Купер (Сбермаркет)
Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 3068 отзывов
Интернет-магазины
Жалоба на работу магазина Сбермаркет
.
Мерзейшая реклама от врага России
Пироги печь должен пирожник, а сапоги точать - сапожник. А вездесуйство грефа и его антироссийских соратников должно рано или поздно быть наказано.
Очень всё Ужасно!
Сбермаркет- промокоды для списания ваших денег!
Вы тратите время, делаете заказы, применяете промокод, оформляете заказ, оплачиваете....
В итоге - заказ отменяют, причина отмены указывают в приложении НО ☝️ самое интересное, что ваш аккаунт блокируют!
Звонок в службу поддержки, и выясняется что вы якобы нарушили их правила, которые они не имеют право огласить!!! 🤫🤭🤣
Деньги обещают вернуть в течении 5 дней)))
Нормальный такой развод, и судя по отзывам-... Читать отзыв Присылают промокоды на заказы....
Вы тратите время, делаете заказы, применяете промокод, оформляете заказ, оплачиваете....
В итоге - заказ отменяют, причина отмены указывают в приложении НО ☝️ самое интересное, что ваш аккаунт блокируют!
Звонок в службу поддержки, и выясняется что вы якобы нарушили их правила, которые они не имеют право огласить!!! 🤫🤭🤣
Деньги обещают вернуть в течении 5 дней)))
Нормальный такой развод, и судя по отзывам- это массовая практика.
Не повторяйте моих ошибок!!! Если цените свое время- обходите стороной этот лохотрон и не ведитесь на развод с промокодами
Не ходите сюда!!!
Ужасный сбермаркет сборщик!!!!
Сбермаркет еда
Отменяют уже собранные заказы без объяснения причин
Что за гнусавый петушачий голос поет? Мразная реклама - мразная контора
Мошеннические действия. Списание средств на 25 тыс.руб.
Я, Мезенина Арина Александровна, пользуюсь сервисом Сбермаркет около 6 месяцев, делая заказы для себя из продуктовых магазинов. Никогда не возникало проблем с перечислением денежных средств до вчерашнего дня.
Вчера 31.07.2023г. в 19:53 мне пришло СМС о списании 10 тыс. руб с сервиса Сбермаркет. Никаких заказов в тот момент я не делала. Далее ориентировочно через 20 секунд происходит списание еще на... Читать отзыв Добрый день!
Я, Мезенина Арина Александровна, пользуюсь сервисом Сбермаркет около 6 месяцев, делая заказы для себя из продуктовых магазинов. Никогда не возникало проблем с перечислением денежных средств до вчерашнего дня.
Вчера 31.07.2023г. в 19:53 мне пришло СМС о списании 10 тыс. руб с сервиса Сбермаркет. Никаких заказов в тот момент я не делала. Далее ориентировочно через 20 секунд происходит списание еще на 15 тыс. руб также с платформы Сбермаркет. Т.е. все средства, которые были на карте в размере 25 тыс. руб в общей сложности-списали с помощью вашего сервиса Сбрмаркет.
Карта заканчивалась на номер 6803(банк Тинькофф). Свои данные третьим лицам я не передавала. В 20:04 мне пришло письмо на почту от Сбермаркете о подозрительном входе в мой аккаунт с IP адреса: 176.59.100.59. Я территориально нахожусь в г. Казань и заказы делала только из этого города. IP адрес московский.
Естественно, я сразу заблокировала карту и обратилась в службу поддержки Сбермаркета. По моему обращению было создано две заявки: в финансовый отдел(номер заявки CNS-15457) и в службу безопасности (номер заявки IS-2832), все необходимые данные в виде выписки из банка, скриншотов операций и письма на почту были направлены в чат с поддержкой Сбермаркета.
Но, к сожалению, никакого ответа от Сбермаркета не получила. Всё, что они говорят-это обратитесь в полицию. Заявление в полицию я, конечно же, уже написала. Но требую предоставить мне ответ на следующие вопросы:
1. Почему, когда был замечен вход с неизвестно IP адреса, Сбермаркет никак не отреагировал на это и не уведомил меня в звонке? И почему аккаунт не был сразу заблокирован, если был замечен этот вход?
2. Почему не отследили по номеру карты какой заказ был сделан и куда? Почему сотрудники Сбермаркета так халатно относятся к своей работе и не среагировали на мой запрос моментально, а заставляют ждать, не выдавая никакой информации?
Делая вывод, мой аккаунт взломали и воспользовались данными карты, которые хранились на Сервисе в Сбермаркете и списали 25 тысяч рублей. Сбермаркет не дает никаких комментариев по этому поводу. А эти деньги у меня были для оплаты съемного жилья, сейчас же мне нечем платить за квартиру и я окажусь на улице из-за данной организации. Я крайне возмущена!
Рекомендую отказаться от услуг данного сервиса, т.к. ваши данные не защищены и если у вас пропадут деньги с карты, то Сбермркет просто отправил вас в полицию и никаких разбирательств с его стороны не будет! На сколько я знаю, такой случай далеко не первый. В интеренете за последние несколько месяцев таких случаев десятки. Почему Сбермаркет так относится к своим клиентам, которые приносят прибыль компании-не понятно. Будьте бдительны и прямо сейчас удалите с данного сервиса все, прикрепленные банковские карты. А лучше вообще удалите приложение Сбермаркета.
Мы стараемся улучшать систему.
Вам необходимо обратиться в полицию, перевыпустить карту.
сбермаркет "еТа"
Какой-то плагиат
Реклама Сбермаркет Еда
Ужас ужасный
Уберите эту рекламу с экрана . Придумайте новую.
Никогда !!!! Не заказывайте!!
Еда из ресторана бесплатно
Ни кто не несёт ответственности
29.07.2023 оформила заказ, деньги сняли сразу же. Курьер ошибся адресом и мой заказ был доставлен другим людям. Позвонив в поддержку, мне ответили что работа выполнена на все 100. На вопрос, где мои продукты ответа не последовало. Если не хотите терять... Читать отзыв Да, действительно, для того чтобы начать сотрудничество со СберМаркетом нужно было почитать отзывы... Видимо надувательство - это стиль работы СберМаркета.
29.07.2023 оформила заказ, деньги сняли сразу же. Курьер ошибся адресом и мой заказ был доставлен другим людям. Позвонив в поддержку, мне ответили что работа выполнена на все 100. На вопрос, где мои продукты ответа не последовало. Если не хотите терять деньги, время, нервы - советую не пользо ваться данным приложением.
За такую работу - - - 1.
Реклама-это ужас!!! Отвратительный голос мужчины нетрадиционной ориентации!!!
Г***о реклама
Ужасный сервис
Двойные списание
Реклама "сбермаркет еда"
Есть есть отдел читающий рецензии, умоляю, увольте сценаристов этого позора, повысьте качество контента,
Реклама Сбермаркет еда
Устроился на подработку курьером
Очень плохая доставка 👎
Ребят если вы хотите работать, и иметь хорошие отзывы, пересмотрите своё отношение к клиентам. 👎
Не компетентные сотрудники
Очень просим вас уточнить номер заказа для прояснения всех деталей!
Мошенники.
Первый платеж был совершен в 16:32 на 500 рублей, второй в 16:33 на 10 000 рублей, третий... Читать отзыв 01.07.2023 я заказывал доставку из магазина продуктов - проблем не было, всё свежее. Сегодня (27.07.2023) решил зайти в приложение банка и проверить баланс карт, как вдруг увидел - с моей кредитной карты, которая была привязана к СберМаркету, было списано 4 платежами 38 000 рублей!
Первый платеж был совершен в 16:32 на 500 рублей, второй в 16:33 на 10 000 рублей, третий в 16:34 на 25 000 рублей и четвертый в 16:37 на 2500 рублей.
Никаких уведомлений от банка мне не приходило, что очень даже странно.
Никому никогда не посоветую связываться с данным сервисом. Если дороги деньги и нервы - обходите этот сервис стороной!
Дно пробито
Сервис отстой
Мы сделаем все возможное, чтобы исправиться и стать для вас лучшим сервисом по доставке продуктов. Спасибо за честный отзыв!