Купер (Сбермаркет) отзывы

› ›

4.8 5

3131 отзыв / 135503 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Для уютного вечера

Тимур 14 августа, 2025 год

Уже несколько раз заказывал через Купер ужин для себя и девушки, мы обычно берем суши. Каждый раз все на уровне: роллы приходят свежие, мягкие, не холодные, видно, что приготовлены недавно, а не пролежали полдня. Один раз курьер немного задержался, но заранее позвонил, извинился - это приятно, когда не оставляют в неведении. В остальном все отлично: аккуратная упаковка, соевый соус, васаби... Читать отзыв Уже несколько раз заказывал через Купер ужин для себя и девушки, мы обычно берем суши. Каждый раз все на уровне: роллы приходят свежие, мягкие, не холодные, видно, что приготовлены недавно, а не пролежали полдня. Один раз курьер немного задержался, но заранее позвонил, извинился - это приятно, когда не оставляют в неведении. В остальном все отлично: аккуратная упаковка, соевый соус, васаби - все на своих местах. Хорошая доставка, которой можно доверять, особенно когда хочется устроить уютный вечер

Достоинства:

Свежесть заказанных блюд, воспитанные курьеры

Недостатки:

Нет

Пользуемся Купером регулярно

Айлин 14 августа, 2025 год

Наша семья заказывает продуктовую корзину из магазина Глобус примерно пару раз в месяц. Очень удобно - продукты выбираем в приложении, оплачиваем картой, и не нужно тратить время на походы по магазину. Обычно доставляют в течение двух часов, без опозданий. Курьеры всегда вежливые, в фирменной одежде с аккуратно упакованными пакетами. Нравится, что сервис стабильно работает: никаких неожиданностей, все понятно и быстро.... Читать отзыв Наша семья заказывает продуктовую корзину из магазина Глобус примерно пару раз в месяц. Очень удобно - продукты выбираем в приложении, оплачиваем картой, и не нужно тратить время на походы по магазину. Обычно доставляют в течение двух часов, без опозданий. Курьеры всегда вежливые, в фирменной одежде с аккуратно упакованными пакетами. Нравится, что сервис стабильно работает: никаких неожиданностей, все понятно и быстро. Купер стал нашим помощником в семейных закупках - надежно и комфортно

Достоинства:

Оплата бонусами, быстрый заказ и оплата, большой выбор магазинов

Недостатки:

Нет

Решил порадовать любимую

Валера 14 августа, 2025 год

После работы вернулись с женой домой вместе, и она сразу пожаловалась, что плохо себя чувствует: насморк, усталость, сил ни на что нет. Решил ее немного подбодрить и заказал через Купер ужин из Крошки Картошки. Взял куриную лапшу, чтобы согреться, запеченный картофель и сэндвич - чтобы было вкусно и сытно. Доставили довольно быстро, за час, всё теплое, ароматное. Курьер немножко опоздал,... Читать отзыв После работы вернулись с женой домой вместе, и она сразу пожаловалась, что плохо себя чувствует: насморк, усталость, сил ни на что нет. Решил ее немного подбодрить и заказал через Купер ужин из Крошки Картошки. Взял куриную лапшу, чтобы согреться, запеченный картофель и сэндвич - чтобы было вкусно и сытно. Доставили довольно быстро, за час, всё теплое, ароматное. Курьер немножко опоздал, на минут 10, но нам не принципиально было. Жена очень обрадовалась. Удобно, что можно порадовать близкого человека, не выходя из дома. Купер в этот вечер стал маленьким актом заботы - и желудок доволен, и настроение у жены улучшилось

Достоинства:

Оперативная доставка, наличие термосумок у курьера, понятный интерфейс сайта

Недостатки:

Нет

Выручили в день рождения

Надежда 14 августа, 2025 год

У дочки день рождения, пригласила подружек, планировали посидеть дома. Я думала испечь что-то сама, но дочка заявила, что хочет бургеры, сладкое, картошку фри и холодные напитки. Поняла, что сама такое не осилю, и стала искать варианты и вышла на сайт Купера. Все оформила за несколько минут, выбрала из меню подходящего ресторана. Доставили быстро, еда была горячей, напитки холодные. Девочки в... Читать отзыв У дочки день рождения, пригласила подружек, планировали посидеть дома. Я думала испечь что-то сама, но дочка заявила, что хочет бургеры, сладкое, картошку фри и холодные напитки. Поняла, что сама такое не осилю, и стала искать варианты и вышла на сайт Купера. Все оформила за несколько минут, выбрала из меню подходящего ресторана. Доставили быстро, еда была горячей, напитки холодные. Девочки в восторге, дочка счастлива. Купер в этот день стал настоящим помощником - праздник удался без стресса и беготни

Достоинства:

Привезли все блюда нужной температуры и свежие, ничего не размокло

Недостатки:

Нет

Когда дедлайн

Леонтьева Яна 12 августа, 2025 год

Когда завал на работе и дедлайны дышат в спину, на готовку времени нет вообще. Часто выручает Купер. Я заказываю продукты из Ленты и пиццу из ресторана 10 Идеальных Пицц. Пиццу обычно привозят минут за 40, все горячее и вкусное. Продукты из Ленты идут чуть дольше - около двух часов, но это понятно: объем больше, и сборка дольше. Главное, что курьеры... Читать отзыв Когда завал на работе и дедлайны дышат в спину, на готовку времени нет вообще. Часто выручает Купер. Я заказываю продукты из Ленты и пиццу из ресторана 10 Идеальных Пицц. Пиццу обычно привозят минут за 40, все горячее и вкусное. Продукты из Ленты идут чуть дольше - около двух часов, но это понятно: объем больше, и сборка дольше. Главное, что курьеры не опаздывают, а если вдруг задержка, то обязательно звонят и предупреждают. Никто не теряется и не пропадает. Удобный, понятный сервис, всегда можно рассчитывать. В такие загруженные дни Купер для меня - это буквально продление рабочего времени и спасение от голода

Достоинства:

Ни разу не подводили с временем и качеством

Недостатки:

Нет

Из аптеки оперативно

Фил 12 августа, 2025 год

Раньше пользовался Купером только в редких случаях, когда совсем не хватало времени на поход в магазин. А недавно попробовал заказать лекарства для мамы, и был приятно удивлен. Маме срочно понадобился препарат от давления, сам был на другом конце города. Нашел в приложении аптеку Живика, она как раз рядом с ее домом. Оформил заказ, думал, что придется подождать, но уже через... Читать отзыв Раньше пользовался Купером только в редких случаях, когда совсем не хватало времени на поход в магазин. А недавно попробовал заказать лекарства для мамы, и был приятно удивлен. Маме срочно понадобился препарат от давления, сам был на другом конце города. Нашел в приложении аптеку Живика, она как раз рядом с ее домом. Оформил заказ, думал, что придется подождать, но уже через 30 минут мама отзвонилась: курьер передал таблетки, упаковка целая, срок годности отличный. Очень выручили. Впервые делал заказ из аптеки, и все прошло идеально. Теперь знаю, что Купер - это не только про продукты, но и про настоящую помощь в нужный момент

Достоинства:

Быстрая доставка, простое и понятное приложение

Недостатки:

Не было

Четкий сервис, претензий нет

Тимофей 12 августа, 2025 год

Вернулся из командировки на день раньше, а дома - тишина. Жена с детьми уехали к ее родителям, а в холодильнике пусто. Заказал через сайт Купера из Перекрестка: взял охлажденное мясо, хлеб, яйца и молоко. Все собрали быстро, доставили в течение часа. Особенно порадовало, как упаковали: мясо в отдельном пакете, ничего не протекло, яйца целые, хлеб мягкий, молоко холодное. Видно, что... Читать отзыв Вернулся из командировки на день раньше, а дома - тишина. Жена с детьми уехали к ее родителям, а в холодильнике пусто. Заказал через сайт Купера из Перекрестка: взял охлажденное мясо, хлеб, яйца и молоко. Все собрали быстро, доставили в течение часа. Особенно порадовало, как упаковали: мясо в отдельном пакете, ничего не протекло, яйца целые, хлеб мягкий, молоко холодное. Видно, что с товаром обращаются аккуратно. Для меня, как для человека, не склонного к спонтанным походам по магазинам, это настоящее спасение. Купер выручил: буду пользоваться

Достоинства:

Целостность упаковки и свежесть продуктов

Недостатки:

Не обнаружил

Хороший сервис, пользуюсь давненько

Тори 12 августа, 2025 год

Работаю из дома, часто беру доставку через Купер - удобно, быстро, не отвлекает от задач. Обычно заказываю продукты из Магнита, пару раз отменяли товары, но заказывала специально с запасом. В этот раз выбрал Метро, хотел взять чай и любимый кофе, но его не оказалось. Через пару минут позвонили, предложили замену - вежливо, без навязывания. Подобрал другой вариант, заказ быстро собрали... Читать отзыв Работаю из дома, часто беру доставку через Купер - удобно, быстро, не отвлекает от задач. Обычно заказываю продукты из Магнита, пару раз отменяли товары, но заказывала специально с запасом. В этот раз выбрал Метро, хотел взять чай и любимый кофе, но его не оказалось. Через пару минут позвонили, предложили замену - вежливо, без навязывания. Подобрал другой вариант, заказ быстро собрали и доставили. Радует, что всегда связываются и предлагают замены. Приятно, когда сервис не только везет, но и думает о тебе

Достоинства:

Быстрый заказ и доставка, можно отследить путь курьера в приложении

Недостатки:

Нет

Первый заказ не разочаровал

Елена Игоревна 11 августа, 2025 год

Первый раз заказывала продукты через Купер, переживала, как с качеством - особенно молочка и мясо. Но все оказалось на высоте: доставили из ОКЕЙ, упаковка целая, йогурты и сыр с отличным сроком, куриное филе свежее, без запаха. Курьер был аккуратный, ничего не перевернул, все продукты в пакете на месте. Приятно, что не нужно перепроверять каждую дату, видно, что работают с ответственными... Читать отзыв Первый раз заказывала продукты через Купер, переживала, как с качеством - особенно молочка и мясо. Но все оказалось на высоте: доставили из ОКЕЙ, упаковка целая, йогурты и сыр с отличным сроком, куриное филе свежее, без запаха. Курьер был аккуратный, ничего не перевернул, все продукты в пакете на месте. Приятно, что не нужно перепроверять каждую дату, видно, что работают с ответственными магазинами. Теперь можно смело заказывать и не переживать за качество

Достоинства:

Качество и сроки годности в порядке, можно заказывать

Недостатки:

Нет

Надежный сервис!

Лера 11 августа, 2025 год

Решила порадовать себя ужином из Милти - оформила доставку через Купер прямо с работы. Подгадала так, чтобы курьер приехал примерно ко времени моего возвращения домой. Примерно 2 часа. В итоге сама немного задержалась в дороге, переживала, что придется объяснять и торопиться. Но договорилась оставить заказ у двери. Все пришло теплым и надежно упакованным. Общение оставило приятные впечателения. Спасибо Куперу за... Читать отзыв Решила порадовать себя ужином из Милти - оформила доставку через Купер прямо с работы. Подгадала так, чтобы курьер приехал примерно ко времени моего возвращения домой. Примерно 2 часа. В итоге сама немного задержалась в дороге, переживала, что придется объяснять и торопиться. Но договорилась оставить заказ у двери. Все пришло теплым и надежно упакованным. Общение оставило приятные впечателения. Спасибо Куперу за сервис, за людей и за беззаботные вечера

Достоинства:

Очень вежливые курьеры, еда в термосумках, хорошо упакована

Недостатки:

Нету

Для тех, кто ценит время

Рената 11 августа, 2025 год

Через Купер удобно не только заказывать, но и экономить. Беру продукты из Ашана - цены приятные, особенно когда попадаю на акции. Вживую в магазин не всегда получается доехать вовремя, а тут все под рукой. Ещё и бонусы накапливаются, их потом можно использовать в следующем заказе. Один раз так почти даром вышло. Приложение простое, доставляют без задержек. Для людей, которые хотят... Читать отзыв Через Купер удобно не только заказывать, но и экономить. Беру продукты из Ашана - цены приятные, особенно когда попадаю на акции. Вживую в магазин не всегда получается доехать вовремя, а тут все под рукой. Ещё и бонусы накапливаются, их потом можно использовать в следующем заказе. Один раз так почти даром вышло. Приложение простое, доставляют без задержек. Для людей, которые хотят оптимизировать свои затраты и время, Купер - прям находка

Достоинства:

Оплата картой Сбера=бонусы, удобное приложение, можно выбрать время доставки

Недостатки:

Не было

Спасает в дождь и зной

Анастасия Гудкова 11 августа, 2025 год

Дождь стеной, молнии бьют где-то рядом, а у меня в доме - ни капли кофе. Вышла бы - промокла насквозь, поэтому оформила заказ на Купере из Метро. Выбрала свой любимый кофе Fresco, добавила пару пачек печенья и замерла в ожидании. Курьер прибыл через полтора часа - промокший, но с улыбкой. Все аккуратно упаковано, коробка сухая, кофе цел. В такой ливень... Читать отзыв Дождь стеной, молнии бьют где-то рядом, а у меня в доме - ни капли кофе. Вышла бы - промокла насквозь, поэтому оформила заказ на Купере из Метро. Выбрала свой любимый кофе Fresco, добавила пару пачек печенья и замерла в ожидании. Курьер прибыл через полтора часа - промокший, но с улыбкой. Все аккуратно упаковано, коробка сухая, кофе цел. В такой ливень я и не надеялась на быструю доставку, но Купер не подвел. Теперь знаю, что даже в грозу можно рассчитывать на сервис, главное, будильник на чайник не забыть поставить

Достоинства:

Надежная доставка, не перепутали и не меняли товары

Недостатки:

Нет

Сервис доставки «Купер»

Анна 10 августа, 2025 год

Отвратительный сервис. Уже несколько раз отменяли доставку. Сначала принимают заказ, а потом через некоторое время его отменяют. Последний заказ (сегодня) отменили по причине «не успевают забрать заказ до закрытия магазина». Магазин закрывается в 22:00. Заказ был сделан в 20:00. А чтоб вернули деньги надо писать постоянно им.

Ужасный сервис

Екатерина 4 августа, 2025 год

Я оформила заказ и указала в комментарии, куда нужно подойти, чтобы его получить. Однако курьер не доставил заказ. На карте было видно, что он стоял через дом от нас, но до нас так и не дошёл.

Заказ был на сумму 890 рублей. Деньги нам не вернули. У нас нет ни еды, ни денег. Как нам объяснили в чате и службе поддержки,... Читать отзыв Я оформила заказ и указала в комментарии, куда нужно подойти, чтобы его получить. Однако курьер не доставил заказ. На карте было видно, что он стоял через дом от нас, но до нас так и не дошёл.

Заказ был на сумму 890 рублей. Деньги нам не вернули. У нас нет ни еды, ни денег. Как нам объяснили в чате и службе поддержки, мы сами виноваты в сложившейся ситуации, потому что не ответили курьеру.

Никаких звонков нам не поступало, а в чате с курьером нет никаких переписок. Мы даже пытались позвонить ему, но он не отвечал. В итоге он просто забрал нашу еду и уехал.Мы попросили предоставить доказательства того, что нам пытались дозвониться, но нам ответили, что не могут этого сделать.

Хотя мы можем подтвердить, что звонили курьеру, они не готовы предоставить нам такую информацию.
Очень обидно что заплатили просто так

И это уже не первый случай, когда еду привозили не вовремя или вовсе не доставляли. Дважды случалось, что заказ был неполным, а деньги за недостающий заказ не возвращали.

Выручает в самых непредвиденных ситуациях

Сеня 28 июля, 2025 год

Я заказываю доставкой продукты на постоянной основе. Это выручает также в непредвиденных ситуациях. На прошлой неделе мы собирались компанией у друзей на шашлык. Вроде каждый принес с собой то да се. А в процессе мы поняли, что точно маловато овощей, соков для детей, минералки, сыра. Кто-то уже решил мчаться в магазин. А я открыл приложение Купера. Оно у меня в... Читать отзыв Я заказываю доставкой продукты на постоянной основе. Это выручает также в непредвиденных ситуациях. На прошлой неделе мы собирались компанией у друзей на шашлык. Вроде каждый принес с собой то да се. А в процессе мы поняли, что точно маловато овощей, соков для детей, минералки, сыра. Кто-то уже решил мчаться в магазин. А я открыл приложение Купера. Оно у меня в телефоне уже не один месяц, пользуюсь. Именно в таких ситуациях и выручает.
Открыл приложение, отметил адрес доставки. Посмотрел, что там по времени, откуда быстрее всего привезут. Оказалось, что с СуперЛенты. Быстренько набросал в корзину что там по акции. Плюс у меня еще промокод был с предыдущей покупки. Короче, мне кажется, что даже с учетом доставки получилось дешевле, чем просто съездить в магазин.
Не успели друзья еще разобраться, чего и сколько не хватает, как мой заказ и привезли. Минут за 40. Все по списку, никому мчаться в магазин не пришлось. Купер в очередной раз выручил. Думаю, что не в последний раз)

Достоинства:

Привезли быстро, все по списку

Недостатки:

Нет

Вкусный обед без хлопот

Геля 25 июля, 2025 год

Заказала себе обед через Купер, выбрала ресторан недалеко от дома. Все оформила буквально за минуту, очень понятный интерфейс. Привезли через полчаса, еда была еще горячей. Упаковка чистая, курьер опрятный, все как надо. Иногда не хочется готовить. Меня Купер в таких случаях реально спасает. Хороший сервис, пользуюсь регулярно. В приложении удобно отслеживать заказ. Все блюда всегда приносят в аккуратной упаковке, вкус... Читать отзыв Заказала себе обед через Купер, выбрала ресторан недалеко от дома. Все оформила буквально за минуту, очень понятный интерфейс. Привезли через полчаса, еда была еще горячей. Упаковка чистая, курьер опрятный, все как надо. Иногда не хочется готовить. Меня Купер в таких случаях реально спасает. Хороший сервис, пользуюсь регулярно. В приложении удобно отслеживать заказ. Все блюда всегда приносят в аккуратной упаковке, вкус такой, как и должен быть. Если вам тоже иногда не охота готовить или гости на пороге, очень советую обратить внимание на этот сервис

Достоинства:

Быстро, горячее

Недостатки:

Хотелось бы больше промокодов

Удобная доставка из Пятерочки в Питере

Полина 25 июля, 2025 год

В очередной раз заказали продукты через Купер, на этот раз из Пятерочки. Курьер приехал вовремя, вежливо поздоровался, передал пакеты лично в руки. Все аккуратно упаковано, хлеб не помят, фрукты нормальные. Одной позиции не оказалось, вернули деньги сразу после доставки. Пользуемся Купером давно. Это надежно и удобно. Особенно, когда заказ на вечер и не хочется стоять у плиты. Все приходит в... Читать отзыв В очередной раз заказали продукты через Купер, на этот раз из Пятерочки. Курьер приехал вовремя, вежливо поздоровался, передал пакеты лично в руки. Все аккуратно упаковано, хлеб не помят, фрукты нормальные. Одной позиции не оказалось, вернули деньги сразу после доставки. Пользуемся Купером давно. Это надежно и удобно. Особенно, когда заказ на вечер и не хочется стоять у плиты. Все приходит в хорошем виде, ни разу не было просрочки или испорченной упаковки. Мы тут заказывали и готовую еду из кафешек, но это отдельная история. Если коротко - то очень довольны

Достоинства:

Все свежее, аккуратно сложено, доставка в срок

Недостатки:

Нет

Пользуюсь давно

Кирилл 25 июля, 2025 год

Пользовался, когда Купер был Сбером. Пользуюсь и сейчас. Промиков стало поменьше. Но они есть и иногда получается с ними выгодно сэкономить. Как и раньше, накапливаю бонусы Спасибо. Иногда ими выходит оплатить целый заказ или доставку. Сборщики в принципе хорошо собирают. Было раз или два, что перепутали продукты. Но я не разбирался, там было вовсе не критично. Курьеры молодцы. Звонят, если... Читать отзыв Пользовался, когда Купер был Сбером. Пользуюсь и сейчас. Промиков стало поменьше. Но они есть и иногда получается с ними выгодно сэкономить. Как и раньше, накапливаю бонусы Спасибо. Иногда ими выходит оплатить целый заказ или доставку. Сборщики в принципе хорошо собирают. Было раз или два, что перепутали продукты. Но я не разбирался, там было вовсе не критично. Курьеры молодцы. Звонят, если опаздывают. И ждут, если приезжают немного раньше, а меня еще нет дома...

Достоинства:

Есть бонусы и промики, нормально собирают товар

Недостатки:

Серьезных нет

Рабочая служба доставки

Роман Сидр 25 июля, 2025 год

Идея создателей Купера вполне рабочая. Не просто служба доставки, а агрегатор. Ведь с Купером я могу я заказать не только продукты, но и корм для моего собакена, пиццу, лекарства. Самое главное, что привозят в основном вовремя. Если курьер немного и застрянет в пробке, то простительно. Косяков почти нет. По лекарствами и корму для моего пса ни разу не налажали. С... Читать отзыв Идея создателей Купера вполне рабочая. Не просто служба доставки, а агрегатор. Ведь с Купером я могу я заказать не только продукты, но и корм для моего собакена, пиццу, лекарства. Самое главное, что привозят в основном вовремя. Если курьер немного и застрянет в пробке, то простительно. Косяков почти нет. По лекарствами и корму для моего пса ни разу не налажали. С продуктами было разок, что-то там с сосисками напутали. Но для меня это была такая мелочь, что я даже не разбирался

Достоинства:

Вовремя, большой выбор магазинов, почти нет косяков

Недостатки:

Для меня нет

Скорость доставки и разнообразие

Анка 24 июля, 2025 год

Пользовалась службой доставки Купер не один раз. Приложение удобное и интуитивно понятное. Заказ делать легко. Сроки доставки адекватные. Можно указать временной интервал, чтобы курьер именно в это время привез. Как правило, этот интервал соблюдается. 2 или 3 раза было, что курьер задерживался минут на 15-20. Тогда он перезванивал и извинялся. Но вот сколько раз заказывала из аптеки, то задержек не... Читать отзыв Пользовалась службой доставки Купер не один раз. Приложение удобное и интуитивно понятное. Заказ делать легко. Сроки доставки адекватные. Можно указать временной интервал, чтобы курьер именно в это время привез. Как правило, этот интервал соблюдается. 2 или 3 раза было, что курьер задерживался минут на 15-20. Тогда он перезванивал и извинялся. Но вот сколько раз заказывала из аптеки, то задержек не было ни разу. Привозили максимально быстро, максимум час

Достоинства:

Удобно заказывать, нормальные сроки доставки

Недостатки:

Нет

Для первого раза все отлично

Галина 24 июля, 2025 год

Заказала Купером первый раз позавчера. Понравился сайт, приятный для глаз, хорошее оформление. Удобно все структурировано, понятно где и что искать. Сделать заказ тоже не сложно, аналогично обычному инет-магазину. Только адрес важно правильно указать, время доставки для себя подобрать комфортное. Оплатила сразу картой. Курьер приехал в указанный временной интервал, позвонил. Я сказала код домофона, и он занёс пакеты в подъезд, прямо... Читать отзыв Заказала Купером первый раз позавчера. Понравился сайт, приятный для глаз, хорошее оформление. Удобно все структурировано, понятно где и что искать. Сделать заказ тоже не сложно, аналогично обычному инет-магазину. Только адрес важно правильно указать, время доставки для себя подобрать комфортное. Оплатила сразу картой. Курьер приехал в указанный временной интервал, позвонил. Я сказала код домофона, и он занёс пакеты в подъезд, прямо к квартире. По заказу все четко. Промик позволил немного сэкономить. Ну и бонусы начислили, на будущее)) буду пользоваться дальше

Достоинства:

Промик, вовремя, по заказу все четко

Недостатки:

Нет

Хороши даже в сборке фруктов и овощей

Анжела 24 июля, 2025 год

Самые большие волнения для меня в доставке всегда были овощи и фрукты. Другие службы часто грешили неликвидом именно в доставке. А вот с Купером на удивление такого нет. С первого заказа привозят все свежее, не гнилое, не помятое. Если картошку или морковку кладут внизу пакета, то персики, томаты всегда сверху. Что для меня немаловажно, так это возможность комментариев в заказах.... Читать отзыв Самые большие волнения для меня в доставке всегда были овощи и фрукты. Другие службы часто грешили неликвидом именно в доставке. А вот с Купером на удивление такого нет. С первого заказа привозят все свежее, не гнилое, не помятое. Если картошку или морковку кладут внизу пакета, то персики, томаты всегда сверху. Что для меня немаловажно, так это возможность комментариев в заказах. Всегда пишу, чтобы огромные луковицы и огурцы не клали. То их и не кладут. Овощи и фрукты для меня в доставке всегда показатель. Потому и пользуюсь Купером

Достоинства:

Кладут свежий товар, учитывают пожелания

Недостатки:

Их нет

Удобно для большой семьи и когда нет машины

Sofi 23 июля, 2025 год

Для нашей большой семьи Купер это наилучший выход для закупок в магазинах продуктов, бытовой химии, а иногда и из аптеки заказываем доставку. С большими заказами Купер справляется хорошо. Редко бывает, что возникает путаница. Это может быть перепутана жирность молока или творога. Один раз вместо целого куска мяса положили стейки. Тогда я смотрю по ситуации. Если меня устраивает путаница, то так... Читать отзыв Для нашей большой семьи Купер это наилучший выход для закупок в магазинах продуктов, бытовой химии, а иногда и из аптеки заказываем доставку. С большими заказами Купер справляется хорошо. Редко бывает, что возникает путаница. Это может быть перепутана жирность молока или творога. Один раз вместо целого куска мяса положили стейки. Тогда я смотрю по ситуации. Если меня устраивает путаница, то так и оставляю. Если нет, то звоню в службу поддержки, пытаюсь разрулить ситуацию. Возвращают деньги или дают промокод. И упаковывают тоже всегда хорошо. За много заказов ни разу ничего не разбилось и не раздавилось

Достоинства:

Привозят домой, хорошо упаковывают, служба поддержки не для красного словца

Недостатки:

Не знаю

Почти все в одном приложении

Михаил 23 июля, 2025 год

Не люблю сто приложений в телефоне по каждому поводу. Так никакой оперативки не хватит. А у Купера хорошо все упаковано в одном. И продуктовые магазины, и аптеки, рестораны и прочее. Это удобно. А еще бонусы все накапливаются в одном месте. То есть еще и выгодно. В целом сервис работает хорошо. Бывают мелкие неувязки, но они решаются со службой поддержки в... Читать отзыв Не люблю сто приложений в телефоне по каждому поводу. Так никакой оперативки не хватит. А у Купера хорошо все упаковано в одном. И продуктовые магазины, и аптеки, рестораны и прочее. Это удобно. А еще бонусы все накапливаются в одном месте. То есть еще и выгодно. В целом сервис работает хорошо. Бывают мелкие неувязки, но они решаются со службой поддержки в два счета. И курьеры адекватные, видно что не берут кого попало. Общаются культурно, прозванивают в случае опозданий

Достоинства:

Большой выбор магазинов, хороший сервис

Недостатки:

Нет

Затариваемся здесь

Тихонова София 23 июля, 2025 год

Теперь затариваемся продуктами для семьи только через Купер. Заказывем много, и всегда все доставляют. Даже крайний раз, когда заказали упаковку древесного угля, а она не маленькая, курьер ее доставил. Так что теперь нет надобности стоять в длинных очередях на кассе, все можно здесь заказать. И еще на первый заказ был помню у нас промокод. Раньше не знала, куда девать бонусы... Читать отзыв Теперь затариваемся продуктами для семьи только через Купер. Заказывем много, и всегда все доставляют. Даже крайний раз, когда заказали упаковку древесного угля, а она не маленькая, курьер ее доставил. Так что теперь нет надобности стоять в длинных очередях на кассе, все можно здесь заказать. И еще на первый заказ был помню у нас промокод. Раньше не знала, куда девать бонусы Сберспасибо, теперь трачу их при заказе через мобильное приложение. Там можно и историю заказов посмотреть тоже, и сколько бонусов со счета было списано и сколько на остатке

Достоинства:

Быстро, аккуратно сложены продукты

Недостатки:

Нет

Оценка качества высокая

Настя Ларина 21 июля, 2025 год

У меня ребенок не ест шоколадные конфеты с орехами из-за аллергии, поэтому внимательно всегда отношусь к заказу конфет или шоколада. В Купер сотрудники учитывают пожелания клиентов, и всегда шоколадные конфеты без орехов, ни разу не было, чтобы положили что-то не то. Даже для кота заказывала корм, он у меня породистый, и ест только определенный вид корма, и без проблем приняли... Читать отзыв У меня ребенок не ест шоколадные конфеты с орехами из-за аллергии, поэтому внимательно всегда отношусь к заказу конфет или шоколада. В Купер сотрудники учитывают пожелания клиентов, и всегда шоколадные конфеты без орехов, ни разу не было, чтобы положили что-то не то. Даже для кота заказывала корм, он у меня породистый, и ест только определенный вид корма, и без проблем приняли заказ и доставили то, что просила. Отдельным плюсом, что курьеры аккуратные, и, если пишешь, что позвонить в дверь и оставить покупки на пороге, просто уйти, так и сделают. Никаких недоразумений ни разу не было

Достоинства:

Доставили то, что просила, внимательные сотрудники

Недостатки:

Их нет

Экономят время и силы

Виктория 21 июля, 2025 год

Специально сравнивала цены по супермаркетам и в мобильном приложении доставки Купер. Скажу так, что одинаково, а еще плюс приятные бонусы в виде промокодов и Спасибо, и можно экономить неплохо. Выручили недавно сильно, когда должны были нежданно-негаданно приехать гости, а бежать за продуктами, а потом еще и готовить сил и времени не было. Оформила доставку через Купер блюд из ресторана, так... Читать отзыв Специально сравнивала цены по супермаркетам и в мобильном приложении доставки Купер. Скажу так, что одинаково, а еще плюс приятные бонусы в виде промокодов и Спасибо, и можно экономить неплохо. Выручили недавно сильно, когда должны были нежданно-негаданно приехать гости, а бежать за продуктами, а потом еще и готовить сил и времени не было. Оформила доставку через Купер блюд из ресторана, так еще и со скидкой получилось. Привезли все свежее, теплое, ароматное. И упаковано было хорошо, не пролилось, не помялся десерт в коробке, ее сверху положили. Как раз к приходу гостей заказ был доставлен, еще и время было накрыть стол

Достоинства:

Цены как в магазине, не нужно самой тащить пакеты

Недостатки:

Нет

Доставка выручает

Екатерина 21 июля, 2025 год

Пользуюсь услугами этой доставки продуктов давно. Только один раз был случай. Решили с дочкой посмотреть вместе фильм, и заодно заказали по акции любимое мороженое в Пятерочке. Обычно курьеры доставляют заказы быстро, а в тот день почему-то курьер задержался, и приехал на полчаса позже. Мороженое слегка подтаять успело. Дело было в час пик, когда люди едут с работы. Наверное поэтому

Достоинства:

Доставили быстро, курьер вежливый

Недостатки:

Немного опоздал

Можно и зоотовары заказывать

Сидорова Арина 21 июля, 2025 год

У меня спаниель, и недавно начала пользоваться доставкой продуктов и других товаров Купер. В приложении увидела по акции большую упаковку собачьего корма, и решила заказать. Курьер привез упаковку такую, как я хотела, даже доставил на 5 этаж пешком, лифт не работал, и никакого недовольства при этом с его стороны не было, что пришлось подниматься пешком

Достоинства:

Доставка без проблем, удобно

Недостатки:

Не увидела

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 3131 отзыва

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины