Name: Заблокировали аккаунт
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 октября, 2023 год 38 просмотров

Первый раз зарегестрировался на этом «отличном» сервисе. Сделал заказ, ввел промо код, указал контактный номер телефона супруги для связи. На следующий день мой аккаунт блокирует их сб без объяснения причины блокировки. В техподдержку обращался, так же причин блокировки мне не сказали.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 18 октября, 2023 год

Добрый день! Очень неприятная ситуация. Чтобы разобраться в причинах блокировки аккаунта, не могли бы уточнить номер последнего заказа?

Ответить

Гость 18 октября, 2023 год

Нашел номер заказа. Заказ Н42391169397

Ответить

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 19 октября, 2023 год

Спасибо!

Заказ отменен из-за нарушения пункта 2.9.

Один Клиент может зарегистрировать только одну учетную запись. Создание нескольких учетных записей одним Клиентом является нарушением Правил, в случае выявления которого, СберМаркет вправе отменить Заказы Клиента и/или аннулировать все учетные записи Клиента. Если СберМаркет выявит совершение Заказов Клиентом с целью получения коммерческой выгоды, с целью перепродажи, выявит акты скупки или перепродажи Клиентом большого количества Товаров, СберМаркет оставляет за собой право отменить Заказы Клиента и/или аннулировать все учетные записи такого Клиента.

Ответить

Гость 18 октября, 2023 год

Я не могу назвать номер заказа так как не могу зайти в аккаунт.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.8 5

2971 отзыв / 43624 просмотра

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины