Name: Обманывают, не начисляют кэшбэк
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 ноября, 2023 год 11 просмотров

Впервые сделала заказ в Сбермаркет и очень пожалела. Три недели назад заказывала товар по акции с кэшбэк 40%. Возврата баллов так и не увидела. Неоднократно звонила в службу поддержки,сначала уверяли,что за 2недели точно придет, теперь сказали ещё две недели ждать. Каждый раз оператор говорил,что со мной свяжется техническая служба в течении нескольких часов, звонков не было от слова совсем. Мне очевидно,что это просто обман и видимо я не одна такая. Очень неправильное отношение к клиентам 🤮

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 24 ноября, 2023 год

Добрый день! Не хотели вводить вас в заблуждение. Чтобы разобраться в случившемся, не затруднит уточнить номер проблемного заказа?

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.7 5

3138 отзывов / 135845 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины