Купер (Сбермаркет) отзывы

› ›

4.8 5

2976 отзывов / 43833 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Хороший выбор, но есть недочёты

Дарья 18 мая, 2025 год

Понравилось, что можно заказать и лекарства, и продукты, и бытовое. Ассортимент магазинов и товаров в них действительно большой, легче перечислить то, чего у них нет)) Но пару раз курьер не положил чек. Это, конечно, единичные случаи, но все-таки проглядели. Хотя это не отвернуло меня Купера, сервис очень лояльный и щедрый к клиентам

Достоинства:

Широкий ассортимент, возможность заказать из аптеки

Недостатки:

Пару раз забывали приложить чек

Акции хорошие, но выбор ограничен

Олег Ковалев 18 мая, 2025 год

Промокоды на первый заказ классная штука, но хотелось бы видеть больше товаров по акции. Сначала щедрая такая скидка (если заказал по норм сумме), а потом разве что на скидки от магазинов можно ориентироваться. В остальном сервис отличный: доставка быстрая, курьеры внимательные

Достоинства:

Промокоды, удобное приложение

Недостатки:

Мало акционных товаров

Атмосфера дружелюбная

Надежда 18 мая, 2025 год

Приятный молодой коллектив, атмосфера дружелюбная. Первые дни были вопросы, задавала без проблем ребятам и супервайзерам, всегда отвечают и стараются помочь. Коммуникация вообще здесь хорошо выстроена, в этом большой плюс, что не сама во всём разбираюсь, а есть у кого спросить. В первые пару недель маловато получила, ну это пока вливалась. К концу месяца уже больше вышло

Недостатки:

Достаточно тяжело было первые дни на ногах, уставала сильно. Но привела быстро. Со временем стала уже не по 4 часа работать, а по 5-6 и даже больше. Просто не надо бояться этой работы

Удобные условия работы

Отзыв сотрудника

Кирилл 18 мая, 2025 год

Форму выдали, есть зона отдыха. Очень удобен оказался гибкий график, под себя как мне надо подстроил без вопросов

Хорошая оплата

Вячеслав 17 мая, 2025 год

Сразу скажу, что работа пешим курьером не из легких. Нужно быть готовым к тому, что погода бывает разной, что заказы бывают тяжелые. НО! платят то хорошо и это неплохо мотивирует, при этом нет жесткого графика, выбрал удобный для себя и все, ноу проблем. Одежду выдают, и….реально хорошую и удобную. Рюкзаки тоже и вместительные, и хорошо нагрузку распределяют, спина пока не... Читать отзыв Сразу скажу, что работа пешим курьером не из легких. Нужно быть готовым к тому, что погода бывает разной, что заказы бывают тяжелые. НО! платят то хорошо и это неплохо мотивирует, при этом нет жесткого графика, выбрал удобный для себя и все, ноу проблем. Одежду выдают, и….реально хорошую и удобную. Рюкзаки тоже и вместительные, и хорошо нагрузку распределяют, спина пока не болела.

Подходят условия работы

Василий Гуркин 16 мая, 2025 год

Удобно, что форму выдают не надо каждый день думать, что надеть. По скидкам от партнёров реально пару раз экономил.

Недостатки:

На кассе бывают очереди, а заказ нужно собрать вовремя. Чувствуешь давление по времени, особенно в час пик нервирует

Приложение удобное

Таисия 15 мая, 2025 год

Приложение Купера очень нравится, всё понятно, легко выбрать товары, и можно следить за курьером. Списала бонусы СберСпасибо, так что получилось ещё и выгодно. Раньше вообще не знала о подобных программах, обходилась скидками на первые заказы) А потом друг подсказал, как копить баллы с заказов и тратить их. К Куперу у меня претензий нет, только иногда продуктов нет в наличии, приходится... Читать отзыв Приложение Купера очень нравится, всё понятно, легко выбрать товары, и можно следить за курьером. Списала бонусы СберСпасибо, так что получилось ещё и выгодно. Раньше вообще не знала о подобных программах, обходилась скидками на первые заказы) А потом друг подсказал, как копить баллы с заказов и тратить их. К Куперу у меня претензий нет, только иногда продуктов нет в наличии, приходится искать аналоги

Достоинства:

Удобный интерфейс, отслеживание заказа в реальном времени

Недостатки:

Иногда товар в магазинах заканчивается

Доставка прямо к двери

Антон 15 мая, 2025 год

Очень удобно, что Купер позволяет выбрать вечернее время доставки. Даже если заказываешь за несколько часов к определенному времени, курьеры всё привозят вовремя. Продукты из ВкусВилла - свежайшие! Люблю их полезные завтраки и обеды. На ужин обычно заказываю из ресторанов что-нибудь посытнее, еда приезжает всегда горячая, курьеры у Купера молодцы!

Достоинства:

Удобное время доставки, вежливый персонал

Недостатки:

не было

Условия работы хорошие

Отзыв сотрудника

Лилия Коханова 15 мая, 2025 год

Приятно, что ожидания не обманули. Сколько обещали платить, столько и выходит. Премиальные хорошие получаются. Для меня еще плюс, что каждую неделю выплачивают переводом на карту, лично мне так удобнее. Условия хорошие: форма от компании , время для обеда, перерыва. Еще скидки от партнеров предоставляют, я частенько ими пользуюсь для личных покупок

Недостатки:

Тяжело физически длинные смены, часов по 8 например. Я поэтому перешла на график 5/2 по 5-6 часов. В целом мне этого времени хватает, чтобы нормально по деньгам выходило

Не только продукты, но и товары для дома

Сюзанна 14 мая, 2025 год

Через Купер заказывала не только продукты, но и бытовую химию и косметику. Всё привезли в целости, даже стеклянные бутылочки. Удобно, что не надо ходить по разным магазинам. В основном у них, конечно, хорошие скидки на первые заказы, но зато есть бонусы СберСпасибо, которые потом можно потратить. Я так сэкономила уже на нескольких заказах

Достоинства:

Большой ассортимент, качественная упаковка

Недостатки:

Хотелось бы видеть больше акций

Акции на первый заказ, отличный бонус

Гаянэ 14 мая, 2025 год

Попробовала Купер, решила оставить отзыв) Заказала доставку обычных продуктов на 1600р, воспользовавшись промокодом на первый заказ от 1500. Сэкономила 505 рублей, а доставка заняла всего 25 минут. Курьер вежливый, приложение удобное - точно буду заказывать ещё!

Достоинства:

Промокоды для новичков, быстрая доставка, понятный интерфейс

Недостатки:

Не все товары участвуют в акциях

Продукты, косметика и даже лекарства - всё в одном приложении!

Ольга Валерьева 14 мая, 2025 год

Недавно через Купер заказала продукты из Перекрёстка, а потом увидела, что там оказывается можно заказывать лекарства из аптеки. Всё в одном приложении - это невероятно удобно! Продукты привезли за час, кстати, а из ближайшей аптеки потом пару раз заказывала что-то по скидке. Рекомендую тем, кто хочет сэкономить время

Достоинства:

Широкий выбор магазинов, быстрая доставка, удобное приложение

Недостатки:

Нет

Приняли на работу без опыта

Отзыв сотрудника

Ирина С. 14 мая, 2025 год

Приняли на должность сборщика без какого-либо опыта в принципе. С оформлением помогли, у нас все по самозанятости проходят. В целом это удобно даже, сам все контролируешь по налогам. Платят официально, никаких конвертов. Каждую неделю на карточку денежка падает. Задержек за 3 месяцам работы ещё ни разу не наблюдала. Нравится руководство. Требовательное, но толковое. Всегда можно найти общий язык

Недостатки:

Бесит только одно, что подвисает приложение и когда надо быстро схватить заказ, оно может не работать. Приходится хоть и не часто, но все же перезагружать телефон

Обучение быстрое

Отзыв сотрудника

Кирилл 13 мая, 2025 год

Подошло тем, что не надо иметь никакой специальности, чтобы сюда устроится. Обучение быстрое, пару часов, не больше, и в строю. Работают в удобном районе, не надо далеко ездить. График хороший, всего 6 часов в сутки. Время на обед даже выделяется. Вообще тут нет жесткого контроля, главное, собрать заказ вовремя и без ошибок. Для меня это как игра, сделать все быстро... Читать отзыв Подошло тем, что не надо иметь никакой специальности, чтобы сюда устроится. Обучение быстрое, пару часов, не больше, и в строю. Работают в удобном районе, не надо далеко ездить. График хороший, всего 6 часов в сутки. Время на обед даже выделяется. Вообще тут нет жесткого контроля, главное, собрать заказ вовремя и без ошибок. Для меня это как игра, сделать все быстро и заработать денежку.

Недостатки:

Бывают дни, когда заказов мало, это ощутимо влияет на выплаты, но и завалы бывают, по деньгам это лучше, конечно, но и усталость есть к концу смены.

Работаю пешим курьером

Отзыв сотрудника

Сергей 12 мая, 2025 год

Работаю пешим курьером в Купере уже пару месяцев. Удобно, что можно выбрать район поближе к дому и не тратить время на дорогу. Заказы приходят стабильно, выплаты каждую неделю для меня это прям удобно. Форма норм, лёгкая и не жарко. Из минусов в плохую погоду не всегда приятно бегать с заказами, особенно если лифта нет, а этаж восьмой.

Закупка без очередей и пробок!

Афонин Владимир 11 мая, 2025 год

Недавно на шашлыки решили всё заказать через Купер, чтобы избежать очередей в магазинах. Собрали заказ из Ленты: мясо, овощи для салата, соусы, лавашик. Всё доставили вовремя, даже в праздничный ажиотаж. Упаковка целая, никаких повреждений. Скидка на первый заказ приятная. Это был наш первый опыт с этим сервисом, но точно не последний!

Достоинства:

Удобство выбора товаров из разных магазинов. Оперативность даже в праздничный сезон

Недостатки:

Курьеры иногда задерживаются из-за высокой загруженности

Карантин ушёл, Купер остался

Лилия 11 мая, 2025 год

Я с этим сервисом еще со времен карантина, уже тогда вкусила, скажем так, всю прелесть доставок) Даже сейчас, когда можно ходить по магазинам, продолжаю пользоваться сервисом. Продукты всегда свежие, курьеры приезжают вовремя. Недавно заказала роллы через приложение - доставили горячими, как будто только с кухни. До сих пор нет нужды в других приложениях, Купер закрывает любую хотелку)

Достоинства:

Доставка всегда со свежими продуктами. Горячая еда из ресторанов приезжает как с кухни

Недостатки:

Не было

Здесь регулярные скидки и акции

Мила 10 мая, 2025 год

Часто заказываю из Ленты через Купер, потому что там большой выбор товаров для дома. Недавно заказала набор бокалов и пару пачек кофе в подарок друзьям. Всё привезли хорошо упакованным, бокалы не разбились, курьер даже подождал, пока я проверила заказ. Очень удобно, что сервис работает так оперативно и причем понимают, как везти хрупкие товары

Достоинства:

Экономия сил и времени. Подъем тяжелых заказов до двери, даже без лифта

Недостатки:

Иногда при больших заказах приходится дольше ждать

Купер стал незаменимым помощником

Полина Андреевна 10 мая, 2025 год

Старший ребёнок у нас занимается спортом, поэтому заказываю через Купер много полезных продуктов: йогурты, фрукты, орехи. Для всей семьи тоже часто заказываю продукты для ужина, обычно в Ашане или Ленте. Курьер приезжает вовремя, и я не переживаю, что дети останутся без перекуса. Понравилось, что бонусы СберСпасибо можно списывать - за полгода накопила неплохую такую скидку

Достоинства:

Курьеры аккуратные и бережно обращаются с заказом. Удобное отслеживание доставки через приложение

Недостатки:

Ассортимент специализированных продуктов (например, спортивного питания) ограничен

Купер выручает уже не первый раз!

Алиса 10 мая, 2025 год

Для меня важно, чтобы доставка была не только быстрой, но и надёжной. Купер ещё ни разу не подвёл: продукты из Перекрёстка всегда свежие, овощи без вмятин, хлеб мягкий. Пару раз заказывала что-то для дачи, угли для мангала и жидкость для розжига вроде - всё довезли в идеальном состоянии. Курьеры всегда вежливые, это приятно))

Достоинства:

Продукты свежие, упаковка без повреждений. Идеальное решение для неожиданных ситуаций

Недостатки:

Не все магазины доступны в некоторых районах

Классная подработка

kuslin.egor 10 мая, 2025 год

Катаюсь на велике по Куперу классная подработка, особенно летом. Сам планирую, когда выезжать, можно совмещать с основной работой. Уведомления чёткие, навигация встроена, всё просто. Доход зависит от количества заказов, что логично. Единственный минус если нет подзарядки телефона или дождь пошёл, день может пойти не по плану.

Нравится работать

burikov.vlad 9 мая, 2025 год

Недавно устроился, все нравится. Единственное на ногах целый день тяжело, но думаю что скоро привыкну.

Качество и скорость, отличное качество товаров и свежесть продуктов

Ярослава 8 мая, 2025 год

Люблю планировать покупки заранее, и Купер в этом плане просто шикарен. Например, перед отпуском собрала всё, что нужно: закуски для дороги, корма для животных и пару упаковок воды. Привезли вовремя, аккуратно упаковано. Сэкономила не только время, но и деньги, потому что поймала акцию на напитки. Очень удобно!

Достоинства:

Быстрая доставка и всегда вежливые курьеры. Удобный интерфейс с понятным поиском

Недостатки:

Ограничения по минимальной сумме для промокодов

Купер: надежный сервис

Дарья 8 мая, 2025 год

Недавно открыла для себя, что через Купер можно заказывать не только продукты, но и бытовую химию. Почему-то раньше не думала как-то об этом, всегда заходила в ближайшую Пятерочку. Заказала порошок, таблетки для посудомойки и что-то по мелочи. Привезли быстро, упаковка без повреждений. Курьер предупредил, что будет на месте через 10 минут - успела подготовиться и встретить

Достоинства:

Хорошее качество упаковки и сохранности товаров, приятные скидки и бонусы от Сбербанка

Недостатки:

Ограничения на использование некоторых промокодов

Отличная доставка, большой выбор товаров и хорошее качество

Филипп 8 мая, 2025 год

Семья у нас большая, и закупки продуктов - это всегда история с огромными пакетами, долгой дорогой туда-обратно и тасканием детей по супермаркетам. Купер в этом плане вообще отдельная история: заказываю всё разом из Ашана, и больше не нужно тащить тяжёлые сумки. Курьеры молодцы, всё поднимают до двери, даже на этаж без лифта. Пару раз ловил скидки через приложение, а благодаря... Читать отзыв Семья у нас большая, и закупки продуктов - это всегда история с огромными пакетами, долгой дорогой туда-обратно и тасканием детей по супермаркетам. Купер в этом плане вообще отдельная история: заказываю всё разом из Ашана, и больше не нужно тащить тяжёлые сумки. Курьеры молодцы, всё поднимают до двери, даже на этаж без лифта. Пару раз ловил скидки через приложение, а благодаря списанию бонусов получается неплохо сэкономить

Достоинства:

Бонусы и скидки, которые делают заказ дешевле. Приветливые курьеры и быстрая доставка

Недостатки:

Нет

Они ошибаются - мы платим

Светлана 8 мая, 2025 год

Был сделан заказ через Купер. Я заказала для пожилой женщины, так как ей сложно ходить в магазин. Привезли не тот заказ. Через чат поддержки попросили привезти нужный заказ. Такой вариант нам вообще не предложили, попросили сделать фото для возврата денег. На мой комментарий, что это невозможно, так как человек пожилой и у него кнопочный телефон, нам ответили, что сожалеют, но... Читать отзыв Был сделан заказ через Купер. Я заказала для пожилой женщины, так как ей сложно ходить в магазин. Привезли не тот заказ. Через чат поддержки попросили привезти нужный заказ. Такой вариант нам вообще не предложили, попросили сделать фото для возврата денег. На мой комментарий, что это невозможно, так как человек пожилой и у него кнопочный телефон, нам ответили, что сожалеют, но ничего сделать не могут и просто попрощались (!!!), оставив один на один с проблемой. В итоге: заказ нужный не привезли, оставив человека, у которого диета, без продуктов, деньги не вернули, просто отмахнулись. Она стала ходить по подъезду и искать соседей, которые могут сделать фото, ходить ей сложно, у нее поднялось давление от переживаний, ухудшилось самочувствие.

При повторном обращении с фото деньги обещали вернуть аж через три дня. Пришлось срочно дублировать заказ, который не привезли, чтобы она не осталась голодной. Из-за срочности доставка оказалась платной, попросила компенсировать хотя бы доставку, так как ошибка на их стороне, мне отказали. Лояльность к клиенту, ответственность у компании и поддержка отсутствует. Довели бабушку до критического давления с абсолютным равнодушием

Простая работа

Юрий 7 мая, 2025 год

простая работа, но оплачивается нормально. По крайней мере, кого знаю, всем на все хватает, если не лениться, брать больше заказов, регулярно выходить на работу, а не брать несколько смен в месяц всего.

Недостатки:

с получением опыта все недостатки сглаживаются, а сначала привыкнуть надо, да, потому что одно дело себе что-то покупать, когда не торопишься, и совсем другое когда есть регламент по времени

Быстро вник в работу

Алексей Семочкин 7 мая, 2025 год

Я буквально перед новым годом устроился курьером на своем авто. Как раз попал в такой период, когда заказов очень много было. Быстро вник в работу, здесь вообще ничего сложного нет, в магазине загружаю заказы клиентов и еду развозить. Оплата по соответствию, сколько заработал, столько и перечислили связь с супервайзерам держу постоянно

Мой опыт с Купером: удобный сервис

Степан 7 мая, 2025 год

Сервис очень помогает экономить время. Я профессионально занимаюсь спортом, и в рационе много свежих продуктов: курица, авокадо, зелень, орехи. Через Купер заказываю их из ВкусВилла - всё всегда в идеальном состоянии, овощи не мятые, срок годности нормальный. Курьеры аккуратные, никогда не кидают пакеты, а ещё удобно, что можно отслеживать, где они сейчас

Достоинства:

Приятные скидки и возможность использовать бонусы. Быстрая доставка и хорошее качество продуктов

Недостатки:

Иногда товар не в наличии

Купер: быстро, удобно, но есть моменты, которые можно улучшить

Александра 7 мая, 2025 год

Купер выручает уже не первый раз! Недавно приехали гости, я успела только убраться перед приездом, а продукты купить не успела. Быстро собрала заказ через приложение: закуски, напитки, роллы. Курьер приехал за 40 минут - успела и стол накрыть, и гостей не томить. Всё свежее, упаковка целая, и главное - не пришлось ехать в ресторан самой. Считаю это идеальным вариантом для... Читать отзыв Купер выручает уже не первый раз! Недавно приехали гости, я успела только убраться перед приездом, а продукты купить не успела. Быстро собрала заказ через приложение: закуски, напитки, роллы. Курьер приехал за 40 минут - успела и стол накрыть, и гостей не томить. Всё свежее, упаковка целая, и главное - не пришлось ехать в ресторан самой. Считаю это идеальным вариантом для таких ситуаций!

Достоинства:

Быстрая доставка (в среднем 30–40 минут), Удобное приложение с хорошим интерфейсом

Недостатки:

Иногда бывают задержки в доставке, особенно в часы пик

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 2976 отзывов

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины