Купер (Сбермаркет) отзывы

Реклама ета

Гость 12 августа, 2023 год

Ужасная, навязчивая реклама, ета, ета, ета, ета, слышится! Почему у нас реклама такая тупая, где нормальные дизайнеры, продьюссоры и т.д. все дауны, что ли. Ну были ролики, которые, сколько не смотришь, нравится все больше и больше, понятное дело деньги, но настолько пятикантово, я выключаю звук или переключаю просто, и думаю, остальные делают тоже самое. Самое смешное, певцы, которое все это... Читать отзыв Ужасная, навязчивая реклама, ета, ета, ета, ета, слышится! Почему у нас реклама такая тупая, где нормальные дизайнеры, продьюссоры и т.д. все дауны, что ли. Ну были ролики, которые, сколько не смотришь, нравится все больше и больше, понятное дело деньги, но настолько пятикантово, я выключаю звук или переключаю просто, и думаю, остальные делают тоже самое. Самое смешное, певцы, которое все это озвучивают, бабки и все такое, не стыдно абсолютно, ваши семьи это слушают

1 согласен

сберкассе надо заняться своим делом

Гость 12 августа, 2023 год

В самом деле, сберкасса должна заниматься сбором денег.
Пусть бы навела в этом деле порядок, выгнала всех, кто считает и считал Крым украинским, начиная с грефа, занялась бы возвратом денег, закачанных на украину в помощь карателям - убийцам Донбасских детей.
Еду из ресторанов есть кому доставить, кроме сберкассы, и без мерзкой тошнотворной рекламы в лгбт стиле.

Ужасная реклама про еду

Елена 12 августа, 2023 год

Тошнотворная реклама "сбермаркет еда еда" !! Ещё не было такого, что бы от рекламы тошнило физически, просто начинает мутить и хочется блевать!!! Это просто позорище какое-то, а не реклама! Этот мерзкий поющий голос и слова просто тащат в туалет 🤢 сразу звук off.

Достоинства:

Нет!!!

Недостатки:

Тошнит физически от рекламы этой!!!

Я просто в шоке об этой компании

Андрей 12 августа, 2023 год

Решил приобрести PlayStation 5 , и выбор мой пал на первую ревизию, у неё идет маркировка на коробке CFI 1100A, промониторив товар по сайту сбермегамеркет и нашел такой товар, о чем было написано в характеристиках товара. Заказал, оплатил. Жду же когда прийдет мой заказ что бы начать пользоваться. И вот пришла смс о готовности товара что можно забрать в пункте... Читать отзыв Решил приобрести PlayStation 5 , и выбор мой пал на первую ревизию, у неё идет маркировка на коробке CFI 1100A, промониторив товар по сайту сбермегамеркет и нашел такой товар, о чем было написано в характеристиках товара. Заказал, оплатил. Жду же когда прийдет мой заказ что бы начать пользоваться. И вот пришла смс о готовности товара что можно забрать в пункте выдачи по адресу г. Домодедово ул. Курыжова 30к1. И вот я вечером после работы иду забирать товар. Пришел, сказал хочу получить товар, у меня спросили имя и фамилию, дают коробку, я говорю я хочу посмотреть тот ли мне товар привезли или нет, товар был запакован в кантон, открыв картон вижу коробку с приставкой, смотрю на коробку товара что бы сварить модель ту ли мне прислали, смотрю там совсем другая модель , прислали CFI-1200A , такая модель мне не нужна,ещё раз повторюсь что товар сам не в скрывался!!! Говорю сотруднику я отказываюсь от товара, как прислали не тот товар который я заказывал. Сотрудник не знает как сделать отмену. Я не выходя из пункта выдачи звоню на горячую линию сбермегамаркета, ответили, я объяснил ситуацию что товар не тот и я хочу отказаться. Сотрудник контакт центра сказала что достаточно сказать что я не буду его забирать и сотрудник пункта выдачи сделает отмену, и денежные средства вернуться. Товар находиться на пункте выдачи, я спокойный иду домой. Пройдя домой я зашел в личный кабинет, что бы посмотреть сделали отмену или нет, но тут я просто опеки!!!! Статус заказа поменялся на выдан!!!!! Как выдан если товар находится в пункте выдачи!!!! Я сразу звоню в контакт центр и снова объясняю ситуацию, сделали заявку на отмену. Спрашиваю в какие сроки будет рассмотрена заявка и когда мне вернуться МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА, на что сотрудник ответил от трёх дней. Я спрашиваю и до какого срока, должен же быть определённый срок, вообщем я понял что сотрудники на пункте выдачи, в контактном центре сами не знают чем занимаются и как проводить отмену. А теперь я должен не зная какое время ожидать возрата денежных средств. Хотя это даже не возврат а отмена, при том что товар не вскрыт это могут подтвердить камеры видео наблюдения.
После моего обращения пришёл ответ, мы разберемся, и приносим извинения за сотрудников. За извинения мне никто не продаст товар в другом магазине, а денюжки мои так и не вернули за которые можно купить.То что сотрудник пункта выдачи накосячил сделал не отмену, а возврат так ещё меня хотят обвинить в факте подмены товара. Вы в своём уме??? Товар то не маленький по габаритам!!!! И говорят что этот товар лучше!! Я сам знаю что лучше, а свои советы оставте себе!!!

Достоинства:

Их нету

Недостатки:

Сотрудники начиная с пункта выдачи, поддержки, ничего не знают, продавцы отправляют что им захочется, деньги не возвращают, и ещё хотят подвести к тому что подменил товар. Браво!!!! Молодцы!!!!

Сбермаркет неадекватен. 100процентов

Татьяна 11 августа, 2023 год

Попробовала заказать в сбермаркете со своего Сбера и телефона, не получилось (заказывала ночью, доставка была не активна). Через денёк попросила сына помочь. Он сделал заказ, раньше ни он ни в сбермаркете ничего не заказывали. При заказе аккаунт сына заблокировали без объяснения причин. Позвонила в службу поддержки, меня порадовали, что блокировка произошла на основании п. 14.7 (при нарушении правил сбермаркет... Читать отзыв Попробовала заказать в сбермаркете со своего Сбера и телефона, не получилось (заказывала ночью, доставка была не активна). Через денёк попросила сына помочь. Он сделал заказ, раньше ни он ни в сбермаркете ничего не заказывали. При заказе аккаунт сына заблокировали без объяснения причин. Позвонила в службу поддержки, меня порадовали, что блокировка произошла на основании п. 14.7 (при нарушении правил сбермаркет может ликвидировать клиента в любое время без объяснения причины и клиент согласен с этим. Какие правила нарушены сбер объяснять тоже не будет). Блокировка навсегда, приговор обжалованию не подлежит. Вот такой сбермегамаркет. Фиговая контора, если честно.

Показать 1 ответ

Техподдержка только в косынку играть !

Вадим 11 августа, 2023 год

При первом заказе я наполнил корзину в Ленте и Окей , система сама заполнила место БОНУС кода , оформил заказ в Ленте , после этого перешел в Окей , нажал оформить и ВСЁ . Аккаунт заблокировали , заказ отменили . Оказывается система сама применила Бонус код( который сама же и ввела) на два магазина и заказ в Окей уже был... Читать отзыв При первом заказе я наполнил корзину в Ленте и Окей , система сама заполнила место БОНУС кода , оформил заказ в Ленте , после этого перешел в Окей , нажал оформить и ВСЁ . Аккаунт заблокировали , заказ отменили . Оказывается система сама применила Бонус код( который сама же и ввела) на два магазина и заказ в Окей уже был вторым ))) После чего Акк заблокировали ввиду мошенничества с моей стороны , что я хотел нажиться и ввел промокод который не имею права вводить ) В тех поддержке сказали что всё , ни чем помочь не можем . Давай до свидания

Каков Сбер - такая и реклама. Для милохина и грефа

Гость 10 августа, 2023 год

Греф всех недоумков собрал в своём Сбере, как обычно... Милохина ещё не хватает. Для комплекта. И вот тогда можно филиал Кащенко открывать, СберКащенко.

Достоинства:

Ноль в минус 100 степени

Недостатки:

Дерьмо для слабоумных. Греф оценил!!!

При увольнение не доплачивают вознаграждение. А сбермаркет на всех плорщадках игнорят

Гость 10 августа, 2023 год

Добрый день! 25.07.2023 уволился из данной компании. при оформление когда устраивался обещали золотые горы. по факту вышло совсем другое. В договоре было прописано что когда увольняется сотрудник с компании, ему начисляются бонусы на кошелек компании пропорционально отработанным дням. уволься я 25.07.2023 сегодня уже 09.08.2023 но бонусов на кошельке компании нет. Прошу вас начислить бонусы на кошелек компании. А сбермаркет на... Читать отзыв Добрый день! 25.07.2023 уволился из данной компании. при оформление когда устраивался обещали золотые горы. по факту вышло совсем другое. В договоре было прописано что когда увольняется сотрудник с компании, ему начисляются бонусы на кошелек компании пропорционально отработанным дням. уволься я 25.07.2023 сегодня уже 09.08.2023 но бонусов на кошельке компании нет. Прошу вас начислить бонусы на кошелек компании. А сбермаркет на всех площадках игнорят

Ужасная доставка

Гость 9 августа, 2023 год

Постоянные замены, не то что надо, плохая сборка, ужасная доставка. Очень долго прождала заказ, в итоге перенесли, так они теряют своих клиентов

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Одни отрицательные эмоции

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 10 августа, 2023 год

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, номер заказа.
Проведем работу над ошибками.

Заказ не доставили, деньги не возвращают

Ирина 9 августа, 2023 год

Первый раз (и теперь последний) 31 июля оформила в этой конторе доставку продуктов, обещали доставить на следующий день с 16.00-18.00. В день доставки 1 августа по истечению этого времени не получив заказ я связалась с их службой с вопросом где продукты, а мне сообщили, что доставка переносится на следующий день 2 августа с 10.00-12.00 !!!!!
2 августа около 10.00 мне позвонила... Читать отзыв Первый раз (и теперь последний) 31 июля оформила в этой конторе доставку продуктов, обещали доставить на следующий день с 16.00-18.00. В день доставки 1 августа по истечению этого времени не получив заказ я связалась с их службой с вопросом где продукты, а мне сообщили, что доставка переносится на следующий день 2 августа с 10.00-12.00 !!!!!
2 августа около 10.00 мне позвонила сборщик заказа и мы заменили некоторые позиции, которых уже к этому времени не было в наличии ( естественно прошло 2 дня !!!! после оформления мною заказа). Прождав до 13.00 я снова связалась с их службой с вопросом где наконец-то заказ, и мне сообщили что он ОТМЕНЁН !!!!! Причину отмены мне не сообщили!
Сегодня 4 августа деньги до сих пор так и не вернули. Оплата была через Сбербанк.

Мало того, что доставка была платная, вытрепали все нервы за время ожидания, так еще и в итоге отменили заказ и деньги не возвращают!!!!

Если Вы скучно живёте и Вам не хватает адреналина - обращайтесь в сбермегамаркет, за ваши деньги Вам обеспечат полное "удовольствие" !!

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Платная доставка
Доставку задерживают на несколько дней
Заказ отменяют без объяснения причины
Деньги не возвращают

Нераспознаваемые слова

Олег 9 августа, 2023 год

Невозможно понять о чём поёт гнусный голос. Похоже про какую-то нецензурную КУЕТУ!!! или ещё более нецензурную хрень. Поёт с КУЕМ во рту! Не иначе…

При увольнение не доплачивают вознаграждение.

анонимно 9 августа, 2023 год

Добрый день! 25.07.2023 уволился из данной компании. при оформление когда устраивался обещали золотые горы. по факту вышло совсем другое. В договоре было прописано что когда увольняется сотрудник с компании, ему начисляются бонусы на кошелек компании пропорционально отработанным дням. уволься я 25.07.2023 сегодня уже 09.08.2023 но бонусов на кошельке компании нет. Прошу вас начислить бонусы на кошелек компании.

Отвратительный магазин СберМегаМаркет !

Любовь 8 августа, 2023 год

Делала заказ N 358056104 от 27.07 , превез курьер мой заказ, я при нем посмотрела , цвет не тот, что нужен и хотела вернуть курьеру как обычно для всех магазинах, но в этом магазине не берет курьер назад! Нарушение всех правил торговли! У них новый метод как портить нервы покупателям и клиентам! Вот уже пытаюсь вторую неделю вернуть... Читать отзыв Делала заказ N 358056104 от 27.07 , превез курьер мой заказ, я при нем посмотрела , цвет не тот, что нужен и хотела вернуть курьеру как обычно для всех магазинах, но в этом магазине не берет курьер назад! Нарушение всех правил торговли! У них новый метод как портить нервы покупателям и клиентам! Вот уже пытаюсь вторую неделю вернуть им , но они дурака включают! Вывод один ни когда не покупайте в этом магазине! Намучаетесь...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Отвратительный магазин СберМегаМаркет !

Любовь 8 августа, 2023 год

Этот магазин СберМаркет нарушает правила торговли! Привез заказ курьер, я при нем посмотрела и хотела вернуть, но курьер отказался забирать его! Теперь я вторую неделю не могу добиться, чтоб забрали заказ и вернули мне деньги! Но они занимаются просто отпиской и включают дурака! Не покупайте в этом магазине , если не хотите себе нервотрепку ,... Читать отзыв Этот магазин СберМаркет нарушает правила торговли! Привез заказ курьер, я при нем посмотрела и хотела вернуть, но курьер отказался забирать его! Теперь я вторую неделю не могу добиться, чтоб забрали заказ и вернули мне деньги! Но они занимаются просто отпиской и включают дурака! Не покупайте в этом магазине , если не хотите себе нервотрепку , как я !

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Отвратительный сервис

Гость 7 августа, 2023 год

Летом 2023 года с сервисом творится что то непонятное. Я уже боюсь заказывать, так как нервные клетки не восстанавливаются!!! Слов нет, как бесят! Ладно, постоянные задержки на 1-2часа, но когда не привозят заказ, а на горячей линии тебя просто обманывают(говорят что сборщик собирает, либо курьер везет) хотя, когда сборщик собирает, то почти всегда звонит, так как некотрвх продуктов нет в... Читать отзыв Летом 2023 года с сервисом творится что то непонятное. Я уже боюсь заказывать, так как нервные клетки не восстанавливаются!!! Слов нет, как бесят! Ладно, постоянные задержки на 1-2часа, но когда не привозят заказ, а на горячей линии тебя просто обманывают(говорят что сборщик собирает, либо курьер везет) хотя, когда сборщик собирает, то почти всегда звонит, так как некотрвх продуктов нет в наличии! Ещё бесит возврат денежных средств, ждёшь почти неделю! Короче, был нормальный сервис, а сейчас недосервис. Время убитое за ожидание доставки и нервные клетки мне никто не компенсирует

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 7 августа, 2023 год

Добрый день! Всегда стараемся вовремя привезти заказ и оперативно решить вопрос в случае возникновения проблем. Чтобы понять, почему этого не произошло, не затруднит уточнить номер проблемного заказа?

ужасная компания

Ольга 6 августа, 2023 год

Возмущению нет предела!!!! Отвратительное отношение к заказчику. Делала заказ, время заказа менялось каждые 10 минут, в конце концов они отменили заказ и перенесли доставку на следующий день. Прислали код на следующий заказ с извинениями. Сегодня всё повторилось, уже 4 часа обещаньями кормят. и каждый раз новый оператор. Три кода прислали с извинениями, а воз и ныне там

Достоинства:

нет

Недостатки:

полный минус

Показать 2 ответа

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 6 августа, 2023 год

Здравствуйте! Приносим извинения за этот негативный опыт.
Уточните номер заказа, пожалуйста. Хотим всё проверить и помочь.

Отвратительный сервис

Валерия 6 августа, 2023 год

Сделала заказ, оплатила и служба доставки решила сама собирать мне заказ или нет, просто отменили заказ без объяснений!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасный сервис

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 6 августа, 2023 год

Здравствуйте! Простите, что подвели вас. Нам жаль, что заказ не удалось доставить. Мы будем работать над ошибками и исправляться! Спасибо за отзыв!

Мерзейшая реклама от врага России

Александр 6 августа, 2023 год

Каждый раз при появлении "нового " рекламного ролика кажется, что хуже придумать уже нельзя. Но нет, тошнотный ролик "Сбер еда" побил все рекорды, гаже и мразотнее до него ничего не было. Мерзкий голос голубка, идиотские фразы. Да не буду ничего покупать с маркой Сбер, тем более со СберРынка. Так и передайте Грефу, для которого Крым - украинский, и... Читать отзыв Каждый раз при появлении "нового " рекламного ролика кажется, что хуже придумать уже нельзя. Но нет, тошнотный ролик "Сбер еда" побил все рекорды, гаже и мразотнее до него ничего не было. Мерзкий голос голубка, идиотские фразы. Да не буду ничего покупать с маркой Сбер, тем более со СберРынка. Так и передайте Грефу, для которого Крым - украинский, и засылать деньги в помощь карателям и бендеровцам - нормально.

До недавнего времени не сталкивалась с проблемами в доставке товара данного ресурса. Но вчера произо

Наталья 5 августа, 2023 год

До недавнего времени пользовалась доставкой сбермаркета без нареканий. Но вчера произошел возмутительный инцидент, из за которого я больше никогда не буду пользоваться Сбермаркетом и никому его не посоветую. В заказе H49513538280 не привезли заказанную мной подставку для зонта. Претензия по этому поводу была мной озвучена по телефонному звонку в службу поддержки. По результату- письменный ответ, что со мной Якобы... Читать отзыв До недавнего времени пользовалась доставкой сбермаркета без нареканий. Но вчера произошел возмутительный инцидент, из за которого я больше никогда не буду пользоваться Сбермаркетом и никому его не посоветую. В заказе H49513538280 не привезли заказанную мной подставку для зонта. Претензия по этому поводу была мной озвучена по телефонному звонку в службу поддержки. По результату- письменный ответ, что со мной Якобы не смогли связаться, хотя у меня нет ни одного пропущенного звонка в указанное время и уверение в том, что заказ доставлен полностью! На все уверения в том, что заказ Не доставлен-один ответ- он доставлен и деньги не вернем. Отвратительный грабеж и возмутительная непорядочность!!!

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 5 августа, 2023 год

Здравствуйте! Мы приносим извинения за произошедшую ошибку. Понимаем, как это неприятно. Уже разбираемся в вашем вопросе.
Постараемся решить его как можно быстрее и предоставить вам обратную связь.

Уберите эту рекламу

Гость 5 августа, 2023 год

Теперь никогда не закажу еду в сбермаркете. Голос ржавый, телевизор не хочется смотреть. Наверно, они работают от противного- главное привлечь внимание. Отвратное видио.

1 согласен

Отвратительная реклама

Гость 5 августа, 2023 год

После просмотра этой абсолютно идиотской рекламы никаких ассоциаций со Сбремаркетом не остается. Присутствует только чувство тошноты.

1 согласен

Ужасное приложение и обслуживание!

Гость 5 августа, 2023 год

04.08.2023 зарегистрировала аккаунт, сделала первый заказ применив промокод, заказ был оформлен, деньги списались , но потом аккаунт заблокировали якобы за нарушение правил пользования , каких ? На горячей линии никто никаких пояснений не дал, что они не обязаны объяснять ничего, очень это все интересно и концов не найдёшь! Если из-за промокодов блокируется аккаунт отмените их и не вводите людей... Читать отзыв 04.08.2023 зарегистрировала аккаунт, сделала первый заказ применив промокод, заказ был оформлен, деньги списались , но потом аккаунт заблокировали якобы за нарушение правил пользования , каких ? На горячей линии никто никаких пояснений не дал, что они не обязаны объяснять ничего, очень это все интересно и концов не найдёшь! Если из-за промокодов блокируется аккаунт отмените их и не вводите людей в заблуждение ! У меня нет возможности ходить в магазины и думала ,что это приложение облегчит мне жизнь, но не тут то было! Ранее было установлено приложение "самокат " где никаких проблем не возникло и не возникает, жаль что у них нет такого ассортимента как в сбермаркете, надеюсь они расширят ассортимент свой ! Осталась крайне недовольна сервисом сбермаркет ! Даже аккаут свой я самостоятельно удалить не могу нужно писать им заявление со своими персональными данными и никаких гарантий ,что они самостоятельно его удалят ! Ужасное приложение, очень огорчена !

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 5 августа, 2023 год

Здравствуйте! Извините, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией.
Пришлите, пожалуйста, номер заказа.

Нашла работу сборщиком заказов

Ирина 5 августа, 2023 год

Нашла работу сборщиком заказов рядом с домом, буквально чрез парк прогуляться и уже на работе. Обучили быстро, рассказывают все подробно, что не понятно, переспрашивала по нескольку раз, на все всегда отвечали, без раздражения и чего-либо такого, зато, когда сама работать встала, вообще не страшно было уже чувствовала себя уверенно. График плавающий, нет привязки к дням, сама себе его ставлю, я... Читать отзыв Нашла работу сборщиком заказов рядом с домом, буквально чрез парк прогуляться и уже на работе. Обучили быстро, рассказывают все подробно, что не понятно, переспрашивала по нескольку раз, на все всегда отвечали, без раздражения и чего-либо такого, зато, когда сама работать встала, вообще не страшно было уже чувствовала себя уверенно. График плавающий, нет привязки к дням, сама себе его ставлю, я под график мужа подгоняю и удобно получается. Выплаты без задержек пока приходили, никаких проблем с этим не увидела.

Дегенеративная реклама

Олеся 5 августа, 2023 год

Уберите эту неадекватную рекламу!!!! Позорнее не видели и не слышали, от одной этой песни ничего не хочется там заказать!!!

Хуже ничего еще не встречала

Влада 4 августа, 2023 год

Оформили заказ из ресторана в 21:45, время доставки было указано 22:28. Происходит первый перенос времени. «Ну ладно, с кем не бывает» подумала я, но не тут то было… Ждали мы так заказ до 23:05, пока сами не позвонили в СберМаркет (в чате конечно ответа можно ждать как курьера), и тут мне говорят «наши курьеры работают до 22:00, извините вот вам... Читать отзыв Оформили заказ из ресторана в 21:45, время доставки было указано 22:28. Происходит первый перенос времени. «Ну ладно, с кем не бывает» подумала я, но не тут то было… Ждали мы так заказ до 23:05, пока сами не позвонили в СберМаркет (в чате конечно ответа можно ждать как курьера), и тут мне говорят «наши курьеры работают до 22:00, извините вот вам промокод на 200 рублей при покупке от 1250р» Это что вообще?! Мы два часа тупо прождали заказ, что бы услышать что курьеры уже дома отдыхают, и ни кто ничего нам уже не привезет. Ни кто не позвонил и не предупредил!
Ужасный сервис. Ужасное обслуживание.
Испортили весь вечер и настроение.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Ужасный сервис. Ужасное обслуживание. Ужасный сервис лояльности

1 согласен

Хуже не бывает

Гость 4 августа, 2023 год

Первый раз захотела попробывать данный сервис. Проживаю в городе Армавире. Раньше всегда заказывала в местном сервисе доставке, а тут вроде и цены и товары приглянулись. Сделала заказ утром-необходимые вещи для дома, была очень рада, что не нужно ехать в магазин после работы. В итоге заказ был назначен на 18.00.Потом на сайте его несколько раз переносили(якобы нет курьера). Обещали, что... Читать отзыв Первый раз захотела попробывать данный сервис. Проживаю в городе Армавире. Раньше всегда заказывала в местном сервисе доставке, а тут вроде и цены и товары приглянулись. Сделала заказ утром-необходимые вещи для дома, была очень рада, что не нужно ехать в магазин после работы. В итоге заказ был назначен на 18.00.Потом на сайте его несколько раз переносили(якобы нет курьера). Обещали, что всё привезут. в десятом часу вернули деньги и заказ отменили. в итоге я осталась без необходимых мне вещей, ещё и деньги мои где-то болтались целый день. Отвратительный сервис, больше никогда не буду заказывать

г. Набережные Челны, магазин Лента.

Гость 4 августа, 2023 год

Заказал я через сбермаркет велосипед пишут 50 % скидка, купился решил взять, привезли быстро, но привезли бракованный да и рама со сколами. Хорошо что оплату указал через карту.
В итоге доставщику предлагают сделать замену, они отменяют заказ и мне приходится делать заново. На следующий день заказ ждал до самого вечера, не дождался звоню на горячую линию они говорят все исправим... Читать отзыв Заказал я через сбермаркет велосипед пишут 50 % скидка, купился решил взять, привезли быстро, но привезли бракованный да и рама со сколами. Хорошо что оплату указал через карту.
В итоге доставщику предлагают сделать замену, они отменяют заказ и мне приходится делать заново. На следующий день заказ ждал до самого вечера, не дождался звоню на горячую линию они говорят все исправим и доставим на следующий день. Настал день ИКС, и что в итоге, опять ждем этот же велосипед (бракованный). Хотя в магазине были велосипеды правда другой расцветки но по той же цене.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 5 августа, 2023 год

Добрый день! Простите, что подвели. Чтобы разобраться в случившемся, необходим номер заказа. Не могли бы уточнить?

Очень неприятная реклама

Гость 4 августа, 2023 год

Противный голос в рекламе Сбермаркет, да и сама реклама раздражает, прям сразу убираю звук или переключаю канал.

Показать 4 ответа

Отменяют выгодные покупателю заказы

Анастасия 4 августа, 2023 год

Кошмарный сервис. Заказала ребёнку на др шарики для сухого бассейна, использовав промокод и бонусы спасибо. Заказ отменили на следующий день. Бонусы вернули, а вот промокод на 500р сгорел. Заказала снова, но уже дороже у другого продавца, использовав только бонусы. И снова сегодня пришёл отказ. Якобы снова нет в наличии. Но при этом в продаже всё равно есть и у обоих... Читать отзыв Кошмарный сервис. Заказала ребёнку на др шарики для сухого бассейна, использовав промокод и бонусы спасибо. Заказ отменили на следующий день. Бонусы вернули, а вот промокод на 500р сгорел. Заказала снова, но уже дороже у другого продавца, использовав только бонусы. И снова сегодня пришёл отказ. Якобы снова нет в наличии. Но при этом в продаже всё равно есть и у обоих продавцом. Больше ничего не стану заказывать. Лучше переплачу другому маркетплейсу.

Показать 2 ответа