поинтересовался не звонили ли мне мошенники и сказал, что пять дней назад на меня была оформлена кредитная карта и на нее пытались перевести деньги. Предложил мне получить ее сейчас... Читать отзыв Сотрудник клиентского офиса на Смольной ул. Резябкин Дмитрий при обращении за консультацией по вкладу сразу же предложил открыть кредитную карту. На что я сразу же сказала "нет". В ответ он поинтересовался не звонили ли мне мошенники и сказал, что пять дней назад на меня была оформлена кредитная карта и на нее пытались перевести деньги. Предложил мне получить ее сейчас и разрезать сразу. Я тут же позвонила на номер 900. Мне сказали, что карту не оформляли, а сегодня тоько что поступила предзаявка на оформление. Наглый обман! Прошу проверить данного сотрудника на причастность к телефонным мошенникам. К тому же договор на месяц оформил не правильно. Извинился только после моих слов"где извинения".

полный отстой

неважно 26 июня, 2022 год

худший филиал на зосимовской 40.банком назвать не могу.тк они давно про....ли остатки своей репутации.ничего не знают,способны лишь навязать свой кредит.такое ощущение что им все должны.не умеют даже составлять претензию.недееспособные.управляющая вообще ничего не понимает,боится только жалоб на себя.даже законов не знают.Лишь дурят людей.обманывают с процентами по вкладам.Лишь бы народ не забрал своё и не ушёл от них.неудивительно,какой заправила у них,такие и... Читать отзыв худший филиал на зосимовской 40.банком назвать не могу.тк они давно про....ли остатки своей репутации.ничего не знают,способны лишь навязать свой кредит.такое ощущение что им все должны.не умеют даже составлять претензию.недееспособные.управляющая вообще ничего не понимает,боится только жалоб на себя.даже законов не знают.Лишь дурят людей.обманывают с процентами по вкладам.Лишь бы народ не забрал своё и не ушёл от них.неудивительно,какой заправила у них,такие и работники.НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.НЕ БЕРИТЕ У НИХ КРЕДИТЫ И ЗАБЕРИТЕ ВКЛАДЫ.Проценты жалкие крохи.

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошь одни минусы

обман при переводе пенсии в сбербанк мне сказали в офисе

Гость 18 июня, 2022 год

при переводе пенсии в сбербанк мне сказали в офисе, что страховка ОСАГО будет 50% я поверил сотруднику перевёл пенсию в сбербанк, вчера оформил страховку, взяли 100% Обман,

Безобразно обслуживание

Алекс 14 июня, 2022 год

Сбербанк полный беспредел на горячей линии!!! Оценка (-10)!!!Ничего внятного не могут сказать, работают как роботы, набрали двоечников!!!

Доставка Сберлогистика

Яна 2 июня, 2022 год

В октябре 2022 Девушка отправила в обувь компанией сберлогистика, вместо них пришли крема для лица! Фото доказательства есть, штрихкоды на посылках оказались одинаковые!!!
Попросили написать заявление с указанием счета в Сбербанке, все отправила, жду возврата средств в размере 1000₽
Май 2022 пришло письмо, что мне отказывают в возмещении средств, теперь отправитель должен заполнить заявление!
Контакты сохранились, теперь жду, что опять придумают!
А ведь прошло... Читать отзыв В октябре 2022 Девушка отправила в обувь компанией сберлогистика, вместо них пришли крема для лица! Фото доказательства есть, штрихкоды на посылках оказались одинаковые!!!
Попросили написать заявление с указанием счета в Сбербанке, все отправила, жду возврата средств в размере 1000₽
Май 2022 пришло письмо, что мне отказывают в возмещении средств, теперь отправитель должен заполнить заявление!
Контакты сохранились, теперь жду, что опять придумают!
А ведь прошло 7 месяцев, зачем нужны мои данные по Сбербанку, чтобы отказать в возмещении?
Кстати, за кремами должен был приехать курьер, до сих пор едет!
Понимаю, что разбираться в этой ситуации никто не хочет, кормят завтраками, авось, время пройдёт и все забудется…
Клиент, получается, потерял товар и деньги, для сберлогистики это нормально)

Снимают пособие на ребёнка... Указ президента им не указ. Пора серьёзно заниматься его руководством!

Гость 2 июня, 2022 год

Антинародный банк... Руководство явно работает не в пользу России. Указ призидента им не указ.... Пора бы разобраться компетентным органам с этими вредителями...

быдлокодеры, свиньи, мошенники

Гость 30 мая, 2022 год

Отфутболивают с chargeback - сначала сказали, что не будут принимать заявление, а через пару минут сказали, что могут принять, но обычно в тот же день они отклоняют эти заявления.

Быдлокодеры не во всех местах личного кабинета сделали обновление суммы на балансе (в каких-то местах показывается свежая, а в каких-то, чтоб её обновить, надо не страницу перезагрузить, а, блин, перелогиниться! - это... Читать отзыв Отфутболивают с chargeback - сначала сказали, что не будут принимать заявление, а через пару минут сказали, что могут принять, но обычно в тот же день они отклоняют эти заявления.

Быдлокодеры не во всех местах личного кабинета сделали обновление суммы на балансе (в каких-то местах показывается свежая, а в каких-то, чтоб её обновить, надо не страницу перезагрузить, а, блин, перелогиниться! - это куча нажатий и прицеливаний мышкой и около минуты ожидания из-за тормозов их нового личного кабинета). Когда я описал в чате проблему, позже они прислали мои же слова, только перефразированные. Это п-ц, товарищи.

Новый личный кабинет не только до безобразия тормозной, но и до безобразия неудобный. На хомячьем сайте vc.ru была статья про это.

Вклад на первые три месяца был под 6% годовых; после продления - примерно 5,5%, а после ещё одного продления - специально сделали 0,001% (или 0,01%), чтоб люди путали со ставкой, применяемой при досрочном снятии. Таким образом не только несчастные 3 т. р. я не получил, но и не успел купить за 210 кусков 3090 gamerock во весной 2021 года во время дефицита, и пришлось затовариваться только осенью того же года. За эти полгода я недополучил 12*6=72 тысячи рублей, которые мог бы заработать на вышеназванном товаре. Это помимо профуканных нервов.

Ужасный банк

Гость 28 мая, 2022 год

Уважаемые , не связывайтесь с этим банком они аферисты .
Одобрили ипотеку , начали оформляться , оплатили "Оценку "недвижимости , прошла оценка , далее оформление ,звонок что вам отказ , концов в этом банке не найти , постоянно разные менеджеры , навязывают плотить различные допки которые стоят не мало , но вопрос возникает , я оплачу эти так скажем... Читать отзыв Уважаемые , не связывайтесь с этим банком они аферисты .
Одобрили ипотеку , начали оформляться , оплатили "Оценку "недвижимости , прошла оценка , далее оформление ,звонок что вам отказ , концов в этом банке не найти , постоянно разные менеджеры , навязывают плотить различные допки которые стоят не мало , но вопрос возникает , я оплачу эти так скажем 60 к с немалым , и мне откажут а деньги не кто не вернет , это называеться афера , как может после одобрения банка и оценки придти отказ , и я не первый кто попал на этих не хороших людей , не доверяйте этому банку и менеджерам , я разочарован в этом банке , больше не являюсь вашим клиентом...

Сберстрахование не выплачивает страховку по страховому случаю

Гость 19 мая, 2022 год

Сбербанк умышленно затягивает выплаты по страховому случаю по ипотечному кредитованию. Второй месяц платим ипотеку за сгоревший не по нашей вине дом. Невозможно лично передать документы сотрудникам по сберстрахованию, отправляют дозваниваться по тел.900 или отправлять документы почтой. Никогда не связывайтесь со Сберстрахованием!! Это мошенники.Злоупотребляют денежными средствами простых граждан.

Сбербанк и мошенники одно и то же лицо

Галиакбарова Дилара 19 мая, 2022 год

мошенники от Сбербанка перевели кредитные средства с именной кредитной карты на адрес ABB WB KAZAN RUS после сообщения о мошеннической операции через сутки после блокировки уже компрометированной карты. Сейчас с меня взыскивают реальные деньги с процентами, в суде ничего доказать нельзя, потому-что мошенники от Сбербанка являются "персонами нон грата".

Достоинства:

удобство сервиса

Недостатки:

внутри банка орудует преступная группировка

Зарплптная карта

Гость 13 мая, 2022 год

Они вообще оборзели списувают 100% пр место 50% хотя пишут с любово дохода су*и и пидр 1111¹211111111111111111111111111фгкоаркгкокококококококгкокококлкокгкококгкгкококгкококококгкококгкгкок

Первый отрицательный отзыв

Данияр 13 мая, 2022 год

За 10 лет работы с банком Сбербанк у меня появилось нехорошее мнение о Сбербанке,, после того момента когда мне позвонил какой то клоун от банка с предложением подключить подписку "Сберпрайм" ,я ему дважды ответил РУССКИМ языком что не нужны мне эти подписки и прочий мусор, в итоге тот сказал "до свидания, я вас понял" и бросил трубку,проходит время, зашел... Читать отзыв За 10 лет работы с банком Сбербанк у меня появилось нехорошее мнение о Сбербанке,, после того момента когда мне позвонил какой то клоун от банка с предложением подключить подписку "Сберпрайм" ,я ему дважды ответил РУССКИМ языком что не нужны мне эти подписки и прочий мусор, в итоге тот сказал "до свидания, я вас понял" и бросил трубку,проходит время, зашел я в приложение сбербанк онлайн и увидел , что у меня активная подписка, после чего я вспомнил всю родню этого дауна и отключил подписку.

Лишнее списание деннг с карты.

Сергей 13 мая, 2022 год

Списали лишку с карты и оставили без денег.уперлись и не с места. Ходитве за справкой, а я не могу ходить, инвалид. В мое положение не вошли. Теперт без финансов.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очереди

Не возврат денежных средств

Бенджева т.а 11 мая, 2022 год

1 мая внесла денежные средства в банкомат.деньги ушли на карту не зачислились.сразу написала заявление.уже 10 дней не могу получить ответ ни в офисе ни на горячей линии где мои деньги и вернут ли мне их.полное безразличие.Мошейники

Хуже их нет

неважно 9 мая, 2022 год

Хуже банка нет и не бывает.Низкие проценты.При этом сбер в какой то момент чтобы не потерять последних клиентов поднял ставки.Но через какое-то время снова опустил.Сам собираюсь забрать вклад у них.Тк потерял доверие к этой шараге.Там обман и мошенничество в порядке вещей.Осталась только красивая реклама,а на самом деле банк полный отстой.Дурилка.Советую всем заберите у них вклады,не берите никаких кредитов.Не связывайтесь с... Читать отзыв Хуже банка нет и не бывает.Низкие проценты.При этом сбер в какой то момент чтобы не потерять последних клиентов поднял ставки.Но через какое-то время снова опустил.Сам собираюсь забрать вклад у них.Тк потерял доверие к этой шараге.Там обман и мошенничество в порядке вещей.Осталась только красивая реклама,а на самом деле банк полный отстой.Дурилка.Советую всем заберите у них вклады,не берите никаких кредитов.Не связывайтесь с этой помойкой.Это даже не банк,а дерьмо.

Достоинства:

Много банкоматов.Много филиалов

Недостатки:

БЕСЧИСЛЕННОЕ МНОЖЕСТВО.

Сбербанк не возвращает мои деньги

Гость 8 мая, 2022 год

В марте этого года оформила заказ в интернет-магазине, зарегистрированном на территории РФ. Один из товаров оказался с браком. Магазин сделал возврат денежных средств 20 марта этого года через платёжную систему Совкомбанк, зарегистрованном на территории России. На сегодняшний день деньги на мой счёт так и поступили. Обращение, от 20 апреля этого года, продляется третий раз. Никакой информации сотрудники Сбербанка не предоставляют,... Читать отзыв В марте этого года оформила заказ в интернет-магазине, зарегистрированном на территории РФ. Один из товаров оказался с браком. Магазин сделал возврат денежных средств 20 марта этого года через платёжную систему Совкомбанк, зарегистрованном на территории России. На сегодняшний день деньги на мой счёт так и поступили. Обращение, от 20 апреля этого года, продляется третий раз. Никакой информации сотрудники Сбербанка не предоставляют, только отписки "сложный вопрос" и дежурные фразы! Банк пользуется моими деньгами, почти, 2 месяца! Ужасная организация!

Самый плохой банк

Гость 7 мая, 2022 год

Второй раз за год банкомат забирает деньги, а на карту из за сбоя работы не зачисляет, вернуть целая проблема, 10 дней на рассмотрение, а потом три рабочих дня на зачисление,

Обратите внимание, что ваш банк дает возможность обогащаться мошенника

Маргарита 4 мая, 2022 год

С моей дочерью произошла неприятная история, не буду много писать. Она написала в службу поддержки вашего банка об отмене операции, приложив все доказательства, что деньги попали к мошенникам. Служба поддержки и борьбы с мошенничеством сказали, что отмен операции не возможен. Хочу отметить, что все мошеннические действия совершаются именно через Сбербанк. А если бы по сигналу владельца в вашем банке клиента,... Читать отзыв С моей дочерью произошла неприятная история, не буду много писать. Она написала в службу поддержки вашего банка об отмене операции, приложив все доказательства, что деньги попали к мошенникам. Служба поддержки и борьбы с мошенничеством сказали, что отмен операции не возможен. Хочу отметить, что все мошеннические действия совершаются именно через Сбербанк. А если бы по сигналу владельца в вашем банке клиента, вы бы отменяли операции, то и ни о каком мошенничестве не было бы и речи. А так вы сами разрешаете мошенникам грабить своих клиентов.

Недостатки:

Минус

Мошенники это

Екатерина 29 апреля, 2022 год

Мошенники, мошенники, мошенники, мошенники, мошенники, мошенники, мошенники, мошенники, мошенники, мошенники, мошенники, мошенники, мошенники, мошенники.

Кредитная карта

Исмаил 27 апреля, 2022 год

Заинтересовала кредитная карта 120 бней без% скажу одно ,не ведитесь жто ловушка, в других банках такого нет, снимешь наличку и льготного периода как и не было и % бешенный , хортшо пощвонил и уточнил

Достоинства:

Нет

Недостатки:

За перевод со кредитки сбер на дебетовую тоже%, наличку не снимешь

Дёргается глаз, настроение ниже нуля.

Мир 24 апреля, 2022 год

Отзыв о Сбербанк России по адресу Москва, ш. Энтузиастов, 28 Если хотите знать и понять что такое некомпетентность и бюрократия. Заведите карту в этом банке и попробуйте забыть кодовое слово 😂😂😂
Речь о онлайн обслуживание и всей сестеме сбера. Если серьёзно, рассмотрите любой другой банк, даже если не такой большой или известный окажется лучше сбера.. Да вообще любой кроме сбера.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Все обслуживание. Отношение. И необученый персонал и неумение решать задачи.

1 согласен

Просто убивают людей

Александра 21 апреля, 2022 год

Отзыв о Сбербанк России по адресу Москва, ул. Миклухо-Маклая, 17 Попросила кредитные каникулы в Сбербанке. Отказали, ссылаясь на мою закредитованность. После этого на 6 месяцев заблокировали мою кредитную карту, ссылаясь на моё сложное финансовое положение, т.е. отрезали меня от возможности выжить в это сложное для всех время.

1 согласен

Не работает Мобильный банк

Гость 21 апреля, 2022 год

Регулярно плачу за доставку СМС-оповещений об операциях, но приходят они далено не всегда. "Специалисты" - полные кретины, с ними разговаривать бесполезно. Удивляет, что руководство, зная об этом, ничего не предпринимает.

1 согласен

Это не банк

Гость 21 апреля, 2022 год

Занимаются чем угодно, только не банковской деятельностью. Отщипывают от потребителя "комиссии", предлагают посреднические услуги по закупке товаров и т. п.

1 согласен

Потратила время, карту так и не получила.

Гость 20 апреля, 2022 год

Приехала за картой в отделение по адресу Свердловская обл. Верхнее Дуброво ул. Уральская 2.И начался целый квест. В этом отделении не работал интернет, девушка, (которая является единственным сотрутрудником)пыталась выдать карту через планшет и тоже никакого результата, проблема была якобы в том, что у меня не подключино SMS оповещение, позвонила оператору, мне сказали что можно подключить в банкомате, если что в... Читать отзыв Приехала за картой в отделение по адресу Свердловская обл. Верхнее Дуброво ул. Уральская 2.И начался целый квест. В этом отделении не работал интернет, девушка, (которая является единственным сотрутрудником)пыталась выдать карту через планшет и тоже никакого результата, проблема была якобы в том, что у меня не подключино SMS оповещение, позвонила оператору, мне сказали что можно подключить в банкомате, если что в отделении банкомата нет, пошли до банкомата. У банкомата самостоятельно подключить не получилось. Звоню оператору прошу помочь подключить БЕЗПЛАТНОЕ SMS УВИДОМЛЕНИЕ, я несколько раз уточнила что безплатное(потому что я узнала что такое есть) в итоге после некоторых вопросов девушка оперерато сказала что она мне подключила дистанционно, но только платное, по сути без моего согласия,не предупредив, что это бедет именно платное SMS увидомления. Ну ладно, пошли обратно в банк, в итоге простояв там ещё какое то время, результата так и не последовало. Всё мои действия были напрасны. В итоге потраченное время, плохое настроение и карту я так и не получила.

1 согласен

Воры безнаказанные

Константин 15 апреля, 2022 год

Впаривают свою подписку СберПрайм. Потом отменяют бесплатную доставку, деньги при этом не возвращают. Неохота писать "Войну и мир", кто в курсе, тот понимает, о чём я.

1 согласен

Специалисты-дауны

Пётр 15 апреля, 2022 год

"Специалистов" (что по номеру 900, что в чате) явно по какой-то спецпрограмме для умственно отсталых набирают. На элементарные вопросы ответить не в состоянии.

1 согласен

Заблокировали карту.

Илья 15 апреля, 2022 год

Вчера при снятии наличных была заблокирована карта.Мне пришла смс: "Операция отклонена. Во избежание мошенничества банку необходимо убедиться, что операция совершена вами. В ближайшее время вам позвонит сотрудник банка для её подтверждения. Пожалуйста, ожидайте звонка. "При попытке обращения в офис,никаких мер принято не было, сказали ждите 24 часа до окончания проверки.Сам был в офисе сбера с паспортом, где мне сказали, что... Читать отзыв Вчера при снятии наличных была заблокирована карта.Мне пришла смс: "Операция отклонена. Во избежание мошенничества банку необходимо убедиться, что операция совершена вами. В ближайшее время вам позвонит сотрудник банка для её подтверждения. Пожалуйста, ожидайте звонка. "При попытке обращения в офис,никаких мер принято не было, сказали ждите 24 часа до окончания проверки.Сам был в офисе сбера с паспортом, где мне сказали, что сделать ничего не могут.Звонил в офис, где на мои заявления,что мне нужны мои деньги сказали, что я никто и звать меня никак,когда проверют,тогда посмотрим.В сбербанк онлайн карта отсутствует.Вот так у людей блокируют собствеенные средства.Жду когда позвонят сотрудники службы сбера.Должны были связаться ы ближайшее время,но прошло 12 часов и карта до сих пор заблокирована,беспредел.

1 согласен

Сбербанк России

Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации и СНГ. Его активы составляют более четверти банковской системы страны (27%), а доля в банковском капитале находится на уровне 26% (1 января 2011 г.). По данным журнала The Banker (1 июля 2010 г.), Сбербанк занимал 43 место по размеру основного капитала (капитала 1-го... подробнее

Рейтинг 3.7 из 5 на основании 417 отзывов