Name: Сбермаркет против семейных отношений
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 января, 2024 год 5 просмотров

Как сбермаркет определяет кем был создан аккаунт? Всё аккаунты моей семьи были созданы самостоятельно совершеннолетними членами. Всё имееют отдельные номера телефонов и соответственно id у каждого свой. Объединяет их только место доставки и возможно способы оплаты. Всё были заблокированы после первой попытки сделать заказ и применить промокод. В этом вся проблема. ПрименяетсяПромокод соответственно сбермаркет считает, что его хотят обмануть и блокирует аккаунт. Сбербанк выжимает всё возможное из своих клиентов. Не справедливость вот слоган Сбера в нашей семье. Проживём без Сбера.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 18 января, 2024 год

Н99383374179

Ответить

Гость 18 января, 2024 год

Н15277250736

Ответить

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 18 января, 2024 год

Здравствуйте!

Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Могли бы уточнить номер заказа? Информацию можно посмотреть на почте. Проверим, в чем дело.

Ответить

Гость 18 января, 2024 год

Н15277250736

Н99383374179

Ответить

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 19 января, 2024 год

Спасибо, что уточнили. Был нарушен пункт 2.9 правил нашего сервиса, согласно которому один пользователь может использовать только одну учетную запись. Также в заказе применен промокод для новых клиентов.

Создание нескольких учетных записей одним клиентом является нарушением правил.

Аккаунт не подлежит разблокировке.

Ответить

Олег Викторович 19 января, 2024 год

Чао детка

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.8 5

2971 отзыв / 43605 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины